On olemassa muutamia kelvollisia syitä, miksi sinun ei pitäisi päivittää Windows 10 Creators -päivitykseen, joka on virhe, joka voi estää tietokoneesi sammutusta. Windows-käyttäjä selitti ongelman yksityiskohtaisesti Microsoft-yhteisön sivulla:

Päivitin äskettäin Creators Update -sivustolle, ja siitä lähtien ongelmana on tietokoneen kyky sammuttaa. Windows vain pysähtyy (ei jäädydy) näytön latausmerkkiin, joka osoittaa, että se sammuu, mutta ei koskaan tapahdu! Pystyn kirjautumaan ulos käyttäjästä, joten ongelmaa ei ole käyttäjätilillä. Vaikuttaa siltä, ​​että yritykseltä vaaditaan päivitys tämän ongelman korjaamiseksi.

Kuinka korjata tietokoneen sammutusongelmat

Microsoftin edustajan mukaan tietokone olisi voinut ripustaa, kun asennat Creators-päivityksen. Pikakorjaus on virtapainikkeen painaminen jopa 10 sekunnin ajan tai kunnes tietokone sammuu. Asennus jatkuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Toinen mahdollinen korjaus on käynnistää tietokone uudelleen vikasietotilaan, jotta järjestelmä käyttää rajoitettua tiedosto- ja ohjainjoukkoa ongelmien vianmääritykseen. Tätä varten on kaksi tapaa:

Asetuksista

1. Avaa Asetukset painamalla Windows-näppäintä + I näppäimistöllä. Jos tämä ei auta, valitse Käynnistä-painike näytön vasemmasta alakulmasta ja napsauta sitten Asetukset.
2. Valitse Päivitä ja suojaus > Palauttaminen.
3. Napsauta Advanced startup -kohdassa Käynnistä uudelleen nyt.
4. Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen Valitse vaihtoehto -näyttöön, valitse Vianmääritys > Lisäasetukset > Käynnistysasetukset > Käynnistä uudelleen.
5. Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, paina 4 tai F4 käynnistääksesi tietokoneesi vikasietotilassa. Tai, jos joudut käyttämään Internetiä, paina 5 tai F5, jos haluat käyttää Vikasietotilaa verkottumisen kanssa.

Kirjautumisnäytöltä

1. Käynnistä tietokone uudelleen. Pidä kirjautumisnäytössä Vaihto-näppäintä painettuna, kun valitset Virta > Käynnistä uudelleen.
2. Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen Valitse vaihtoehto -näyttöön, valitse Vianmääritys > Lisäasetukset > Käynnistysasetukset > Käynnistä uudelleen.
3. Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, napsauta 4 tai F4 käynnistääksesi tietokoneesi vikasietotilassa. Tai jos sinun on käytettävä Internetiä, napsauta 5 tai F5 suojattu tila verkkoyhteyden avulla.

Jos et edelleenkään pysty sammuttamaan tietokonettasi edes vikasietotilassa, voit suorittaa puhtaan käynnistyksen poistaaksesi ohjelmistoristiriitoja, jotka ilmenevät suoritettaessa tai asennettaessa ohjelmaa Windows 10: ssä. Suorita puhdas käynnistys Windows 10: ssä noudattamalla näitä vaiheita:

1. Etsi aloituskohdasta msconfig> valitse Järjestelmäkokoonpano
2. Valitse Järjestelmäkokoonpano- valintaikkunan Palvelut- välilehdeltä Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutu ja napsauta sitten Poista kaikki käytöstä.
3. Napsauta Käynnistys- välilehdessä Avaa tehtävähallinta.
4. Valitse jokaisen käynnistyskohteen Tehtävienhallinnan Käynnistys- välilehdessä kohta ja napsauta sitten Poista käytöstä.
5. Sulje Tehtävienhallinta> napsauta OK ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

Jos sinulla on samanlainen virhe ilmenemisen jälkeen Creators Update -päivitykseen, kerro meille, kuinka onnistuit korjaamaan ongelman.