Haittaohjelmat voivat olla vakava ongelma, varsinkin jos haittaohjelmat leviävät jatkuvasti Windows 10 -tietokoneesi läpi. Haittaohjelmia on monen tyyppisiä, ja vaikka jotkut ovat vain ärsyttäviä, toiset voivat olla melko vaarallisia.

Jos tietokoneesi on saanut tartunnan, näytämme tänään muutamia vinkkejä tietokoneen palauttamiseksi haittaohjelmien aiheuttaman tartunnan jälkeen.

Kuinka voin poistaa haittaohjelmia Windows 10 -tietokoneeltani? Helpoin ratkaisu on vikasietotilan kautta. Yleensä haittaohjelmat voivat päätyä tietokoneellesi selaimesta tai joistakin ladattuista tiedostoista. Jos tämä ei auta, käytä virustentorjuntaohjelmaa ja poista epäilyttävät käynnistyskohteet käytöstä.

Lisätietoja tämän tekemisestä saat alla olevasta täydellisestä oppaasta.

Vaiheet haittaohjelmien poistamiseksi Windows 10 -tietokoneelta hyväksi:

1. Siirry vikasietotilaan
2. Poista väliaikaiset tiedostot
3. Skannaa tietokoneesi virustentorjuntatyökalulla
4. Tarkista selaimesi
5. Käytä viruksellista virustorjuntalevyä
6. Poista epäilyttävät käynnistyskohteet käytöstä
7. Käytä Linux Live CD -levyä
8. Palauta Windows 10

Ratkaisu 1 - Siirry vikasietotilaan

Jos sinulla on haittaohjelmaongelmia, voit ehkä ratkaista ne yksinkertaisesti siirtymällä vikasietotilaan. Tämä tila alkaa vain peruspalveluista ja sovelluksista, joten siirtymällä vikasietotilaan voit estää haittaohjelmien suorittamisen.

Vikasietotilaan siirtyminen on suhteellisen yksinkertaista, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Napsauta Käynnistä- painiketta.
2. Napsauta virtapainiketta, pidä Shift näppäimistöllä ja valitse uudelleen Käynnistä valikosta.

   

3. Koko näytön valikko tulee nyt näkyviin. Valitse Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset. Napsauta nyt Käynnistä- painiketta.
4. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, näet luettelon vaihtoehdoista. Valitse vikasietotila painamalla vastaavaa näppäintä.

Jos et pääse Windows 10 -käyttöjärjestelmään, voit siirtyä vikasietotilaan käynnistämällä tietokoneesi uudelleen käynnistysjakson aikana. Kun Windows 10 käynnistyy, paina vain tietokoneesi uudelleenkäynnistyspainiketta.

Toista tämä prosessi useita kertoja, kunnes automaattinen korjaus alkaa. Siirry sen jälkeen yksinkertaisesti yllä olevien vaiheiden mukaan siirtyäksesi vikasietotilaan.

Kun olet siirtynyt vikasietotilaan, suorita virustorjuntatyökalu ja yritä poistaa haitalliset tiedostot. Joissain tapauksissa joudut jopa etsimään tiedoston ja poistamaan sen manuaalisesti.

Jos päätät tehdä niin, muista pitää Shift-näppäintä painettuna poistaaksesi tiedoston pysyvästi tietokoneeltasi.

• LUE LISÄÄ: Korjaus: Ei voi käynnistyä vikasietotilaan Windows 10, Windows 8.1 -käyttöjärjestelmissä

Ratkaisu 2 - Poista väliaikaiset tiedostot

Käyttäjät ehdottavat väliaikaisten tiedostojen poistamista, jos haluat poistaa haittaohjelmia tietokoneeltasi. Haittaohjelmat piilottavat toisinaan Väliaikaiset tiedostot -kansioon, ja sen poistamiseksi on suositeltavaa poistaa väliaikaiset tiedostot.

Tämä on melko yksinkertainen, ja voit tehdä sen yksinkertaisesti käyttämällä Levyn puhdistus -työkalua. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita levyn puhdistus. Valitse levyluettelon puhdistus tulosluettelosta.

