Yksi Windows 10: n tärkeimmistä ominaisuuksista on kyky suoratoistaa videopelejä Xbox One -sovelluksesta tietokoneellesi Xbox-sovelluksen avulla. Teimme pikaoppaan siitä, kuinka Xbox One yhdistetään Windows 10: ään, mutta valitettavasti näyttää siltä, ​​että jotkut käyttäjät eivät pystyneet virtaamaan pelejä, koska Xbox-sovellus sulkeutuu. Vaikka tämä voi olla suuri ongelma, onneksi ratkaisua on saatavana.

Xbox App pitää sulkemisen, kuinka korjaan sen?

Monet käyttäjät kertoivat, että Xbox-sovellus sulkeutuu jatkuvasti tietokoneellaan, ja tämä voi olla suuri ongelma. Xbox-sovelluksesta ja sen ongelmista puhuttaessa on joitain yleisiä ongelmia, joita käyttäjät kohtaavat:

• Xbox-sovellus kaatuu, kun suoratoistetaan, liitytään puolueeseen, ladataan videota - Nämä ovat joitain yleisiä ongelmia Xbox-sovelluksessa, ja jos kohtaat sitä, yritä palauttaa Xbox-sovelluksen oletus.
• Xbox-sovellus jäädyttää Windows 10 - Jos Xbox-sovelluksesi jäätyy, on mahdollista, että ongelma liittyy Catalyst Control Centeriin. Korjataksesi sen, saatat joutua poistamaan tietyt ominaisuudet käytöstä.
• Xbox-sovellus sulkeutuu satunnaisesti - Näin voi tapahtua, jos Xbox-sovellusta ei ole asennettu oikein. Voit kuitenkin korjata ongelman asentamalla sen uudelleen.
• Xbox-sovellus ei käynnistä Windows 10: tä - Tämä voi olla ärsyttävä ongelma, ja peitimme sen perusteellisesti Xbox-sovelluksessamme, joka ei avaa artikkelia, joten muista tutustua siihen.
• Xbox-sovellus sammuu jatkuvasti - Joskus Xbox-sovelluksesi voi sammua virta-asetusten takia, mutta sen jälkeen, kun olet estänyt näytön sammumista, ongelma pitäisi ratkaista.
• Xbox-sovellus ei toimi, ei avaudu - Tämä on toinen yleinen ongelma, ja käsittelemme sitä perusteellisesti Xbox-sovelluksessamme, joka ei toimi / lataa artikkeli, joten tarkista se vapaasti.

Ratkaisu 1 - Poista Xbox Live -viestit

Käyttäjien mukaan Xbox-sovellus voi joskus kaatua tiettyjen postilaatikossasi olevien viestien takia. Emme ole varmoja miksi näin tapahtuu, mutta toistaiseksi ainoa ratkaisu on Xbox Live -viestien poistaminen. Jos et voi poistaa niitä Xbox-sovelluksella, voit aina käyttää Xbox One SmartGlass -sovellusta. Kun olet poistanut Xbox Live -viestit, muista kirjautua ulos Xbox-sovelluksesta Windows 10: ssä. Kun olet kirjautunut sisään sisään, Xbox-sovelluksen ongelmat tulisi korjata.

Muutama käyttäjä ilmoitti, että ongelma voi jatkua myös Xbox Live -viestien poistamisen jälkeen. Jotta ongelma voidaan korjata, sinun on käynnistettävä Xbox-sovellus, odotettava hetki ja yritettävä lähettää viesti ystävällesi heidän kauttaan profiili. Kun olet tehnyt sen, ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Ratkaisu 2 - Poista kaksoistila käytöstä Katalysaattorin hallintakeskuksessa

Jos Xbox-sovellus sulkeutuu Windows 10 -tietokoneessasi, ongelma saattaa liittyä Crossfire-ongelmaan. Jos käytät AMD-näytönohjainta, voit korjata tämän ongelman poistamalla kaksoismuodon käytöstä Catalyst Control Centerissä. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Catalyst Control Center ja mene Suorituskyky.
2. Valitse nyt AMD CrossFireX -välilehti ja poista Enable AMD CrossFireX käytöstä sovelluksissa, joissa ei ole liittyvää sovellusprofiiliasetuksia.
3. Tallenna muutokset.

