Lähetämme sähköpostia lähes joka päivä, ja vaikka jotkut käyttäjät mieluummin käyttävät verkkopostia, toiset käyttävät sähköpostiohjelmia. Yksi Windows 10: n suosituimmista sähköpostiohjelmista on Outlook.

Koska siinä on monia ominaisuuksia ja erittäin hyvä monipuolisuus, joka ulottuu pelkän yksinkertaisen sähköpostiohjelman ulkopuolelle, Outlookista tuli monille käyttäjille avoin sovellus.

Äskettäin monet heistä ovat ilmoittaneet, että Outlook-datatiedostoon ei voida päästä virheviestiin sen käyttämisen aikana. Tämä on iso kysymys, ja tänään käsittelemme sitä.

Kuinka korjaan Outlookin datatiedoston virhe Windows 10: ssä? Voit helposti ratkaista ongelman luomalla uuden Outlook-profiilin. Monissa tapauksissa profiiliin linkitetyt tiedot voivat olla vioittuneet. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, käytä Korjaus-vaihtoehtoa tai määritä uusi pst-tiedosto.

Lisätietoja siitä, miten se tehdään, on alla olevassa oppaassa.

Mitä voin ratkaista Outlook-tiedostotiedostoon ei pääse pääsyä -virheeseen?

1. Luo uusi Outlook-profiili
2. Siirrä datatiedosto oletuspaikkaan
3. Käytä korjausvaihtoehtoa
4. Tarkista toimituspaikka
5. Aseta Saapuneet-kansio
6. Aseta uusi pst-tiedosto
7. Kirjoita datatiedoston sijainti manuaalisesti
8. Korjaa Outlook-tiedostot
9. Varmista, että sinulla ei ole Lähetä nimellä- ja Lähetä puolesta -vaihtoehtoja
10. Varmista, että sinulla on tietotiedoston omistajuus
11. Suorita Testitilit
12. Poista välimuistinvaihtotila käytöstä
13. Lopeta kaikki Outlookiin liittyvät prosessit
14. Erityinen ratkaisu - IMAP-tili Outlookissa (siirretty data)

1. Luo uusi Outlook-profiili

Yksi tapa korjata tämä virhe on luoda uusi Outlook-profiili. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X ja valitse luettelosta Asetukset.
2. Napsauta Asetukset- kohdassa Tilit> Sähköposti ja tilit.
3. Napsauta Lisää tili -painiketta.

   

4. Lisää tili -ikkuna tulee näkyviin. Valitse sähköpostitili -vaihtoehto, kirjoita profiilinimesi ja vaadittavat tilitiedot. Napsauta Seuraava.
5. Napsauta Valmis ja tilisi luodaan.

Tämä prosessi on automaattinen ja se luo IMAP-tilin oletusarvoisesti, jos sähköpostipalvelin tukee sitä. Voit halutessasi määrittää sähköpostitilisi manuaalisesti, mutta ennen kuin voit tehdä sen, sinun on löydettävä Outlook-tiedostosi.

Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Ohjauspaneeli ja napsauta Käyttäjätilit> Mail.
2. Kun Mail Setup -ikkuna avautuu, napsauta Show Profiles -painiketta.
3. Valitse nykyinen Outlook-profiilisi ja napsauta Ominaisuudet.
4. Napsauta Data Files -painiketta.
5. Tiliasetukset- ikkuna tulee nyt näkyviin. Siirry Tietotiedostot- välilehteen. Sinun pitäisi nähdä datatiedoston nimi ja sijainti. Muista datatiedoston sijainti, koska tarvitset sitä myöhempiin vaiheisiin.

Voit määrittää sähköpostitilisi manuaalisesti seuraavasti:

1. Mene Ohjauspaneeli ja valitse Käyttäjätilit> Mail.
2. Napsauta Lisää- painiketta.
3. Kirjoita profiilin nimi ja napsauta OK.
4. Valitse Lisää uusi tili -ikkunassa Määritä palvelimen asetukset tai muut palvelintyypit manuaalisesti ja napsauta Seuraava.
5. Valitse Valitse palvelu -valintaikkunassa Internet-sähköposti ja napsauta Seuraava.
6. Kirjoita tilisi tiedot Internet-sähköpostin asetukset -ikkunaan.
7. Valitse Toimita uudet viestit -osiossa Olemassa oleva Outlook-tiedostot, napsauta Selaa ja etsi datatiedosto.
8. Napsauta Seuraava ja uusi Outlook-profiilisi pitäisi luoda onnistuneesti.

