PC Reset -sovelluksen avulla voit valita, säilytätkö tiedostot vai poistatko ne kokonaan, ja asennatko sitten Windows-käyttöjärjestelmän uudelleen.

Suorittaaksesi tietokoneen nollauksen, jota joskus kutsutaan tietokoneen päivittämiseksi, siirry kohtaan Asetukset > Päivitys ja suojaus > Palauta tämä tietokone > Aloita. Valitse vaihtoehto, kun olet valmis.

Voit myös suorittaa tietokoneen palautuksen käynnistämällä tietokoneesi uudelleen kirjautumisnäytöltä.

Tämä voidaan tehdä painamalla Windows-näppäintä + L ja pitämällä sitten Shift-näppäintä alhaalla, kun valitset näytön oikeasta alakulmasta Virta> Käynnistä uudelleen.

Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, voit valita Vianmääritys > Palauta tämä tietokone.

Palautusvaihtoehto on täydellinen, jos kohtaat vakavia ongelmia, koska se asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen, mutta suorittamatta puhdasta asennusta.

Vaikka Windows 10: n palautuksella on useita etuja puhtaaseen asennukseen verrattuna, monet käyttäjät ilmoittivat, että tietokoneviestin palauttamisessa oli ongelma.

Tämä voi olla suuri ongelma ja estää sinua palauttamasta Windows 10 -asennusta, mutta yritämme korjata ongelman.

Tietokoneen nollaamisessa tapahtui ongelma

1. Suorita SFC-skannaus
2. Tarkista palautusosiot tietokoneen palautusvirheiden korjaamiseksi
3. Käytä palautusvälineitä
4. Palaa asemalta
5. Aseta tietokoneesi Clean Boot -tilaan
6. Suorita päivitys / palautus WinRE: stä

Ratkaisu 1 - Suorita SFC-skannaus

Tämä tehdään, kun ongelma johtuu vioittuneesta.dll-tiedostosta.

Korjaa se seuraavasti:

1. Paina Windows + X -näppäimiä samanaikaisesti
2. Napsauta Komentorivi (Järjestelmänvalvoja) avataksesi komentokehotteen
3. Napsauta Kyllä, jos sinulta kysytään lupaa
4. Kirjoita komentokehotteeseen sfc / scannow ja paina Enter.

Voit myös käyttää erityistä työkalua rekisterin puhdistamiseen, kuten CCleaner. Muista varmuuskopioida ensin rekisteri, jos jokin menee pieleen.

Ratkaisu 2 - Tarkista palautusosiot tietokoneen palautusvirheiden korjaamiseksi

PC: n nollaus on enemmän kuin Windowsin uusi asennus, koska kaikki aiemmin asennetut sovellukset ja ohjaimet pyyhkiytyvät pois, ja järjestelmään jäävät vain ne, jotka on esiasennettu tai jotka on toimitettu tietokoneesi mukana.

Palautusosiot voivat olla vioittuneet, jolloin tietokoneen nollaus ei toimi.

Varmista tässä tapauksessa, että tietokoneesi täyttää kaikki Windows 10 -järjestelmävaatimukset, ja asenna sitten Windows uudelleen asennustietovälinetyökalun avulla seuraavasti:

1. Valitse Lataa työkalu
2. Napsauta Suorita (sinun on oltava järjestelmänvalvoja tehdäksesi tämän)
3. Valitse Lisenssiehdot- sivulla Hyväksy
4. Valitse Mitä haluat tehdä -sivulla Päivitä tämä tietokone nyt
5. Napsauta Työkalu alkaa ladata ja asentaa Windows 10.
6. Seuraa ohjeita Windows 10: n asentamiseksi tietokoneellesi
7. Kun asennusvalmis, Windows 10 antaa yhteenvedon valinnoistasi ja siitä, mitä päivityksen aikana pysyy. Valitse Muuta säilytettävää
8. Aseta asetukset kohtaan Pidä henkilökohtaiset tiedostot ja sovellukset tai Pidä vain henkilökohtaiset tiedostot, tai säilytä Ei mitään päivityksen aikana
9. Tallenna ja sulje käynnissä olevat avoimet sovellukset ja tiedostot
10. Valitse Asenna

Huomaa: Asennus vie jonkin aikaa ja tietokone käynnistyy uudelleen muutaman kerran, joten varmista, että et sammuta sitä.

Jos palautusosiota ei ole käytettävissä, lataa ja asenna pyyhkiytyneet sovellukset ja ohjaimet, ei tietokoneen mukana toimitetut.

Microsoft havaitsi ongelman, joka aiheuttaa tietokoneen nollauksen bluescreen-virheen pian Windows 10: n asentamisen jälkeen.

He julkaisivat Windows 10: n kumulatiivisen päivityksen 18. elokuuta 2015, joka sisältää korjauksen, joka estää asiakkaita, jotka eivät ole vielä yrittäneet PC: n nollausta, kokemaan tätä virhettä.

