Outlook on todennäköisesti yksi suosituimmista sähköpostiohjelmista, koska se on osa Microsoft Office -sovellusta. Vaikka Outlook on hieno, Windows 10 -käyttäjät ilmoittivat Valitettavasti jokin meni pieleen -virheviestiä käytettäessä Outlook 2013.

Mitä tehdä, jos jokin meni pieleen Outlook 2013: ssa

Korjaus - Valitettavasti Outlook 2013 meni pieleen

Ratkaisu 1 - Asenna Office uudelleen

Jos Outlook 2013: ssa on ongelmia, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se yksinkertaisesti asentamalla Microsoft Office uudelleen. Officen uudelleenasentaminen on melko yksinkertaista, ja sinun on suoritettava se seuraavasti:

1. Siirry Asetukset-sovellukseen> Järjestelmä> Sovellukset ja ominaisuudet.
2. Valitse asennettujen sovellusten luettelosta Microsoft Office ja napsauta Poista.

   

3. Microsoft Office -sovelluksen asennuksen jälkeen sinun on suoritettava puhdistustyökalu jäljellä olevien Microsoft Office-tiedostojen poistamiseksi. Voit ladata puhdistustyökalun Microsoftin verkkosivustolta. Puhdistustyökalun suorittamisen jälkeen kaikki Microsoft Officeen liittyvät tiedostot ja rekisteriavaimet on poistettava tietokoneeltasi.
4. Asenna nyt vain Microsoft Office uudelleen.

Officen uudelleenasentaminen on dramaattinen ratkaisu, mutta useat käyttäjät ilmoittivat sen toimivan. Jos epäilet Office-asennuksen olevan vioittunut, asenna Microsoft Office uudelleen noudattamalla yllä olevia vaiheita. Harva käyttäjä ehdottaa myös 32-bittisen Microsoft Office -asennuksen asentamista, jos käytät 64-bittistä Windows 10 -käyttöjärjestelmää, joten kannattaa kokeilla myös tätä.

Ratkaisu 2 - Korjaa Office-asennus

Microsoft Officen uudelleenasentaminen voi olla raju ratkaisu, ja yleensä voit korjata ongelman korjaamalla Office-asennuksen. Korjaa Microsoft Office -asennus seuraavasti:

1. Avaa Windows- käyttäjän valikko painamalla Windows Key + X. Valitse Ohjauspaneeli luettelosta.

   

2. Kun Ohjauspaneeli- ikkuna avautuu, napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet.

   

3. Asennettujen sovellusten luettelo tulee näkyviin. Etsi Microsoft Office ja napsauta Muuta- painiketta. Voit vaihtoehtoisesti napsauttaa hiiren kakkospainikkeella Microsoft Office -vaihtoehtoa ja valita valikosta Muuta.

   

4. Kuinka haluat korjata Office-ohjelmat -näyttö tulee näkyviin. Varmista, että valitset Online Repair -vaihtoehdon ja napsauta Repair. Voit käyttää Pikakorjaus-vaihtoehtoa, joka on huomattavasti nopeampi, mutta tämä vaihtoehto ei korjaa Microsoft Office -sovellusta perusteellisesti.

• LUE LISÄÄ: 5 parasta Microsoft Office -vaihtoehtoa Windows 10: lle

Kun olet korjannut Microsoft Office -asennuksen, suorita Outlook 2013 ja tarkista, esiintyykö ongelma uudelleen.

Ratkaisu 3 - Poista virustorjunta tai palomuuri väliaikaisesti käytöstä

Virustentorjunta tai palomuuri voi häiritä monia sovelluksia, ja Outlook 2013 ei ole poikkeus. Suosittelemme, että poistat virustorjunta- tai palomuurisi väliaikaisesti käytöstä ja tarkista, korjaako ongelma tämän ongelman ilmestymisen estämiseksi. Jos virustentorjunnan poistaminen käytöstä ei auta, poista virustentorjunta ja tarkista, korjaako ongelma.

Jos olet huolissasi turvallisuudestasi, sinun pitäisi tietää, että Windows 10: n mukana tulee Windows Defender, joka käynnistyy automaattisesti virustorjunnan poistamisen tai poistamisen jälkeen, jotta tietokoneesi ei olisi täysin puolustuskykyinen.