Jotkut käyttäjät ehdottavat myös tietotiedoston varmuuskopiointia ja Outlook-profiilin poistamista ennen uuden luomista ja linkittämistä tiedostoon. Uuden profiilin luominen poistaa kaikki asetukset, mutta sen pitäisi korjata virhe.

2. Siirrä datatiedosto oletuspaikkaan

Käyttäjien mukaan, jos saat Outlook-datatiedostoa, johon ei voi päästä virheilmoituksen avulla, kannattaa ehkä yrittää siirtää tietotiedostosi toiseen sijaintiin.

Jotkut heistä ilmoittivat, että tiedoston siirtäminen ei ratkaissut ongelmaa, mutta kun tiedosto oli siirretty takaisin alkuperäiseen sijaintiin ja käynnistetty tietokone uudelleen, virhe korjattiin täysin.

3. Käytä korjausvaihtoehtoa

Yksi tapa korjata tämä ongelma on käyttää Korjaus-vaihtoehtoa. Tämä vaihtoehto sijaitsee Ohjauspaneeli> Posti, ja sinun tarvitsee vain valita R epair -vaihtoehto ja odottaa korjausprosessin korjaavan Outlook. Tämän jälkeen tämä virhe tulisi korjata.

4. Tarkista toimituspaikka

Käyttäjät ilmoittivat, että tämä virhe voi tapahtua, jos toimituspaikka ei ole oikea. Yleensä sähköpostit on tallennettava Henkilökohtainen kansio -laatikkoon, mutta jos tämä sijainti ei ole oikea, sinun on vaihdettava se manuaalisesti.

Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että toimituspaikkaa ei ole edes asetettu tietyille tileille, joten sinun on annettava se manuaalisesti. Avaa vain Tilin asetukset> Sähköpostitilit ja napsauta Vaihda sijainti -painiketta.

Anna oikea toimituspaikka. Oikean toimituspaikan asettamisen jälkeen tämä virhe tulisi korjata.

5. Aseta Saapuneet-kansio

Tämä virhe voi ilmestyä, jos Saapuneet-kansiota ei ole määritetty. Korjaa tämä ongelma seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Tiedosto> Tilin asetukset> Tilin asetukset.
2. Napsauta Vaihda kansio ja napsauta + kansion nimen vieressä laajentaaksesi sitä.
3. Napsauta Saapuneet ja napsauta sitten OK.
4. Sulje tilinpitoasetukset ja napsauta Lähetä ja vastaanota -painiketta.

Jotkut käyttäjät väittävät, että voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti valitsemalla toisen kansion ja tallentamalla muutokset. Valitse sen jälkeen alkuperäinen Saapuneet-kansio ja tallenna muutokset uudelleen.

Toinen ehdotettu ratkaisu on luoda ja käyttää eri kansiota sähköpostien tallentamiseen. Jos kaikki toimii, poista kansio ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Emme tiedä, toimiiko tämä ratkaisu, mutta se ei tarkoita, että sinun ei pitäisi kokeilla sitä.

6. Aseta uusi pst-tiedosto

Tämän ongelman ratkaisemiseksi joudut ehkä asettamaan uuden pst-tiedoston. Voit tietysti käyttää vanhan pst-tiedoston kopioita, jos haluat säilyttää tietosi. Voit tehdä sen yksinkertaisesti etsimällä pst-tiedostosi ja luomalla sen kopion.

Siirry Sähköpostit- välilehteen, valitse Vaihda kansio ja poista vanha pst-tiedosto. Lisää ”uusi” pst-tiedosto ja käynnistä Outlook uudelleen. Jos vanhan pst-tiedoston kopion käyttäminen ei ratkaise ongelmaa, kannattaa ehkä luoda täysin uusi pst-tiedosto.

Voit luoda uuden pst-tiedoston seuraavasti:

1. Siirry kohtaan File> Account Settings ja valitse haluamasi tili.
2. Napsauta Vaihda kansio> Luo uusi Outlook-datatiedosto. Kirjoita haluamasi nimi.
3. Napsauta + -kuvaketta ja valitse Saapuneet. Sinun pitäisi nähdä uusi polku lisätty Vaihda kansio -painikkeen alle.

Jotkut käyttäjät ehdottavat uuden pst-tiedoston luomista ja sitten vanhan pst-tiedoston asettamista oletustiedostoksi. Heidän mukaansa tämä menetelmä ratkaisi ongelman monille, joten kokeile vapaasti.