   

2. Nyt sinun on valittava asema, jonka haluat puhdistaa. Useimmissa tapauksissa väliaikaiset tiedostot tallennetaan C-asemaan, joten muista valita C: ja napsauttaa OK.

   

3. Odota muutama hetki, kun Levyn uudelleenjärjestäminen skannaa valittua asemaa.

   

4. Valitse poistettavien tiedostojen tyyppi. Valitse luettelosta Väliaikaiset tiedostot.

   

5. Napsauta OK ja napsauta Poista tiedostot -painiketta.
6. Odota, kunnes Levyn puhdistus poistaa valitut tiedostot.

Muista, että väliaikaisten tiedostojen poistaminen ei aina korjaa haittaohjelmaongelmia, mutta se ei satuta sinua kokeilemaan sitä.

Ratkaisu 3 - Skannaa tietokoneesi virustorjuntatyökalulla

Jos tietokoneesi on saanut tartunnan, sinun on ensin suoritettava yksityiskohtainen tarkistus virustorjuntaohjelmistosi kanssa. Osion koosta ja hakuvaihtoehdoista riippuen skannausprosessi voi viedä hetken, joten sinun on oltava kärsivällinen.

Kun järjestelmän tarkistus on valmis, sinua pyydetään poistamaan tartunnan saaneet tiedostot.

Jos tämä ei auta, joudut ehkä käyttämään toista virustorjuntatyökalua. Vaikka virustentorjuntatyökalut ovat välttämättömyys, yksikään niistä ei ole täydellinen, ja vain yksi virustentorjuntaohjelma ei voi suojata sinua kaikilta uhilta.

Lataa vain työkalu, kuten Malwarebytes, asenna se ja lataa tarvittavat päivitykset. Sen jälkeen katkaise yhteys Internetiin ja suorita skannaus.

Odota, kunnes virustorjunta skannaa tietokoneesi, ja poista sitten tartunnan saaneet tiedostot. Malwarebytes on yksi suosituimmista työkaluista haittaohjelmien poistamiseen, mutta voit ladata ja käyttää mitä tahansa vastaavaa työkalua.

Joissain tapauksissa joudut lataamaan ja käyttämään useita työkaluja haitallisten tiedostojen poistamiseksi.

• LUE LISÄÄ: Parhaat virustentorjuntaratkaisut Windows 10: lle tänään

Ratkaisu 4 - Tarkista selaimesi

Joskus haittaohjelmat kaappaavat selaimesi ja avaavat tietyn sivun aloitussivusi sijaan. Lisäksi oletushakukoneesi voidaan myös muuttaa.

Jos näin käy, joudut avaamaan selaimen asetukset ja palauttamaan ne oletusasetuksiin. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Napsauta Valikko- painiketta ja valitse Asetukset.
2. Napsauta nyt Hallitse hakukoneita -painiketta Haku- osiossa.

   

3. Näkyviin tulee luettelo kaikista käytettävissä olevista hakukoneista. Muista valita haluamasi hakukone ja asettaa se oletusasetukseksi. Jos näet luettelossa tuntemattomia tai epäilyttäviä merkintöjä, muista poistaa ne.

   

4. Kun olet tehnyt tämän, käynnistä selain uudelleen ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Jos oletushakukoneesi ei vaikuta siihen, tarkista aloitussivut. Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset-välilehden ja toimimalla seuraavasti:

1. Varmista käynnistyksen yhteydessä, että Avaa tiettyä sivua tai sivujoukkoa ei ole valittu.
2. Napsauta Aseta sivut.

   

3. Jos näet tuntemattomia merkintöjä, poista ne napsauttamalla X- painiketta.

   

4. Napsauta sen jälkeen OK tallentaaksesi muutokset ja käynnistämällä selaimen uudelleen.

Haittaohjelmat voivat myös peittää itsensä selainlaajennuksina, joten on suositeltavaa poistaa kaikki tuntemattomat tai epäilyttävät laajennukset. Voit tehdä tämän noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​ohjeita:

