Monet käyttäjät ilmoittivat Ongelma, emmekä voineet jatkaa (0x80a4001a) -virhettä Xbox One -sovelluksessa, joka estää heitä kirjautumasta sisään.

Yksi käyttäjä kuvasi virheen Redditissä seuraavasti:

Saan tämän viestin yrittäessäsi kirjautua sisään tililleni. Olen ottanut yhteyttä tukeen, mutta en ole saanut heiltä mitään toistaiseksi. Salasananäyttö on myös valkoinen harmaan sijaan. Viesti kuuluu (oli ongelma, emmekä voineet jatkaa 0x80a4001a). Kuinka korjaan tämän…

Onnistuimme keksimään muutamia ratkaisuja tämän turhauttavan sisäänkirjautumisvirheen korjaamiseksi.

Kuinka voin korjata virheen 0x80a4001a Xbox One -sovelluksessa?

1. Varmista, että palvelimet toimivat oikein

1. Ensinnäkin, sinun on varmistettava, että Xbox-palvelimet ovat käynnissä.
2. Tarkista Xbox Live -tila viralliselta verkkosivustolta saadaksesi luotettavia tietoja.

2. Yhdistä tili uudelleen

1. Paina Xbox- painiketta> siirry Koti- välilehteen ja valitse profiilisi.
2. Valitse tili, jonka haluat katkaista> valitse Kirjaudu ulos
3. Siirry Koti- välilehteen> paina Kirjaudu sisään.
4. Valitse tili, jota haluat käyttää, ja paina ohjaimen A- painiketta.

Et voi kirjautua sisään Xbox One -sovellukseen? Korjaa ongelma yhdellä pikakorjauksella

3. Yritä poistaa ja palauttaa Xbox-profiili

1. Poista ensin olemassa oleva profiili.
2. Paina Xbox-painiketta> valitse Järjestelmä.
3. Siirry asetuksiin> Tili> Poista tili.

   

4. Valitse poistettava tili> valitse Poista.
5. Valitse Sulje ja käynnistä konsoli uudelleen.

Toiseksi, sinun on käynnistettävä konsoli virtalähteellä:

1. Sammuta konsoli konsolin virtapainikkeella.
2. Jätä konsoli pois päältä noin 10 sekunniksi.
3. Kytke konsoli takaisin päälle.

Seuraavaksi sinun on palautettava tili:

1. Paina ohjaimen Xbox-painiketta.
2. Valitse Kirjaudu sisään > sitten Lisää ja hallinnoi.
3. Anna tilin kirjautumistiedot ja tarkista tietosuoja-asetukset.
4. Valitse profiilin väri> valitse Seuraava.
5. Vahvista gamerpic> valitse Seuraava.
6. Valitse Tallenna salasanani tai Jatka salasanani pyytämistä.

4. Tarkista Internet-yhteys

1. Suorita Internet-yhteyden testi Xbox-asetuksista.
2. Käynnistä reititin / modeemi kovalla uudelleen.
3. Muista käyttää langallista yhteyttä langattoman yhteyden sijasta.
4. Ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi, jos huomaat epätavallista Internet-toimintaa.

Toivomme, että oppaamme korjaamisessa Oli ongelma, emmekä voineet jatkaa (0x80a4001a) -virhettä, siitä oli hyötyä. Jos olet löytänyt muita toimivia ratkaisuja, jaa ne alla olevaan kommenttiosaan.

LUE MYÖS:

• Korjaus: ”Virhe sisältöluettelossa” Xbox One -sovelluksessa
• Verkon korjaaminen on porttirajoitetun NAT-virheen takana Xbox One -laitteessa
• Xbox-virheen korjaaminen Päivitys epäonnistui