7. Kirjoita datatiedoston sijainti manuaalisesti

Harva käyttäjä ilmoitti, että he eivät pysty muuttamaan datatiedoston sijaintia. Heidän mukaansa uuden käyttäjätilin luomisen jälkeen he eivät pysty paikantamaan datatiedostoa, koska Selaa- painike on harmaana.

Onneksi voit kiertää tämän ongelman yksinkertaisesti syöttämällä manuaalisesti datatiedoston sijainti. Tämän jälkeen sinun pitäisi voida tallentaa asetukset ja korjata ongelma.

8. Korjaa Outlook-tiedostot

Jos saat Outlook-datatiedostoon virhettä, saatat yrittää korjata datatiedoston. Muista, että jos käytät Microsoft Exchange -tiliä, voit yksinkertaisesti poistaa datatiedoston ja se pitäisi luoda uudelleen automaattisesti.

Jos et käytä Microsoft Exchangea, sinun on suoritettava nämä vaiheet:

1. Siirry Outlookin asennushakemistoon ja suorita scanpst.exe- tiedosto.
2. Kun ohjelma on käynnistynyt, kirjoita Kirjoita tiedosto-nimi, jonka haluat skannata, -kenttään.pst-tiedosto tai napsauta Selaa- painiketta ja etsi tiedosto manuaalisesti.
3. Napsauta Käynnistä- painiketta aloittaaksesi skannauksen.
4. Jos skannaus löytää ongelmia, korjaa ne napsauttamalla Korjaus- painiketta.

9. Varmista, että sinulla ei ole Lähetä-muodossa- ja Lähetä puolesta -vaihtoehtoja

Käyttäjien mukaan Exchange: lla on joitain Lähetä-ja Lähetys puolesta -vaihtoehtoihin liittyviä ongelmia, ja jos molemmat näistä vaihtoehdoista ovat käytössä, kohtaat tämän virheen.

Yksi nopeimmista tavoista korjata tämä ongelma on poistaa Lähetä nimellä tai Lähetä puolesta -vaihtoehto. Tämän tekemisen jälkeen kysymys pitäisi ratkaista.

10. Varmista, että omistat datatiedoston

Käyttäjät ilmoittivat, että Outlook-datatiedostoon ei voi päästä, virhe ilmestyy, jos sinulla ei ole datatiedoston omistajuutta. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on hankittava omistama tiedosto. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Etsi datatiedosto ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella. Valitse valikosta Ominaisuudet.
2. Siirry Suojaus- välilehteen ja napsauta Lisäasetukset- painiketta.

   

3. Tarkista Omistaja- kohta. Jos omistajalle on asetettu tuntematon käyttäjänimi, napsauta Muuta- linkkiä.

   

4. Kirjoita haluamasi käyttäjän nimi Anna objektin nimi -kohtaan ja napsauta Tarkista nimet. Jos käyttäjänimesi on oikein, tallenna muutokset napsauttamalla OK.

   

5. Omistaja-osa vaihdetaan. Muista määrittää käyttäjätilillesi täysi hallinta. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK.

Asennettuaan datatiedoston virhe tulisi korjata kokonaan.

11. Suorita Testitilien asetukset

Jotkut käyttäjät väittävät korjatensa tämän ongelman yksinkertaisesti suorittamalla Test Account Settings. Tämä ominaisuus testaa asetukset ja korjaa mahdolliset virheet, joten muista kokeilla sitä.

12. Poista välimuistinvaihtotila käytöstä

Välimuistissa oleva Exchange-tila voi joskus häiritä Outlookia ja aiheuttaa sen, että Outlook-datatiedostoon ei pääse käsiksi virhe. Sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä virhe poistamalla välimuistin vaihto-tila käytöstä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Ohjauspaneeli ja siirry kohtaan Posti> Sähköpostitilit> Sähköposti- välilehti.
2. Valitse sähköpostitilisi ja poista Käytä välimuistin vaihto -vaihtoehtoa -valintaruutu.
3. Sen jälkeen napsauta Seuraava ja Valmis ja käynnistä Outlook uudelleen.

13. Lopeta kaikki Outlookiin liittyvät prosessit

Joskus muut Outlook-prosessit voivat häiritä Outlookia ja aiheuttaa tämän virheen. Voit korjata ongelman helposti käynnistämällä Task Manager ja lopettamalla kaikki Outlookiin liittyvät prosessit.

Käynnistä Task Manager yksinkertaisesti painamalla Ctrl + Shift + Esc. Kun Tehtävienhallintaohjelma on käynnistynyt, lopeta kaikki Outlookiin liittyvät prosessit.