Kun olet poistanut tämän vaihtoehdon käytöstä, ongelma pitäisi ratkaista kokonaan ja Xbox-sovelluksen pitäisi alkaa toimia uudelleen. Monet käyttäjät kertoivat, että tämä ratkaisu toimi heille, joten muista kokeilla sitä.

Voit myös kokeilla morfologisen suodatuksen poistamista käytöstä katalysaattorinohjauskeskuksessa. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Catalyst Control Center.
2. Siirry Peliasetukset ja valitse 3D-sovellusasetukset.
3. Sammuta morfologinen suodatus.
4. Paina Käytä ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 3 - Sammuta EVGA PrecisionX

EVGA PrecisionX on näytönohjaimen ylikellotustyökalu, ja vaikka se voi parantaa suorituskykyä, se voi myös aiheuttaa ongelmia tietyissä sovelluksissa, kuten Xbox-sovelluksessa. Jos Xbox-sovellus sulkeutuu tietokoneellasi, sinun kannattaa ehkä yrittää poistaa EVGA PrecisionX käytöstä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Ratkaisu 4 - Vaihda suosikkiluetteloon, kun Xbox-sovellus käynnistyy

Käyttäjien mukaan näyttää siltä, ​​että Xbox-sovellus sulkeutuu joka kerta, kun se avataan, ystäväluetteloon liittyvän omituisen virheen vuoksi. Käyttäjät ilmoittavat, että ystäväluettelo ei lataudu heille, ja muutaman sekunnin kuluttua Xbox-sovellus sulkeutuu. Näin tapahtuu joka kerta, ja korjataksesi sinun täytyy vain vaihtaa nopeasti suosikkilistaan. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Käynnistä Xbox-sovellus. Voit tehdä sen painamalla Windows Key + S ja kirjoittamalla Xbox. Valitse tulosluettelosta Xbox.

2. Heti kun Xbox-sovellus käynnistyy, vaihda Ystävät Suosikit- luetteloon.

   

3. Xbox-sovelluksen pitäisi toimia nyt oikein, kunhan et vaihda takaisin Ystävät-luetteloon.

Jos tämä ratkaisu toimii sinulle, muista, että joudut toistamaan sen aina, kun käynnistät Xbox-sovelluksen Windows 10 -laitteella.

Ratkaisu 5 - Estä monitoria nukkumasta

Tämä on epätavallinen ratkaisu, mutta jos Xbox-sovellus sulkeutuu tietokoneellasi, ongelma saattaa olla virta-asetuksissa. Ilmeisesti, jos näyttö on asetettu nukkumaan tai sammuttaa itsensä, se voi joskus aiheuttaa ongelmia Xbox-sovelluksessa ja aiheuttaa sen kaatumisen.

Voit korjata tämän ongelman muuttamalla virta-asetuksia ja estämällä näyttöä nukkumasta. Jotta voit tehdä muutoksia virrankäyttösuunnitelmaan, sinun tarvitsee vain tehdä seuraava:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita virta-asetukset. Valitse nyt luettelosta Virta- ja uniasetukset.

   

2. Asetukset-sovellus aukeaa nyt. Siirry Lisävirta-asetukset Liittyvät asetukset -kategoriaan.

   

3. Näet nyt luettelon tietokoneesi virrankäyttösuunnitelmista. Etsi käyttämäsi energiasuunnitelma ja napsauta sen vieressä olevaa Muuta suunnitelman asetuksia.

   

4. Aseta Poista näyttö käytöstä -asetukseksi Ei koskaan ja napsauta Tallenna muutokset.

   

Tämän jälkeen näyttösi ei käänny enää itsestään, ja sen pitäisi toivottavasti korjata Xbox-sovelluksen ongelma.

Ratkaisu 6 - Asenna Xbox-sovellus uudelleen

Jos Xbox-sovellus sulkeutuu jatkuvasti Windows 10: ssä, itse sovelluksessa saattaa olla joitain ongelmia. Saatat kuitenkin pystyä korjaamaan tämän ongelman yksinkertaisesti asentamalla Xbox-sovelluksen uudelleen. Toimi vain noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​ohjeita:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita powerhell. Valitse tulosluettelosta Windows PowerShell, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

   

2. Kun PowerShell käynnistyy, kirjoita Get-AppxPackage * xboxapp * | Poista-AppxPackage ja suorita se painamalla Enter -näppäintä.