• Tarkista nyt: 9 parasta virustentorjuntaohjelmaa salauksella tietosi suojaamiseksi

Ratkaisu 4 - Poista väliaikaiset tiedostot

Jotta tietyt sovellukset toimivat, Windows tallentaa väliaikaiset tiedostot Temp-hakemistoon. Joskus nämä tiedostot voivat vioittua ja aiheuttaa pahoillaan, että jotain meni pieleen -virheeseen Outlook 2013: ssa. Tämän ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa poistaa väliaikaiset tiedostot, ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita % windir% temp. Paina Enter tai napsauta OK.
2. Lämpökansiot avautuvat nyt. Poista kaikki tiedostot ja kansiot siitä. Muista, että tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet tiedostojen poistamiseksi Temp- kansiosta.

Kun olet poistanut väliaikaiset tiedostot, kokeile käyttää Outlook 2013: ta uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

• LUE LISÄTIETOJA: Kuinka poistaa väliaikaiset tiedostot levynpuhdistuksen avulla Windows 10, 8, 7

Korjaus - “Anteeksi, jotain meni pieleen” Outlook 2013 lähetä sähköpostia

Ratkaisu 1 - Poista muistetut sähköpostiosoitteet

Käyttäjät ilmoittivat, että jokin meni pieleen, virhe ilmenee vain, kun lähetetään sähköpostia tiettyihin sähköpostiosoitteisiin. Käyttäjien mukaan yksi ratkaisu, joka heille toimi, on poistaa nämä osoitteet muistettujen osoitteiden luettelosta. Kun olet poistanut nämä osoitteet, sinun on annettava ne manuaalisesti lähettäessäsi sähköpostia ongelman ratkaisemiseksi.

• LUE LISÄÄ: 6 parasta sähköpostin purkamisohjelmaa sähköpostiosoitteiden keräämistä varten

Ratkaisu 2 - Poista ongelmainen yhteysryhmä

Käyttäjien mukaan joskus ongelmainen yhteysryhmä voi aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen. Käyttäjät kertoivat, että tietyillä ryhmillä oli tyhjää tilaa, jota seurasi puolipiste yhden sähköpostiosoitteen sijasta.

Tyhjän tilan ja puolipisteen poistaminen ei korjannut ongelmaa käyttäjien mukaan, joten ainoa tapa korjata tämä ongelma on poistaa koko yhteysryhmä ja luoda se uudelleen.

Ennen kuin poistat yhteysryhmän, muista muistaa sen sisältämät sähköpostiosoitteet, jotta voit luoda ryhmäsi uudelleen.

Ratkaisu 3 - Palauta automaattisen täydennysosan välimuisti

Automaattisen täydennysosan välimuisti voi myös aiheuttaa valitettavasti virheitä virheestä Outlook 2013: ssa sähköpostin lähettämisen aikana. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on palautettava automaattisen täydennysosan välimuisti. Voit tehdä sen valitsemalla Tiedosto> Asetukset> Mail ja sinun pitäisi löytää vaihtoehto nollata automaattisen täydennysosan välimuisti siellä.

Korjaus - “Anteeksi, jotain meni pieleen” Outlook 2013 avasi Information Rights Management -sovelluksen

Ratkaisu - Lisää RMS-URL-osoite paikallisiin intranet-sivustoihin

Käyttäjien mukaan tämä virhe ilmenee, kun yrität avata Information Rights Management -sovelluksen. Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on lisättävä RMS-URL-osoite paikallisiin intranet-sivustoihin. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita Internet-asetukset. Valitse Internet-asetukset valikosta.

   

2. Siirry Suojaus- välilehteen, valitse Paikallinen intranet ja napsauta Sivustot- painiketta.

   

3. Napsauta Lisäasetukset- painiketta.

   

4. Kirjoita RMS-URL-osoite, napsauta Lisää- painiketta ja napsauta sitten Sulje.

   

Valitettavasti Outlook 2013 -järjestelmässä tapahtui jokin virhe, joka voi estää sinua lähettämästä sähköpostia ja aiheuttaa monia ongelmia, mutta voit korjata virheen helposti käyttämällä yhtä ratkaisuistamme.

LUE MYÖS:

• Windows Live Mail for Outlookin määrittäminen Windows 10: ssä
• Kuinka tuoda Outlook Express -postia Outlook 2010: ään
• 5 parasta sähköpostinhakuohjelmistoa
• Kuusi suosituinta ilmaista roskapostisuodatinta Windows-käyttäjille