Xbox One antaa sinun asentaa sekä sovelluksia että pelejä konsoliin. Pelien asentaminen kiintolevylle on etuja, ja se antaa sinun aloittaa pelit nopeammin.

Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että asennusprosessit pysähtyivät heidän Xbox One -sovellukseen, ja näytämme tänään kuinka korjata tämä ongelma.

Kuinka voin korjata asennuksen pysähtynyt Xbox One-virhe?

1. Poista paikalliset tallennetut pelit ja yritä asentaa peli uudelleen
2. Mene offline-tilaan ja yritä asentaa peli
3. Tarkista Xbox Live -palveluiden tila
4. Varmista, että käytät oikeaa tiliä
5. Varmista, että sinulla on tarpeeksi säilytystilaa
6. Tarkista järjestelmäpäivitykset
7. Käynnistä konsoli uudelleen ja irrota virtajohto
8. Asenna peli sisäiseen kiintolevyyn
9. Palauta Xbox-tehdasasetukset
10. Poista peli ja asenna se uudelleen
11. Puhdista levy
12. Käytä Google DNS: ää
13. Alusta kiintolevy peleihin ja sovelluksiin
14. Kytke konsoli modeemiin

Ratkaisu 1 - Poista paikalliset tallennetut pelit ja yritä asentaa peli uudelleen

Käyttäjät ilmoittivat, että asennusprosessi pysähtyy jostain syystä estäen pelin asentamisen. Tämä ongelma voi johtua tallennetuista peleistä, ja korjataksesi sinun täytyy poistaa ne konsolistasi.

Joskus tallennetut pelitiedostot voivat vioittaa ja aiheuttaa tämän ja monia muita virheitä. Tallennettujen pelitiedostojen tyhjentäminen täytyy tehdä seuraavasti:

1. Varmista, että levykelkassa ei ole levyä.
2. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle avataksesi oppaan.
3. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.

   

4. Valitse Järjestelmä> Tallennus.
5. Valitse nyt Tyhjennä paikalliset tallennetut pelit.
6. Valitse Kyllä vahvistaaksesi.
7. Käynnistä konsoli uudelleen ja yritä asentaa peli uudelleen.

Tämän vaihtoehdon avulla voit poistaa vain tallennetut pelit, jotka on tallennettu paikallisesti konsolillesi, mutta voit ladata ne uudelleen Xbox Liven kautta ja jatkaa sieltä, josta lopetit.

Ratkaisu 2 - Siirry offline-tilaan ja yritä asentaa peli

Joskus tämä virhe voi tapahtua, jos peli yrittää päivittää itsensä asennuksen aikana. Voit välttää tämän ongelman yksinkertaisesti siirtymällä offline-tilaan ja yrittämällä asentaa pelin offline-tilaan. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle avataksesi oppaan.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Valitse Verkko> Verkkoasetukset.

   

4. Valitse Siirry offline- tilaan.

Nyt kun olet offline-tilassa, sinun on peruutettava lataus seuraavasti:

1. Vieritä oikealle aloitusnäytössä avataksesi Omat pelit ja sovellukset.
2. Valitse Jono.
3. Korosta peli, jota yrität asentaa.
4. Paina ohjaimen Menu- painiketta ja valitse Peruuta.

Nyt sinun on poistettava pelilevy konsolistasi ja käynnistettävä se uudelleen. Käynnistä Xbox One uudelleen seuraavasti:

1. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle avataksesi oppaan. Vaihtoehtoisesti voit kaksoisnapauttaa ohjaimen Xbox- painiketta avataksesi oppaan.
2. Valitse Asetukset.
3. Valitse Käynnistä konsoli ja vahvista valitsemalla Kyllä.

Jos konsoli on jostain syystä jäätynyt, voit käynnistää sen uudelleen pitämällä virtapainiketta edessä 10 sekunnin ajan. Kun konsoli on käynnistynyt uudelleen, aseta pelilevy asemaan ja yritä asentaa se uudelleen.

