Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu heidän tietokoneellaan. Jos et ole perehtynyt, nämä ovat kaksi komentoa, joita kokeneet käyttäjät voivat käyttää, ja näytämme tänään kuinka korjata tämä ongelma.

Pingotoiminnon käyttämättä jättäminen voi olla ongelma, ja puhumalla tästä, tässä on joitain samankaltaisia ​​ongelmia, joista käyttäjät ilmoittivat:

• Nslookup ratkaisee IP: n, mutta ping ei - Joskus viruksen voi aiheuttaa virustorjunta tai palomuuri, joten kannattaa ehkä säätää asetuksia ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.
• Nslookup toimii traceroute epäonnistuu - Jos kohtaat tämän ongelman, ongelma liittyy ehkä tiettyihin palveluihin. Käynnistä ne vain, ja ongelma pitäisi ratkaista.
• Nslookup ei pysty ratkaisemaan ping-teoksia. Tämä ongelma voi ilmetä monista syistä, ja jos kohtaat sen, kokeile varmasti joitain ratkaisuistamme.

Nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu. Kuinka korjata se?

1. Tarkista virustorjunta
2. Käytä komentoriviä
3. Käynnistä DNS-asiakaspalvelu
4. Lisää piste verkkotunnuksen jälkeen
5. Käynnistä DNS-välimuistipalvelu
6. Muuta IPv4-asetuksia
7. Vaihda Google DNS: ään
8. Tarkista isäntätiedosto
9. Poista IPv6 käytöstä
10. Päivitä ohjaimet

Ratkaisu 1 - tarkista virustentorjunta

Käyttäjien mukaan jos nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu, ongelma saattaa liittyä virustentorjuntaasi. Useat käyttäjät ilmoittivat ongelmista Kasperskyssa ja sen palomuuriominaisuudessa. Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa poistaa Kasperskyn palomuuri käytöstä ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.

Muista, että myös muut virustorjuntatyökalut ja -ominaisuudet voivat aiheuttaa tämän ongelman, joten vaikka et käytä Kasperskyä, sinun on tarkistettava virustorjunta-asetukset ja yritettävä poistaa tietyt ominaisuudet. Jos ongelma on edelleen olemassa, voit ehkä korjata sen poistamalla virustorjunta kokonaan.

Joissakin tapauksissa ainoa tapa korjata tämä ongelma saattaa olla virustentorjuntasi poistaminen. Vaikka päätätkin poistaa viruksentorjuntaohjelman, sinun pitäisi tietää, että Windows Defender suojaa järjestelmääsi, joten sinun ei tarvitse huolehtia liikaa turvallisuudestasi.

Kun olet poistanut virustorjuntaohjelman, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma ei ilmesty virustorjunnan poistamisen jälkeen, kannattaa ehkä harkita vaihtoa toiseen virustentorjuntaratkaisuun. Markkinoilla on monia hienoja virustorjuntatyökaluja, ja jos haluat luotettavan virustorjuntaohjelman, joka ei häiritse järjestelmääsi, suosittelemme kokeilemaan Bitdefenderiä.

• Lue nyt: Bitdefender Internet Security 2019: Paras virustorjunta Windows-alustalle

Ratkaisu 2 - Käytä komentoriviä

Joskus tämä ongelma voi ilmetä järjestelmän väliaikaisen häiriön takia. Jos nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu, saatat pystyä korjaamaan ongelman suorittamalla pari komentoa. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X. Valitse nyt luettelosta Komentorivi (Järjestelmänvalvoja) tai PowerShell (Järjestelmänvalvoja).

   

2. Kun komentokehote avautuu, suorita seuraavat komennot:
   • netsh winsock Nollaa luettelo
   • netsh int ip reset reset.log
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • reitti / f

Kun olet suorittanut nämä komennot, tarkista, onko ongelma ratkaistu.