1. Napsauta Valikko- painiketta ja valitse Lisää työkaluja.
2. Valitse laajennukset vasemmalla olevasta luettelosta.
3. Kaikkien asennettujen laajennusten luettelo tulee nyt näkyviin. Etsi epäilyttävät laajennukset ja poista ne tietokoneesta napsauttamalla niiden vieressä olevaa Poista- painiketta.
4. Kun olet poistanut epäilyttävät laajennukset, käynnistä selain uudelleen ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Jos ongelma jatkuu, kannattaa ehkä palauttaa selaimen oletusasetukset. Palauttamalla selaimesi poistat kaikki asennetut laajennukset ja palautat kaikki asetukset oletusasetuksiin. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Napsauta Valikko- painiketta ja valitse valikosta Asetukset.
2. Kun Asetukset-välilehti avautuu, vieritä kokonaan alas ja napsauta Näytä lisäasetukset.
3. Vieritä kokonaan alas ja napsauta Palauta asetukset -painiketta.

   

4. Vahvistusvalikko tulee nyt näkyviin. Napsauta Reset- painiketta jatkaaksesi.

Jos haluat nopeuttaa tätä prosessia, siirry Chrome-osoitepalkissa kohtaan chrome: // settings / resetProfileSettings ja näet nollauksen vahvistusikkunan.

Kun olet palauttanut selaimesi, kaikki asetukset ja laajennukset poistetaan, ja toivottavasti myös selaimesi tartunnan haittaohjelmat poistetaan.

Esimerkissämme osoitimme sinulle, kuinka korjaat haittaohjelmaongelmat Google Chromella, mutta jos käytät jotain muuta kolmannen osapuolen selainta, prosessin tulisi olla samanlainen.

• LUE LISÄÄ: 6 parasta Chromen virustorjuntalaajennusta selaimesi suojaamiseksi heti

Ratkaisu 5 - Käytä viruksellista virustorjuntalevyä

Jos tietokoneesi ei toimi kunnolla tai et voi käynnistyä Windows 10 -käyttöjärjestelmään, kannattaa ehkä harkita live-virustorjuntalevyn käyttöä.

Monet viruksentorjuntayritykset tarjoavat pelastuslevyjä ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain ladata yksi ja polttaa se CD-levylle tai luoda käynnistyskelpoinen USB-muistitikku ja käyttää sitä tietokoneen käynnistämiseen siitä.

Yritykset, kuten Kaspersky, Bitdefender ja Avira, tarjoavat viruksentorjuntalevyjä, joten voit ladata ja käyttää mitä tahansa näistä tai käyttää mitä tahansa haluamaasi pelastuslevyä.

Kun olet käynnistänyt tietokoneen virustorjuntalevyltä, skannaa ja poista haitalliset tiedostot noudattamalla näytön ohjeita. Jos et pääse tietokoneeseesi ja lataa virustorjuntalevyä, suosittelemme, että lataat sen toisella käytettävissä olevalla tietokoneella.

Ratkaisu 6 - Poista epäilyttävät käynnistyskohteet käytöstä

Joskus haittaohjelmat naamioivat itsensä työpöytäsovelluksiksi ja käynnistyvät automaattisesti tietokoneellasi. Voit korjata tämän ongelman ensin poistamalla haittaohjelmat käytöstä automaattisesti tietokoneesta. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Tehtävienhallinta painamalla Ctrl + Vaihto + Esc- pikavalintaa.
2. Kun Tehtävienhallinta käynnistyy, siirry Käynnistä- välilehteen.
3. Kaikkien käynnistyssovellusten luettelo tulee nyt näkyviin. Jos huomaat epäilyttäviä esineitä, napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista käytöstä.

• LUE LISÄÄ: Täysi korjaus: Tehtävienhallinta ei toimi Windows 10: ssä

Suosittelemme myös, että poistat epäilyttävät sovellukset tietokoneeltasi. Kuten jo mainitsimme, haittaohjelmat voivat joskus naamioida itsensä normaaliksi sovellukseksi, joten on tärkeää poistaa epäilyttävät sovellukset. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I.
2. Siirry kohtaan Järjestelmä> Sovellukset ja ominaisuudet.
3. Kaikkien asennettujen sovellusten luettelo tulee nyt näkyviin.
4. Tarkista luettelosta epäilyttävät sovellukset, joita et tunnista. Valitse ongelmallinen sovellus ja napsauta Poista.

