Adobe-verkkopalvelut tarjoavat välttämättömän tuen laajan Adobe-suunnittelu- ja luovuusratkaisupaketin käyttäjille. Portaali on kuitenkin toisinaan tavoittamaton ja käyttäjät vastaanottavat Ongelma yhteyden muodostamisessa Adoben online- virheviestiin.

Kuinka voin korjata Adobe-yhteysvirheen?

1. Sammuta järjestelmän suojausohjelmisto
2. Poista palomuuri käytöstä
3. Tarkista, onko sinulla todella Internet-yhteys
4. Lisää Adobe.com luotettavaksi sivustoksi
5. Aseta tarkat järjestelmän kelloasetukset
6. Käynnistä tietokone vikasietotilassa

1. Sammuta järjestelmän suojausohjelmisto

Järjestelmän suojausohjelmisto voi estää useita Adobe.com-verkkopalveluita avautumasta. Harkitse sen kytkemistä pois päältä. Tietokoneesi käyttäminen ilman suojausta tekee koneesta kuitenkin erittäin alttiita uhkille, joten suosittelemme, että otat virustorjuntaohjelman käyttöön mahdollisimman pian.

Jos ongelma on virustorjunta, harkitse siirtymistä turvalliseen ja luotettavaan virustorjuntaan, kuten Bitdefender.

2. Poista palomuuri käytöstä

Palomuuri voi joskus aiheuttaa Adobe-verkkoyhteyteen liittyvä virhe. Yritä poistaa Windows-palomuuri väliaikaisesti käytöstä.

1. Napsauta Käynnistä- painiketta ja valitse Asetukset.

   

2. Kirjoita palomuuri asetushakukenttään ja napauta Tarkista palomuurin tila.

   

3. Valitse seuraavaksi Ota palomuuri käyttöön / pois käytöstä.

   

4. Valitse sitten kahden osion (yksityinen ja julkinen) kohdasta Poista Windowsin palomuuri käytöstä.

   

Napsauta samaan aikaan Salli-vaihtoehtoa milloin tahansa saat suojausvaroituksen, kun yrität muodostaa yhteyden Adoben online-sivustoihin.

Jos käytät toista palomuurituotetta, tutustu ohjeisiin valmistajan verkkosivuilla.

3. Tarkista, onko sinulla todella Internet-yhteys

Joskus Adobe-verkkoon liittymisessä oli ongelma, Internet-yhteytesi aiheuttaa virhe.

Tämä on mitä sinun täytyy tehdä:

Siirry selaimen osoiteriville ja kirjoita toinen verkkosivusto, kuten Google.com. Onko se avautumassa? Jos ei, niin joudut ehkä korjaamaan nykyisen Internet-yhteytesi Adobe-yhteyden palauttamiseksi verkossa. Katso kuinka korjata Internet-yhteys Windows 10: ssä.

Voit myös yrittää käynnistää Adobe-verkkopalvelun toisella tietokoneella, joka sijaitsee samassa verkossa. Jos se myös epäonnistuu, joudut ehkä vianmääritys verkkoon tai pyytämään järjestelmänvalvojaa auttamaan.

• LUKAA myös: Korjaa: Windows 10 ei voi muodostaa yhteyttä tähän verkkoon

4. Lisää Adobe.com luotettavaksi sivustoksi

Adobe.com: n luominen luotettavaksi sivustoksi voi myös auttaa päästä eroon Adobe-verkkoon liittymisessä tapahtuvasta virheestä.

Internet Explorer

1. Avaa Internet Explorer.
2. Napsauta Työkalut (vaihde) -välilehteä ja vieritä alas ja valitse Internet-asetukset.

   

3. Valitse Suojaus- välilehti ja napsauta Luotetut sivustot.

   

4. Valitse Sivustot- välilehti .
5. Kirjoita Lisää tämä verkkosivusto vyöhykkeeseen ja napsauta sitten Lisää.

   

6. Sulje ja napsauta Käytä. Poistu Internet-asetukset- ikkunasta.

Google Chrome

1. Napsauta Chromessa Lisää- välilehteä (kolme pistettä oikeassa reunassa).

   

2. Valitse Asetukset, vieritä sitten alas ja napsauta Lisäasetukset- linkkiä.

   

3. Valitse Muuta / Avaa välityspalvelimen asetukset.

   

4. Lisää nyt Adoben verkkosivusto luotettavien verkkosivustojen luetteloon, kuten me edellisessä osiossa osoitimme.

Firefox

1. Napsauta Firefoxissa 3 riviä (oikea yläkulma).
2. Vieritä alas ja napsauta Asetukset.

   

3. Napauta Tietosuoja ja suojaus.

   

4. Vieritä Luvat- välilehteen ja napsauta Poikkeukset.

   

5. Kirjoita https://adobe.com ja paina sitten Salli.

   

6. Valitse Tallenna muutokset.

5. Aseta tarkat järjestelmän kelloasetukset

Aika-asetukset eivät vaikuta suoraan Internet-yhteyteen, mutta ne saattavat tehdä turvatiedoista luokiteltuja vanhentuneita tai kelpaamattomia. Tämä voi johtaa Adobe-online-yhteyden muodostamiseen ja muihin virheisiin.

Voit korjata ongelman varmistamalla, että koneesi päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikeat. Näin korjaat Windows 10 -kellon, jos se on väärin.

• LUKAA myös: Mitä voin tehdä, jos Windows 10 -aika muuttuu jatkuvasti?

6. Käynnistä tietokone vikasietotilassa

Tietokoneen käynnistäminen vikasietotilassa estää viipyviä virheitä, jotka voivat aiheuttaa. Yhdistämisessä Adobe-verkkoon tapahtui virhe.

1. Pidä virtapainiketta painettuna noin 10 sekuntia sammuttaaksesi tietokoneesi.
2. Käynnistä tietokone uudelleen ja sammuta se, kun tietokone käynnistyy Windowsiin.
3. Toista tämä useita kertoja käynnistääksesi tietokoneesi Windowsin palautusympäristössä.
4. Napsauta Vianmääritys heti, kun Valitse vaihtoehto -näyttö avautuu.

   

5. Valitse Lisäasetukset.

   

6. Napsauta Käynnistysasetukset ja sitten Käynnistä uudelleen.

   

7. Kun kone on käynnistynyt uudelleen, valitse 4 (tai F4) siirtyäksesi vikasietotilaan.

   

Nyt voit testata, kulkeeko yhteys Adobe online-verkkoon.

Adobe-verkkoon liittymisessä oli ongelma, joka voi olla melko ärsyttävä, mutta toivomme ratkaissut ongelman jollakin ratkaisumme avulla.

Enemmän suositeltavia artikkeleita:

• Kuinka korjata AdobeGCClient.exe -järjestelmävirhe Windowsissa
• Täysi korjaus: Adobe -virhe 16 Windows 10, 8.1, 7 -versioissa
• Korjaa VPN Rajoittamaton 'Ei Internet-yhteyttä' -virhe