Jos tulostimesi antaa hiomamelua tulostimen ollessa päällä tai tulostaessasi, sen voi aiheuttaa vaunun pysähtyminen tai paperitukos. Tähän ongelmaan voi kuitenkin olla muita syitä, kuten käyttäjät ovat ilmoittaneet.

Noudata vaiheita korjataksesi tulostimesta hiomamelua tulostuksen aikana.

Miksi tulostin antaa hiomamelua?

1. Suorita pikavalinta

1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta, ja irrota virtajohto tulostimesta, kun se on edelleen päällä.
2. Irrota kaikki tulostimeen kytketyt kaapelit.
3. Kun tulostin on kokonaan pois päältä, paina tulostimen virtapainiketta 15 sekunnin ajan.
4. Vapauta painike ja kytke tulostinkaapeli suoraan pistorasiaan.
5. Kytke virtajohto tulostimeen ja odota, että se käynnistyy automaattisesti.
6. Jos tulostin ei käynnisty automaattisesti, paina virtapainiketta tehdäksesi se manuaalisesti.
7. Odota tulostimen hiljaisuutta ja jatka tulostustyötä.

2. Suorita laiteohjelmiston päivitys

1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että se on kytketty tietokoneeseen.
2. Siirry nyt HP: n asiakastuki - Ohjelmisto ja lataus -linkkiin.
3. Napsauta "Tunnistamme tuotteesi aloittamiseksi" -sivulta Tulostin.
4. Etsi tulostinmalli ja napsauta Lähetä.
5. Varmista, että valitset oikean Windows-version järjestelmämäärityksesi mukaan.
6. Napsauta Firmware ja sitten Download- painiketta.
7. Suorita asennusohjelma asentaaksesi tiedosto. Valitse HP Printer Update -ikkunassa tulostimen mallivaihtoehto ja napsauta Päivitä.
8. Viimeistele asennus napsauttamalla OK.
9. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista parannukset.

3. Suorita Tulostimen vianmääritys

1. Napsauta Käynnistä ja Asetukset.
2. Napsauta Päivitä ja suojaus.
3. Valitse Vianmääritys.

   

4. Napsauta Tulostin- vaihtoehtoa ja valitse Suorita vianetsintä.
5. Windows tarkistaa nyt järjestelmään mahdolliset tulostimeen liittyvät ongelmat ja suosittelee asianmukaisia ​​korjauksia.

4. Muita kokeiltavia ratkaisuja

1. Jos melu alkoi tulostimeen tehtyjen muutosten, kuten väriainekasetin asentamisen tai puhdistamisen jälkeen, sammuta tulostin ja vedä kasetti pois. Tarkista, onko siinä ongelmia, jotka voivat aiheuttaa ongelmia. Tarkista myös väriaine mahdollisten tukoksia aiheuttavien ongelmien varalta.
2. Yritä tehdä kopio tyhjällä paperilla ja tarkistaa, pystyykö väriaine syöttämään paperia. Jos se epäonnistuu, yritä puhdistaa paperinkeräystela ja paperipolku yrittääksesi korjata ongelman.
3. Jos mikään ei tunnu toimivan, tarkista, onko tulostimessa laitteistoon liittyviä ongelmia. Ota yhteyttä HP-tukeen puhelimitse saadaksesi parhaat suositukset korjausta varten.