Siksi sinun on varmistettava, että olet asentanut uusimmat päivitykset ennen tietokoneen palauttamista. Paras tapa varmistaa, että tietokoneesi on ajan tasalla, on ottaa automaattinen päivitys käyttöön.

Päivitys ei kuitenkaan ratkaise PC: n palautusohjelman bluescreen-virheitä niille, jotka ovat jo kokeneet sen.

Ratkaisu 3 - Käytä palautusvälineitä

Sinisen ruudun virheitä, kuten tietokoneen nollaus, voi tapahtua, jos vakava ongelma aiheuttaa Windowsin sammutuksen tai käynnistymisen odottamatta. Tällaiset virheet johtuvat laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmista.

Jos olet lisännyt uutta laitteistoa ennen kuin sait tietokoneen nollauksen bluescreen -virheen, sammuta tietokone, poista laitteisto ja käynnistä sitten uudelleen (voit käynnistää myös vikasietotilassa).

Näin voit käyttää palautusmediaa päästäksesi käynnistysasetuksiin ja korjaamaan tietokoneen palautusvirhe:

1. Siirry valitsemaan vaihtoehto-näyttö
2. Valitse Vianmääritys
3. Napsauta Lisäasetukset
4. Napsauta Käynnistysasetukset

   

5. Käynnistä uudelleen, valitse sitten käynnistysasetus painamalla vastaavaa numeroa

Ratkaisu 4 - Palauta asemasta

Microsoft tutkii parhaillaan tunnettua ongelmaa, joka johtaa tietokoneen palautusvirheeseen näiden kolmen edellytyksen perusteella:

1. PC: n mukana toimitettiin esiasennettu Windows 10, jota ei ole päivitetty aiempiin versioihin
2. PC: n valmistaja mahdollisti pakkaamisen esiasennettujen sovellusten levytilan vähentämiseksi
3. Loit USB-palautusaseman Luo palautusaseman ominaisuuden avulla
4. Käynnistit tietokoneen USB-palautusasemalle ja valitsit sitten Vianmääritys> Palauta tämä tietokone> Poista kaikki

Näissä olosuhteissa nollaus ei välttämättä anna sinulle PC: n palautusohjelman bluescreen-virhettä, joten et ehkä pysty käynnistämään tietokonetta.

Käynnistä tässä tapauksessa tietokoneesi USB-palautusasemalle ja valitse sitten Vianmääritys> Palauta asemasta.

Noudata näytön ohjeita palauttaaksesi tietokoneesi.

Huomaa: tämä poistaa kaikki asennetut henkilökohtaiset tiedostot, sovellukset tai ohjaimet ja kaikki muutokset asetuksiin. Se palauttaa tietokoneen tehdasmaiseen tilaan.

Ratkaisu 5 - Aseta tietokoneesi Clean Boot -tilaan

Tietokoneellesi puhtaan käynnistyksen suorittaminen vähentää ohjelmistoihin liittyviä konflikteja, jotka voivat tuoda esiin tietokoneen nollauksen bluescreen-virheongelman perimmäiset syyt.

Nämä ristiriidat voivat johtua sovelluksista ja palveluista, jotka käynnistyvät ja toimivat taustalla aina, kun käynnistät Windowsin normaalisti.

Jotta puhdas käynnistys suoritettaisiin Windows 10: ssä, sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojaksi ja toimittava sitten seuraavasti:

1. Siirry hakukenttään
2. Kirjoita msconfig
3. Valitse Järjestelmän kokoonpano
4. Etsi palvelut -välilehti
5. Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -ruutu

   

6. Napsauta Poista kaikki käytöstä
7. Siirry Käynnistys- välilehteen
8. Napsauta Avaa Task Manager
9. Sulje Tehtävienhallinta ja napsauta sitten Ok
10. Käynnistä tietokone uudelleen

Järjestelmäsi on puhdas käynnistysympäristö, kun kaikkia näitä vaiheita on noudatettu huolellisesti, minkä jälkeen voit kokeilla tietokoneen palauttamista uudelleen.

Ratkaisu 6 - Suorita päivitys / palautus WinRE: stä

Jos tietokoneen nollausvirhe kokee edelleen, kokeile käynnistää Windows 10 -mediamuistista ja suorita Automaattinen korjaus Windowsin palautusympäristöstä (WinRE).

Suorita seuraava automaattinen korjaus:

1. Aseta USB- tai DVD-levy Windows 10
2. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
3. Avaa Windowsin asennus painamalla tietokoneesi F12- näppäintä
4. Valitse asema, johon lisäsit USB- tai DVD-levyn
5. Napsauta Seuraava
6. Valitse Korjaa tietokoneesi
7. Sininen näyttö tuo esiin vaihtoehtoja
8. Valitse Vianmääritys
9. Valitse Lisäasetukset
10. Valitse Automaattinen korjaus Advanced boot -vaihtoehdosta

Kun korjaus on valmis, yritä suorittaa tietokoneen nollaus uudelleen nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Jos automaattinen korjaus ei kuitenkaan toimi, tutustu tähän vianetsintäoppaan ongelman ratkaisemiseksi.