Lisäksi sinun on lopetettava kaikki prosessit, joiden nimissä on Communicator, Lync, ucmapi tai Outlook. Kun olet sulkenut ne, käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Erityinen ratkaisu - IMAP-tili Outlookissa (siirretty data)

1. Muokkaa rekisteriä

Tämä on edistyksellinen ratkaisu, joka vaatii rekisterin muokkaamista. Rekisterin muuttaminen voi aiheuttaa ongelmia tietyissä ohjelmistoissa, jos et tee sitä oikein, joten ole erityisen varovainen.

Tätä ratkaisua voidaan käyttää, jos käytät IMAP-tiliä Outlookissa ja jos olet siirtänyt tiedostosi uuteen sijaintiin. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on muokattava rekisteriä noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita regedit. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Kun rekisterieditori avautuu, siirry seuraavaan avaimeen. Muista, että tämä avain saattaa olla erilainen tietokoneellasi:
   • HKEY_USERS \ S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000 \ Ohjelmisto \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Windows-viestinnän alijärjestelmä \ Profiilit \ Outlook \ 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
3. Kun olet löytänyt tämän avaimen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Vie. Valitse sijainti, johon haluat tallentaa tämän tiedoston. Jos jokin menee pieleen, voit palauttaa nämä asetukset oletusasetuksiin tämän tiedoston avulla.

   

4. Etsi kansio, jossa on Delivery Store EntryID- avain. Kaksoisnapsauta Delivery Store EntryID -näppäintä avataksesi sen ominaisuudet.
5. Tiedot tulee näyttää heksadesimaalina, mutta voit nähdä ne normaalisti oikeassa sarakkeessa. Etsi polku alkuperäiseen datatiedostoon ja muuta sitä niin, että se vastaa uutta polkua, johon datatiedosto on tallennettu.
6. Sulje rekisterieditori ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Jos ilmenee ongelmia, voit yksinkertaisesti palauttaa alkuperäiset asetukset, mutta suorita vaiheessa 3 luomasi tiedosto. Harva käyttäjä ilmoitti, että tämä ongelma on ratkaistu, kun avain on nimetty uudelleen vaiheesta 2, joten kannattaa kokeilla sitä. Muista, että avaimen uudelleennimeäminen voi aiheuttaa ongelmia Outlookin kanssa.

2. Luo linkki tietotiedostoosi

Käyttäjät kertoivat, että tämä ongelma ilmeni siirrettyään IMAP-tilin datatiedoston uuteen sijaintiin. Heidän mukaansa voit välttää tämän ongelman luomalla linkin datatiedoston uuteen sijaintiin. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä komento P rompt järjestelmänvalvojana. Kirjoita se Windows-hakukenttään cmd ja napsauta hiiren kakkospainikkeella ensimmäistä tulosta. Valitse Suorita järjestelmänvalvojaksi.
2. Oletetaan, että datatiedosto on tallennettu hakemistoon C: \ käyttäjät \ Paikalliset asetukset \ MicrosoftOutlook. Siirry komentorivillä C: \ users \ Local Settings \ Microsoft \ hakemistoon. Sinun on käytettävä sitä cd- komennolla.
3. Kun olet kirjoittanut tämän hakemiston Comm and Prompt -ikkunaan, kirjoita mklink / D% CD% Outlook D: \ Outlook. Muista, että olemme käyttäneet esimerkkiä D: \ O utlook, joten muista käyttää hakemistoa, joka vastaa tietotiedostosi uutta sijaintia. Paina Enter ja odota komennon suorittamista.

Jos suoritit tämän prosessin oikein, virhe tulisi korjata.

3. Siirrä pst-tiedosto toiseen sijaintiin

Joidenkin käyttäjien mukaan voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti siirtämällä tiedostosi toiseen sijaintiin. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Ohjauspaneeli ja siirry kohtaan Käytä r-tiliä> Mail.
2. Siirry Tietotiedostot- välilehteen ja valitse siirrettävä tiedosto.
3. Napsauta Avaa tiedoston sijainti -painiketta. Älä sulje Data Files -ikkunaa.
4. Etsi.pst-tiedosto, leikkaa ja liitä se toiseen sijaintiin.
5. Palaa takaisin Mail- ikkunaan ja napsauta datatiedostoasi.
6. Sinun pitäisi saada varoitus sanomalla, että.pst-tiedostoa ei löydy. Etsi.pst-tiedostosi Selaa-vaihtoehdon avulla.
7. Sulje Accoun t Settings -ikkuna ja käynnistä Outlook uudelleen.