Jos onnistut asentamaan pelin, sinun on kirjauduttava verkkoon ja ladattava uusimmat päivitykset. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Vieritä oikealle aloitusnäytössä ja avaa Omat pelit ja sovellukset.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Valitse Verkko> Verkkoasetukset.
4. Valitse nyt Siirry verkkoon.

Verkkoon siirtymisen jälkeen sinun tarvitsee vain ladata pelisi uusimmat päivitykset ja olet menossa.

Ratkaisu 3 - Tarkista Xbox Live -palveluiden tila

Joskus Xbox Live -sovelluksen käyttö edellyttää, että asennat pelejä. Jos Xbox Live -palvelussa on kuitenkin joitain ongelmia eikä sen palvelut ole käynnissä, saatat kohdata ongelmia asennuksen aikana.

Jotkin asennukset vaativat Xbox Live Core-, Social and Gaming -palveluiden toiminnan, ja jos nämä kaksi palvelua eivät toimi, saatat kohdata ongelmia asennuksen aikana.

Valitettavasti tämä on palvelinpuolen ongelma, ja voit vain odottaa, kunnes Microsoft korjaa tämän ongelman. Voit kuitenkin tarkistaa Xbox Live -palveluiden tilan käymällä Xbox-verkkosivustolla.

Jos suorituskykysi Xbox Livessä on hidas, tämä opas auttaa sinua palauttamaan sen normaaliksi.

Ratkaisu 4 - Varmista, että käytät oikeaa tiliä

Joskus saatat kohdata ongelmia asennuksessa, jos olet kirjautunut väärään tiliin.

Kaikki pelisi on sidottu Xbox-tiliisi, ja jos konsolissasi on useita tilejä, sinun on oltava varma, että olet kirjautunut sisään tilillä, jolla olet ostanut tämän pelin.

Muista, että tämä ratkaisu koskee vain digitaalisia latauksia.

Ratkaisu 5 - Varmista, että sinulla on tarpeeksi tallennustilaa

Xbox One -pelit voivat olla melko suuria, ja niiden asentamiseen tarvitset paljon kiintolevytilaa. Joskus tämä ongelma voi ilmetä, jos kiintolevylläsi ei ole tarpeeksi tilaa tietyn pelin asentamiseen.

Yleensä saat ilmoituksen, kun kiintolevytilaa on vähän, mutta jos et menettänyt ilmoitusta, voit tarkistaa sen seuraavilla vaiheilla:

1. Napauta ohjaimen Xbox- painiketta ja siirry sitten Ilmoitukset- osioon.
2. Tarkista, onko kiintolevyn vähäisestä tilauksesta ilmoituksia.
3. Jos näin on, voit lisätä ulkoisen kiintolevyn ja asentaa pelisi siihen tai vapauttaa tilaa sisäisellä kiintolevyllä.

Voit poistaa kohteita kiintolevyltäsi toimimalla seuraavasti:

1. Paina aloitusnäytössä oikeaa liipaisinta ja paina A- painiketta avataksesi Omat pelit ja sovellukset.
2. Etsi poistettava peli tai sovellus ja korosta se.
3. Paina ohjaimen Valikko- painiketta ja valitse Hallinnoi peliä tai Hallinnoi sovellusta.
4. Valitse nyt Sisäinen hallinta kaikkia.
5. Valitse Poista kaikki.
6. Saatat joutua toistamaan prosessin muutaman kerran, kunnes vapautat tarvittavan tilan.

Ratkaisu 6 - Tarkista järjestelmän päivitykset

Joskus saatat kohdata ongelmia asennuksessa, jos konsoli on vanhentunut. Tämän ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa tarkistaa, onko konsolillesi saatavana päivityksiä seuraavasti:

1. Napauta Xbox- painiketta avataksesi oppaan.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Valitse nyt Järjestelmä> Konsolin tiedot ja päivitykset.

   

4. Jos päivitystä on saatavana, sen pitäisi näkyä ensimmäisen sarakkeen alareunassa.

Kun olet ladannut uusimman päivityksen, yritä asentaa peli uudelleen.

