Excel Online ei toimi tai ei avaa tiedostoja on yleinen ongelma Windows 10 -käyttäjien keskuudessa, mutta sillä on yleisiä kiertotapoja, jotka voivat ratkaista sen. Erityisissä asioissa joudutaan kuitenkin ilmoittamaan tarkka virhe, jonka he saavat työskennellessään ohjelman kanssa.

Joskus ongelma ilmenee, jos joku muokkaa työkirjaa Excel Online -sovelluksessa ja jättää sitten asiakirjan auki tekemättä lisämuutoksia jopa 6 tunniksi.

Tässä artikkelissa tarkastellaan ratkaisuja, joita voit kokeilla vianetsinnässä Excel Online, joka ei toimi tai ei avaa tiedostoja.

KORJAUS: Excel Online ei toimi / ei avaa tiedostoja

1. Nollaa selain ja tyhjennä välimuisti
2. Kokeile toista selainta
3. Kokeile kaksivaiheista vahvistusta
4. Aseta tiedoston avaamisen oletuskäyttäytyminen
5. Lataa tiedosto ja tallenna uudelleen ajaaksesi
6. Tarkista tiedostosi koko

1. Palauta selain ja tyhjennä välimuisti

Asetusten palauttaminen selaimeen ja / tai välimuistin tyhjentäminen, kun Excel Online ei toimi tai ei avaa tiedostoja. Jos käytät Internet Exploreria, voit palauttaa sen asetukset palauttaaksesi aikaisempaan tilaan, joka se oli, kun selain asennettiin ensimmäistä kertaa tietokoneellesi. Tämä auttaa vianmääritysohjeita, jotka johtuvat asennuksen jälkeen muutettuista asetuksista.

Huomaa: Internet Explorerin palauttaminen ei ole palautettava prosessi, koska kaikki aiemmat asetukset menetetään.

Tehdä tämä:

• Käynnistä Internet Explorer
• Siirry Työkalut- valikkoon (jos et näe sitä, napauta näppäimistön ALT)

• Napsauta Internet-asetukset

• Napsauta Lisäasetukset-välilehteä Internet-asetukset-ikkunassa

• Napsauta Palauta tai palauta oletus (IE 6)
• Napsauta Palauta Internet Explorerin asetukset -valintaikkunassa Palauta. Vahvistusikkuna avautuu ja vahvistaa, haluatko todella nollata IE: n

• Valitse Poista henkilökohtaiset asetukset -ruutu, jos haluat tyhjentää selaimen historian, hakupalvelut, kotisivut, seurantasuojan, kiihdyttimet ja ActiveX-suodatustiedot.

• Napsauta Sulje, kun Internet Explorer on valmistanut oletusasetukset
• Lopeta ja käynnistä Internet Explorer uudelleen

Huomautus: Jos et pysty edelleenkään nollaamaan ja se antaa virheilmoituksen yrittäessäsi, tarkista, että kaikki näkyvät ikkunat ja käynnissä olevat prosessit ovat kiinni, koska jotkut eivät ehkä ole näkyvissä. Voit käynnistää tietokoneesi uudelleen, käynnistää Internet Explorer ja yrittää palauttaa sen uudelleen. Jos et voi käynnistää IE: tä, avaa Asetukset-ikkuna Windows Key + R: llä avata Suorita-komento, kirjoita inetcpl.cpl ja paina Enter. Kun ikkuna on auki, nollaa IE uudelleen noudattamalla yllä olevia vaiheita.