   

Voit myös poistaa sovelluksia Ohjauspaneelin avulla. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä + S ja kirjoita Ohjauspaneeli. Hit Enter.
2. Siirry Ohjelmien asennuksen poisto -kohtaan Ohjelmat-kohdasta ja valitse vain poistettava sovellus ja valitse valikosta Poista / Muuta.

Ratkaisu 7 - Käytä Linux Live CD -levyä

Jos haittaohjelmaongelma jatkuu, voit ladata minkä tahansa Linux-version ja luoda Live CD -levyn tai käynnistettävän USB-muistitikun.

Kun olet käynnistänyt muistitikun, pääset järjestelmään. Tämän jälkeen voit käyttää Linux Live CD -levyä selataksesi kiintolevyäsi ja poistaa tartunnan saaneen tiedoston manuaalisesti.

• LUE LISÄÄ: Microsoftin PowerShelliä käytetään yhä enemmän haittaohjelmien levittämiseen

Ratkaisu 8 - Palauta Windows 10

Jos ongelma jatkuu, saatat joutua palauttamaan Windows 10: n. Palauttamalla Windows 10: n kaikki tiedostot ja sovellukset poistetaan ja toivottavasti myös haittaohjelmat poistetaan.

Suosittelemme, että luot varmuuskopion kaikista tärkeistä tiedostoistasi ennen Windows 10: n palauttamista. Jos et pääse Windows 10 -käyttöjärjestelmään ollenkaan, sinun on käytettävä Linux Live CD -levyä tärkeiden tiedostojen varmuuskopiointiin.

Voit nollata Windows 10: n toimimalla seuraavasti:

1. Avaa Käynnistä-valikko ja napsauta Virta- painiketta. Pidä Vaihto- näppäintä painettuna ja valitse valikosta Käynnistä uudelleen. Jos et pääse Windows 10 -käyttöjärjestelmään, yritä käynnistää tietokone uudelleen useita kertoja käynnistysjakson aikana.
2. Näet luettelon vaihtoehdoista. Valitse Vianmääritys> Palauta tämä tietokone> Poista kaikki. Jos sinua pyydetään lisäämään Windows 10 -asennusväline, tee se.

   

3. Valitse Windows-versio ja valitse Vain asema, johon Windows on asennettu.
4. Nyt voit valita kahdesta vaihtoehdosta. Poista vain tiedostot -vaihtoehto poistaa kaikki tiedostot ja sovellukset asemalta ja suorittaa nopean muotoilun. Jotkut tiedostoistasi voidaan palauttaa erityisohjelmalla, jos päätät käyttää tätä vaihtoehtoa. Puhdista asema kokonaan, jolloin kaikki tiedostot ja sovellukset poistetaan, mutta et voi palauttaa niitä tällä menetelmällä. Useimmissa tapauksissa voit valita Poista kaikki tiedostot -vaihtoehdon korjataksesi haittaohjelmiin liittyvät ongelmat.
5. Nyt sinun täytyy vain napsauttaa Palauta- painiketta ja nollausprosessi alkaa.
6. Noudata näytön ohjeita suorittaaksesi nollauksen loppuun.

Kun tietokoneesi on käynnissä, muista ladata ja asentaa virustorjuntaohjelma ja suorittaa järjestelmätarkistus joka tapauksessa. Ennen kuin siirrät varmuuskopioituja tiedostoja, muista skannata ne virustorjuntasi kanssa.

• LUE LISÄÄ: 6 todella ilmaista virustorjuntaa, jonka voit ladata nyt

Tämän tyyppisten ongelmien välttämiseksi tulevaisuudessa muista päivittää virustorjunta usein ja ladata uusimmat Windows 10 -päivitykset.

Haittaohjelmat voivat joskus olla vakava ongelma. Haittaohjelmia on erityyppisiä, ja vaikka jotkut haittaohjelmat saattavat muuttaa aloitussivusi tai selaimesi hakukoneita, toiset voivat aiheuttaa vakavia ongelmia.

Jos sinulla on haittaohjelmaongelmia, kokeile kaikkia tämän artikkelin ratkaisuja. Jos sinulla on muita kysymyksiä, älä epäröi tavoittaa alla olevaa kommenttiosaa.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin tammikuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.