Ratkaisu 7 - Käynnistä konsoli uudelleen ja irrota virtajohto

Jos saat asennuksen pysähtyneen virheen Xbox One -laitteessa, kannattaa ehkä yrittää käynnistää konsoli uudelleen ja irrottaa virtajohto.

Sinun on pidettävä painettuna konsolin etuosassa olevaa virtapainiketta, kunnes se sammuu. Kun konsoli sammuu, irrota virtajohto ja jätä se pistorasiasta vähintään 30 sekunniksi.

Kytke virtajohto uudelleen ja käynnistä Xbox painamalla virtapainiketta. Kun Xbox One on käynnistynyt uudelleen, yritä asentaa peli ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 8 - Asenna peli sisäiseen kiintolevyyn

Käyttäjät ilmoittivat, että heidän asennuksensa pysähtyy yrittäessään asentaa peliä ulkoiselle kiintolevylle. Pelin asentaminen ulkoiselle kiintolevylle on hieno tapa säilyttää tallennustilaa, mutta valitettavasti tietyt virheet voivat ilmetä yrittäessäsi tehdä niin.

Käyttäjät kertoivat korjatensa tämän ongelman yksinkertaisesti asentamalla pelin sisäiseen kiintolevyyn ja asettamalla kaikkien uusien latausten latauspaikan sisäiseen kiintolevyyn.

Tämän jälkeen he pystyivät asentamaan pelinsä ilman ongelmia.

Ratkaisu 9 - Palauta Xbox-tehdasasetukset

Joskus asennukseen voi liittyä ongelmia vioittuneiden tiedostojen takia, ja nopein tapa korjata ne on suorittaa tehdasasetusten palautus.

Meidän on varoitettava, että tehdasasetusten avulla voidaan poistaa kaikki tiedostot konsolistasi, joten muista varmuuskopioida ne. Voit suorittaa tehdasasetusten palauttamisen seuraavasti:

1. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle avataksesi oppaan.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Valitse Järjestelmä.
4. Valitse konsolin tiedot ja päivitykset.
5. Valitse nyt Nollaa konsoli.
6. Näet kaksi vaihtoehtoa: Nollaa ja poista kaikki ja Palauta ja pidä pelit ja sovellukset. Suosittelemme, että käytät jälkimmäistä palauttaaksesi ja poistaaksesi vioittuneet tiedostot poistamatta pelejäsi tai asennettuja sovelluksia. Jos tämä vaihtoehto ei toimi, joudut käyttämään Palauta ja poista kaikki -vaihtoehtoa. Muista, että tämä vaihtoehto poistaa kaikki pelit, tallennetut pelit, tiedostot ja sovellukset, joten muista varmuuskopioida tärkeät tiedostot, jotta sinun ei tarvitse ladata niitä uudelleen.

Kun palautusprosessi on valmis, yritä asentaa peli uudelleen. Muista, että sinun on käytettävä tehdasasetusta viimeisenä keinona, jos kaikki muut ratkaisut eivät toimi.

Ratkaisu 10 - Poista peli ja asenna se uudelleen

Joissain tapauksissa asennus voi vioittua ja se voi estää peleiden asentamista, mutta voit korjata ongelman poistamalla pelin asennuksen ja lataamalla sen uudelleen. Noudata näitä vaiheita Xbox One -sovelluksessa:

1. Siirry hallintapaneeliin ja siirry kohtaan Omat pelit ja sovellukset.

   

2. Korosta poistettava peli ja paina ohjaimen Valikko- painiketta.
3. Valitse valikosta Hallinnoi peliä.
4. Nyt sinun pitäisi pystyä näkemään, kuinka paljon tilaa peli vie. Poista peli valitsemalla Poista asennus.

Kun olet poistanut pelin Xboxista, sinun on asennettava se uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Mene Omat pelit ja sovellukset -osaan.
2. Etsi Asennusvalmis -osio. Tässä osassa luetellaan kaikki pelit, jotka omistat, mutta joita et ole asentanut.
3. Valitse vain asennettava peli ja odota asennuksen päättymistä.