• LUE LISÄÄ: KIINTEÄ: Internet-yhteyttä ei voida muodostaa Windows 10: ssä

Ratkaisu 3 - Käynnistä DNS-asiakaspalvelu

Jos nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu, ongelma saattaa olla yksi palveluistasi. Useat käyttäjät väittävät, että DNS-asiakaspalvelu oli ongelma, ja ongelman korjaamiseksi sinun on käynnistettävä tämä palvelu uudelleen. Tämä on itse asiassa melko helppoa tehdä, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows Key + R. Kirjoita nyt services.msc ja paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Etsi DNS-asiakas, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Pysäytä. Odota muutama hetki, napsauta hiiren kakkospainikkeella DNS-asiakasohjelmaa uudelleen ja valitse valikosta Käynnistä.

   

Jos et voi lopettaa palvelua, ongelma on riippuvaisissa palveluissa. DNS-asiakaspalvelu riippuu tietyistä palveluista, ja ennen kuin nämä palvelut lopetetaan, et voi pysäyttää DNS-asiakaspalvelua. Selvitä, mistä palveluista DNS-asiakas on riippuvainen, tee seuraava:

1. Etsi Palvelut- ikkunassa DNS-asiakas ja avaa sen ominaisuudet kaksoisnapsauttamalla sitä.
2. Siirry Riippuvuudet- välilehteen ja siellä sinun pitäisi voida nähdä palvelut, joista DNS-asiakas riippuu.

   

3. Pysäytä nämä palvelut ja sitten sinun pitäisi pystyä lopettamaan myös DNS-asiakas.
4. Kun olet käynnistänyt DNS-asiakaspalvelun uudelleen, muista käynnistää uudelleen palvelut, joista DNS-asiakas on riippuvainen.

Tämä saattaa olla hieman monimutkainen ratkaisu, varsinkin jos joudut poistamaan käytöstä riippuvat palvelut, mutta niin kauan kuin noudatat huolellisesti ohjeita, sinun pitäisi pystyä hallitsemaan sitä.

Ratkaisu 4 - Lisää piste verkkotunnuksen jälkeen

Tämä on epätavallinen kiertotapa, mutta se toimii käyttäjien mukaan. Jos nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu, voit ehkä korjata ongelman lisäämällä piste verkkotunnuksen jälkeen.

Jos esimerkiksi olet aikaisemmin käyttänyt ping windowsreport -komentoa, kokeile ping windowsreport. komento ja tarkista, toimiiko tämä. Tämä on yksinkertainen pieni kiertotapa, mutta monet käyttäjät kertoivat, että se toimii heidän puolestaan, joten kokeile vapaasti.

Ratkaisu 5 - Käynnistä DNS-välimuistipalvelu

Kuten aiemmin mainitsimme, joskus tällaisia ​​ongelmia voi esiintyä tietyistä palveluista johtuen. Jos nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu, ongelma on todennäköisesti DNS-välimuistipalvelu, ja korjataksesi se, sinun täytyy vain käynnistää se uudelleen. Suorita tämä nopeasti tekemällä vain nämä vaiheet:

1. Käynnistä komentorivi järjestelmänvalvojana.
2. Kun komentokehote alkaa, suorita seuraavat komennot:
   • net stop dnscache
   • net start dnscache

Kun nämä kaksi komentoa on suoritettu, DNS-välimuistipalvelu käynnistyy uudelleen ja ongelma pitäisi ratkaista.

• LUE LISÄÄ: Täysi korjaus: Ei kytketty mitään yhteyksiä ei ole saatavana Windows 10, 8.1, 7 -käyttöjärjestelmässä

Ratkaisu 6 - Muuta IPv4-asetuksia

Jos nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu tietokoneellasi, ongelma saattaa liittyä IP-asetuksiin. Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa tehdä muutama muutos IPv4-asetuksiin. Voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Napsauta tehtäväpalkin verkkokuvaketta ja valitse verkko valikosta.

   

2. Napsauta Muuta sovittimen vaihtoehtoja oikeassa ruudussa.
3. Luettelo kaikista verkkoyhteyksistä tulee nyt näkyviin. Napsauta verkkoyhteyttä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Ominaisuudet.
4. Valitse luettelosta Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ja napsauta Ominaisuudet- painiketta.

   

5. Napsauta nyt Lisäasetukset- painiketta.
6. Siirry DNS- välilehteen ja valitse Liitä nämä DNS-liitteet (järjestyksessä). Napsauta nyt Lisää- painiketta.

