' Tarkista verkkoasetukset ja yritä uudelleen ' on melko yleinen Skype-virhe. Tämä ärsyttävä virheviesti estää käyttäjiä muodostamasta yhteyttä pikaviestisovellukseen. Mutta hyvä uutinen on, että voit korjata ongelman nopeasti noudattamalla lueteltuja vianetsintävaiheita.

Kuinka korjata 'Tarkista verkkoasetuksesi' Skype-virhe

Ensinnäkin, jos saat tämän virhesanoman, sinun tulee noudattaa näytöllä olevia ehdotuksia ja tarkistaa verkkoasetukset.

Ratkaisu 1 - Tarkista palomuuriasetukset

Palomuurisi saattaa estää pääsyäsi Skypeen. Määritä palomuuriasetukset niin, että Skype voi toimia laitteellasi.

1. Lopeta Skype
2. Avaa palomuuri> etsi Skype käytettävissä olevien sovellusten luettelosta
3. Varmista, että Skype-tieto on määritetty sallimaan sen yhdistäminen Internetiin. Varmista, että sekä Skype Private- että Public-sarakkeet on valittu.

   

4. Tallenna muutokset.
5. Käynnistä Skype uudelleen ja kirjaudu sisään.

Ratkaisu 2 - Tarkista välityspalvelimen asetukset

Näin määrität välityspalvelimen asetukset manuaalisesti, jotta Skype voi muodostaa yhteyden.

1. Avaa Skype, napsauta Työkalut> Asetukset
2. Siirry kohtaan Lisäasetukset> valitse Yhteys> Skype tunnistaa välityspalvelimen asetukset automaattisesti.

   

3. Kirjoita uuden välityspalvelimen isäntä- ja porttitiedot
4. Valitse Ota välityspalvelimen todennus käyttöön, jos välityspalvelin vaatii todennusta
5. Kirjoita välityspalvelimen edellyttämä käyttäjänimi ja salasana> napsauta Tallenna. Muista, että tämä ei ole Skype-nimesi ja salasanasi.
6. Sulje Skype käynnistä se uudelleen> kirjaudu sisään ja tarkista, jatkuuko virhe.

Ratkaisu 3 - Asenna uusimmat Windows-päivitykset

Varmista, että koneellasi on uusimmat Windows-käyttöjärjestelmän päivitykset. Pikamuistutuksena Microsoft julkaisee jatkuvasti Windows-päivityksiä järjestelmän vakauden parantamiseksi ja erilaisten ongelmien korjaamiseksi.

Päästäksesi Windows Update -osaan kirjoittamalla hakukenttään yksinkertaisesti “update”. Tämä menetelmä toimii kaikissa Windows-versioissa. Siirry sitten Windows Update -sivustolle, etsi päivityksiä ja asenna saatavilla olevat päivitykset.

Ratkaisu 4 - Suorita Windowsin vianetsintä

Windows 10 Creators Update -ominaisuudessa on oma sisäänrakennettu vianmääritys, joka voi korjata tietokoneisiin liittyvät yleiset ongelmat.

1. Mene Asetukset> Päivitä ja suojaa> valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Vianmääritys

2. Siirry uudessa ikkunassa kohtaan 'Etsi ja korjaa muut ongelmat'> korjataksesi Skype-ongelmat, selaa alaspäin ja suorita Windows Store -sovellusten vianmääritys.

Jos sinulla on vanhempi Windows-versio, voit ladata Microsoft Easy Fix -työkalun useiden ohjelmisto- ja laitteistoongelmien vianmääritykseen. Työkalu on yhteensopiva Windows 10: n version 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate kanssa.

Siirry viralliselle Microsoft Easy Fix -työkalun verkkosivulle ja vieritä alaspäin valitaksesi Windows Storen vianmääritys. Tietokoneesi aloittaa vianetsintäohjelmiston lataamisen. Kun työkalu on ladattu, käynnistä se kaksoisnapsauttamalla sitä.

Ratkaisu 5 - Palauta Skypen kokoonpanotiedostot

Jos Skype näyttää kaikenlaisia ​​virheitä, yritä nollata Skypen kokoonpanotiedostot. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Sulje Skype> siirry kohtaan Käynnistä> kirjoita 'suorita'> käynnistä Suorita
2. Kirjoita % appdata% > paina Enter

   

3. Etsi Skype- kansio ja nimeä se uudelleen Skype.old-tiedostoksi. Muista, että nimeämällä Skype-kansiosi viestihistoriasi poistetaan Skypestä, mutta se on silti käytettävissä Skype.old-kansiossa.
4. Käynnistä Skype uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu.

Ratkaisu 6 - Poista äskettäin asennetut ohjelmistot

Jos olet asentanut äskettäin uutta ohjelmistoa tietokoneellesi, yritä asentaa se. Joskus tietoturvatyökalut voivat estää tiettyjen ohjelmien suorittamisen.

Mene Käynnistä> kirjoita Ohjauspaneeli> valitse äskettäin lisätyt ohjelmat / ohjelmat> napsauta Poista asennus.

Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja katso onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7 - Asenna Skype uudelleen

Jos yllä luetellut ratkaisut eivät onnistuneet korjaamaan, yritä asentaa Skype uudelleen. Mene Windows Storeen ja asenna uusin Skype-versio.

Lopetamme luettelomme täällä. Toivomme, että luetellut ratkaisut auttoivat sinua korjaamaan ongelman ja voit nyt käyttää Skypeä uudelleen. Kuten aina, jos olet törmännyt muihin ratkaisuihin tämän virheen korjaamiseksi, voit luetella vianetsintävaiheet alla olevassa kommenttiosassa.