Jotkut käyttäjät ehdottavat myös, että sinun pitäisi yrittää päivittää hallintapaneeli ennen kuin poistat pelin ja asennat sen uudelleen. Emme ole varmoja siitä, kuinka hallintapaneelin päivittäminen ratkaisee ongelman, mutta voit päivittää sen pitämällä vasenta laukaisinta + oikeaa liipaisinta + Y- painikeyhdistelmää.

Ratkaisu 11 - Puhdista levy

Jos asennus pysähtyy yrittäessäsi asentaa peliä levyltä, levyn vaurioituminen saattaa johtua. Jos näin on, saatat pystyä korjaamaan ongelman puhdistamalla levysi.

Pidä levyä sen vieressä ja varmista, ettet kosketa sen ylä- tai alaosaa. Käytä nyt puhdasta, kosteaa kangasta ja puhdista se varovasti keskustasta reunoihin.

Lisäksi voit viedä levyn mihin tahansa kauppaan, jossa on levyn kiillotuskone, ja pyytää niitä puhdistamaan levysi.

Jos levyn puhdistaminen tai kiillottaminen ei ratkaise ongelmaa, kannattaa ehkä harkita vaihtoa. Ennen levyn vaihtamista kannattaa kokeilla sitä ystäväsi konsolissa ja tarkistaa, toimiiko se ilman ongelmia.

Jos ongelma ilmenee edelleen, ota yhteys jälleenmyyjään ja kysy uusi.

Ratkaisu 12 - Käytä Google DNS: tä

Joskus asennus voi pysähtyä Xbox One -laitteeseen DNS-asetusten takia. DNS-ongelmia voi ilmetä, ja tämä ja monet muut virheet voivat ilmetä.

Käyttäjät kertoivat korjatensa tämän ongelman yksinkertaisesti käyttämällä Google DNS: ää tai OpenDNS: ää. Jotta voit muuttaa Xbox Onen DNS-asetuksia, noudata seuraavia vaiheita:

1. Paina ohjaimen Valikko- painiketta ja valitse Asetukset.
2. Valitse Verkko> Lisäasetukset.
3. Valitse DNS-asetukset.
4. Valitse Manuaalinen.
5. Kirjoita nyt 8.8.8.8 ensisijaiseksi DNS: ksi ja 8.8.4.4 toissijaiseksi DNS: ksi. Jos haluat, voit käyttää OpenDNS: ää käyttämällä 208.67.222.222 ensisijaisena DNS: nä ja 208.67.220.220 sekundaarisena DNS: nä.
6. Kun olet kirjoittanut DNS-palvelimen osoitteet, tallenna muutokset painamalla ohjaimen B- painiketta. Jos kaikki on kunnossa, näet Se on kaikki hyvä viesti.

Kun olet vaihtanut Google DNS: ään tai OpenDNS: ään, tarkista onko ongelma ratkaistu.

Onko sinun alustaa asema Xbox One -sovellusta varten? Katso tämä opas ja selvitä, kuinka voit tehdä sen kuin ammattilainen.

Ratkaisu 14 - kytke konsoli modeemiin

Monet Xbox One -käyttäjät käyttävät langatonta yhteyttä Internet-yhteyden muodostamiseen. Langattomalla yhteydellä on etunsa, koska sen avulla voit helposti muodostaa yhteyden Internetiin käyttämättä kaapeleita.

Tämä on erityisen hyödyllistä, jos haluat pitää huoneesi siistinä ja kaapeleettomana.

Yksinkertaisuudestaan ​​huolimatta langaton yhteys on alttiina häiriöille ja tiedon menetykselle, ja se voi joskus estää tiettyjen pelien asentamisen Xbox One -sovellukseen.

Jos sinulla on ongelmia Xbox One -sovelluksen asennuksessa, sinun on kytkettävä Xbox One suoraan modeemiin Ethernet-kaapelilla.

Harva käyttäjä ilmoitti, että tämä ongelma on ratkaistu heille, kun se on vaihtanut kiinteään verkkoon, joten kannattaa kokeilla sitä.