   

7. Kun uusi ikkuna tulee näkyviin, kirjoita . verkkotunnuksen jälkiliitteenä ja napsauta Lisää. Tallenna muutokset.

   

Tämän jälkeen ongelma pitäisi ratkaista ja kaikki alkaa toimia uudelleen.

Ratkaisu 7 - Vaihda Google DNS: ään

Jos ongelma on edelleen olemassa, ongelma saattaa olla DNS-palvelimessa. Käyttäjien mukaan jos nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu, ongelma voi liittyä DNS: ään, mutta voit korjata ongelman vaihtamalla Googlen DNS: ään. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Toista vaiheet 1-4 edellisestä ratkaisusta.
2. Valitse Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita. Kirjoita 8.8.8.8 ensisijaiseksi ja 8.8.4.4 vaihtoehtoiseksi DNS-palvelimeksi. Tallenna muutokset napsauttamalla OK.

   

Tämän jälkeen tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Muista, että siirtyminen Google DNS: ään voi hidastaa Internet-yhteyttäsi hieman, joten pidä se mielessä.

Ratkaisu 8 - Tarkista isäntätiedosto

Jos ongelma on edelleen olemassa, ongelma voi olla koneesi tiedosto. Jos nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu, on mahdollista, että isäntätiedostoa on muokattu haittaohjelmalla tai muulla sovelluksella, ja tämä voi aiheuttaa tämän ja vastaavien ongelmien ilmestymisen.

Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa tarkistaa isäntätiedosto ja varmistaa, että kaikki on kunnossa. Periaatteessa, jos näet verkkosivuston, jota yrität pingottaa luettelossa, se tarkoittaa, että isäntätiedostoja muokattiin.

Poista vain merkinnät, jotka osoittavat verkkosivustolle, johon yrität pingittää, ja olet hyvä mennä. Jos et tiedä miten tehdä, voit aina nollata isäntätiedoston ja sen pitäisi korjata ongelma.

Ratkaisu 9 - Poista IPv6 käytöstä

Jos et ole perehtynyt, IP-osoitteita on kahta tyyppiä, IPv4 ja IPv6. Jälkimmäinen on uudempi standardi, mutta jos et käytä IPv6: ta, voit ehkä poistaa tämän ominaisuuden käytöstä.

Kuten kävi ilmi, useat käyttäjät ilmoittivat, että nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu IPv6: n vuoksi, joten poistetaan se käytöstä ja tarkistetaan, auttaako se. Poista IPv6 käytöstä seuraavasti:

1. Seuraa vaiheita 1-3 ratkaisusta 6.
2. Etsi luettelosta Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) ja poista se valinta. Napsauta sitten Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

   

Kun olet poistanut IPv6: n käytöstä, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 10 - Päivitä ohjaimet

Jos nslookup toimii, mutta ping epäonnistuu tietokoneellasi, on mahdollista, että ongelma liittyy ohjaimiin. Joskus kuljettajasi voivat olla vanhentuneita, ja tämä voi johtaa tähän ja moniin muihin ongelmiin. Voit kuitenkin korjata ongelman lataamalla uusimmat ohjaimet ja asentamalla ne.

Sinun tarvitsee vain käydä verkkosovittimen verkkosivustolla ja ladata mallillesi uusimmat ohjaimet. Kun olet ladannut ja asentanut uusimmat ohjaimet, ongelma pitäisi ratkaista.

Jos tämä menetelmä vaikuttaa sinulle hieman monimutkaiselta, kannattaa ehkä harkita muiden valmistajien työkalujen, kuten TweakBit Driver Updater, käyttöä ja päivittää ohjaimet yhdellä napsautuksella.

Tiettyyn laitteeseen tai IP-osoitteeseen soittamatta jättäminen voi olla ongelma, mutta toivomme, että ratkaisit ongelman jollakin ratkaisumme avulla.

LUE MYÖS:

• FIX: Wi-Fi-yhteys putoaa jatkuvasti Windows 10: ssä
• Täysi korjaus: Muita tietokoneita ei voi pingittaa Windows 10: ssä
• WLANSVC pysähtyy edelleen: Näin voit korjata virheen hyväksi