Olet määrittänyt koneesi, olet nyt yrittänyt aloittaa yhteyden, mutta saat seuraavan virheen. Yhteydessä Microsoftin tukipalvelimeen tapahtui ongelma.

Tämän voi aiheuttaa epävakaa verkkoyhteys. Mutta useimmiten se liittyy viimeaikaisiin ohjelmistomuutoksiin, jotka ovat jättäneet koneesi uudelleenkäynnistystilaan. Ja uudelleenkäynnistäminen ei vaikuta temppulta.

Kuinka korjata Microsoftin tukipalvelimen muodostamisessa tapahtui virhe?

1. Rekisterin muokkaaminen
2. Etätyöpöytäratkaisu
3. Vaihda porttinumero
4. Poista verkkosovittimen 802.1-tila käytöstä

1. Rekisterin muokkaaminen

Korjaaminen Microsoftin tukipalvelimeen liittymisessä tapahtui ongelma, joudut ehkä tekemään muutama muutos rekisteriin tekemällä seuraavat toimet:

1. Napsauta ensin Käynnistä ja napsauta Suorita, kirjoita regedit ja napsauta sitten OK.

   
2. Etsi ja valitse sitten seuraava rekisteriavain napsauttamalla:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager .
3. Kun olet valinnut alaavaimen, napsauta hiiren kakkospainikkeella PendingFileRenameOperations ja napsauta sitten Poista.
4. Etsi seuraava rekisteriavain ja napsauta sitä:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update .
5. Kun olet valinnut tämän näppäimen, napsauta hiiren kakkospainikkeella RebootRequired ja napsauta sitten Poista.
6. Napsauta Tiedosto- valikossa Poistu, jos haluat poistua rekisterieditorista.
7. Käynnistä kone uudelleen.

2. Etätyöpöytäratkaisu

Tämä korjaus toimii, jos käytät etätyöpöytäpalvelinta, ja kohtaat Ongelmia yhteyden muodostamisessa Microsoftin tukipalvelimen virheeseen.

1. Napsauta Käynnistä ja siirry sitten Hallintatyökalut ja Avaa tietokoneen hallinta.
2. Napsauta konsoli-osiossa Paikalliset käyttäjät ja ryhmät -välilehteä.
3. Avaa tiedot-välilehdessä Ryhmät.
4. Napsauta Etätyöpöydän käyttäjät ja napsauta sitten Lisää.

   

5. Napsauta Valitse käyttäjät -valintaikkunassa Sijainnit määrittääksesi hakupaikan.
6. Napsauta objektityyppejä määrittääksesi objektityypit, joita haluat etsiä.
7. Kirjoita nimi, jonka haluat lisätä, Kirjoita valitut objektinimet -ruutuun.
8. Napsauta Tarkista nimet.
9. Kun löydät nimen, napsauta OK.

Haluatko ottaa piilotetun järjestelmänvalvojan tilin käyttöön? Tee se tällä yksinkertaisella tempulla!

3. Muuta porttinumero

Porttinumeron muuttamiseksi sinun on ensin valittava vapaa portti palvelimellasi.

1. Kirjoita regedit hakukenttään ja paina Enter.
2. Siirry seuraavaan rekisteriavaimeen:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber
3. Napsauta Muokkaa ja valitse Muokkaa ja napsauta sitten Desimaali.
4. Kirjoita uusi porttinumero ja napsauta sitten OK.
5. Sulje editori ja käynnistä kone uudelleen.

4. Poista verkkosovittimen 802.1-tila käytöstä

1. Paina näppäimistön Windows-näppäintä + X -näppäintä ja valitse sitten Laitehallinta.

   

2. Napsauta Verkkosovittimet, napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella verkkosovitinta ja valitse Ominaisuudet.
3. Napsauta Lisäasetukset- osaa, napsauta sitten 802.1 1n-tila ja aseta arvoksi Ei käytössä.
4. Napsauta OK, ja olet valmis.

Mene, nämä ovat vain joitain ratkaisuja, joita voit kokeilla korjataksesi. Microsoftin tukipalvelimen muodostamisessa tapahtui virhe. Jos nämä ratkaisut toimivat sinulle, ota meihin yhteyttä alla olevassa kommenttiosassa.