Kun Xbox-sovellus on poistettu, avaa Windows Store ja lataa Xbox-sovellus uudelleen. Kun Xbox-sovellus on asennettu, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

• LUE LISÄÄ: Korjaus: Suoratoistoviivat Xbox-sovelluksessa Windows 10: lle

Ratkaisu 7 - Suorita Windows Store -sovellusten vianmääritys

Xbox-sovellus on Windows Store -sovellus, ja jos sinulla on ongelmia sen kanssa, saatat pystyä korjaamaan ne yksinkertaisesti suorittamalla sisäänrakennetun vianetsinnän. Kuten todennäköisesti tiedät, Windowsissa on kaikenlaisia ​​vianmäärityksiä, jotka on suunniteltu korjaamaan yleiset ongelmat automaattisesti, ja joskus nämä vianmääritykset voivat korjata ongelman.

Jos haluat käyttää Windows Store -sovellusten vianmääritystä, tee seuraava:

1. Avaa Asetukset-sovellus. Voit avata sen helposti käyttämällä Windows Key + I- pikakuvaketta.
2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, mene Päivitys ja suojaus -osaan.

   

3. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Vianmääritys. Valitse luettelosta Windows Store -sovellukset. Käynnistä vianetsintä napsauttamalla Suorita vianetsintä -painiketta.

   

4. Suorita vianetsintä loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Kun vianetsintä on valmis, tarkista, onko Xbox-sovelluksen ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 8 - Varmista, että Xbox-sovellus ja järjestelmäsi ovat ajan tasalla

Jos sinulla on ongelmia Xbox-sovelluksen kanssa tietokoneellasi, saatat pystyä korjaamaan ne yksinkertaisesti päivittämällä Xbox-sovelluksen uusimpaan versioon. Tarkista seuraavat päivitykset Microsoft Storesta:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita tallenna. Valitse Microsoft Store tulosluettelosta.

   

2. Napsauta Windows Store -kaupassa oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta ja valitse Lataukset ja päivitykset.

   

3. Napsauta nyt Hae päivitykset -painiketta.

   

Sen jälkeen Xthe box -sovellus tulisi päivittää ja ongelma ratkaistaan. Xbox-sovelluksen päivittämisen lisäksi on myös tärkeää pitää järjestelmä ajan tasalla. Windows 10 pitää suurimmaksi osaksi ajan tasalla, mutta voit tarkistaa päivitykset milloin tahansa tekemällä seuraavat toimet:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, mene Päivitys ja suojaus -osaan.
3. Napsauta Tarkista päivitykset -painiketta.

Windows tarkistaa nyt saatavilla olevat päivitykset. Jos päivityksiä on saatavana, ne ladataan automaattisesti taustalle ja asennetaan heti, kun käynnistät tietokoneesi uudelleen. Kun sekä järjestelmäsi että Xbox-sovelluksesi ovat ajan tasalla, Xbox-sovelluksen ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Ratkaisu 9 - Nollaa Xbox-sovellus

Jos Xbox-sovellus sulkeutuu, yksi tapa korjata se on palauttaa se oletusasetukseen. Poistamalla kaikki asetukset ja välimuisti, toivottavasti ongelma ratkeaa. Voit nollata Xbox-sovelluksen tekemällä vain seuraavat toimet:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Sovellukset- osioon.

   

2. Valitse luettelosta Xbox ja napsauta Lisäasetukset.

   

3. Vieritä alas Reset- osioon ja napsauta Reset.

   

4. Napsauta uudelleen Palauta- painiketta uudelleen vahvistaaksesi.

   

Tämän jälkeen Xbox-sovelluksesi nollataan oletukseen ja ongelma pitäisi ratkaista.

Xbox-sovellus on hieno Windows 10: ssä, mutta jos Xbox-sovelluksesi sulkeutuu, kokeile vapaasti joitain ratkaisuistamme. Olemme käsitellyt myös mitä tehdä, jos Xbox-sovelluksesi ei avaudu Windows 10 -käyttöjärjestelmässä, joten kannattaa ehkä tutustua myös kyseiseen artikkeliin, jos tämä on myös kohtaamasi ongelma.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin huhtikuussa 2016, ja sitä on sen jälkeen muutettu täysin ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.

• LUE LISÄÄ: Korjaus: CD-pelejä ei pelata Windows 10: ssä