VPN: n käyttö on yksi parhaista tavoista suojata yksityisyyttäsi verkossa, mutta monet käyttäjät kohtaavat VPN-todennuksen epäonnistuneen viestin. Tämä voi olla suuri ongelma ja estää sinua käyttämästä VPN: tä, mutta on tapa korjata se.

VPN-virheet voivat olla ongelmallisia ja puhuttaessa VPN-virheistä, tässä on joitain yleisiä ongelmia, joista käyttäjät ilmoittivat:

• Cisco Anyconnect VPN -todennus epäonnistui - Joskus tämä ongelma voi ilmetä virustentorjuntasi tai palomuurisi takia, ja korjataksesi se, poista väliaikaisesti sekä virustentorjunta että palomuuri ja tarkista, auttaako se.
• Express VPN, Nordvpn, Cisco Anyconnect VPN, Asus OpenVPN -todennus epäonnistui - Tämä ongelma voi koskea melkein mitä tahansa VPN-asiakasohjelmaa, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma jollakin ratkaisumme avulla.
• VPN-käyttäjän todennus epäonnistui Tunnelbear - Joskus viallinen asennus voi aiheuttaa tämän ongelman. Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa asentaa VPN uudelleen ja tarkistaa, auttaako se.

VPN-todennus epäonnistui. Kuinka korjata se?

1. Tarkista virustentorjunta ja palomuuri
2. Poista palomuuri käytöstä
3. Tarkista kirjautumistiedot
4. Varmista, että et ylitä yhteyksien määrää
5. Varmista, että palvelusi on maksettu
6. Vaihda käyttäjänimesi ja salasanasi
7. Asenna VPN-asiakasohjelma uudelleen
8. Suorita puhdas käynnistys
9. Kokeile vaihtaa toiseen VPN-asiakasohjelmaan

Ratkaisu 1 - Tarkista virustentorjunta ja palomuuri

Jos saat VPN-todennuksen epäonnistuneen viestin yrittäessäsi käyttää VPN-asiakasohjelmaa, ongelma saattaa olla virustorjuntasi tai palomuurisi. Virustentorjunta voi joskus estää VPN-asiakasohjelmaa toimimasta, ja tämä voi aiheuttaa tämän ja monia muita ongelmia.

Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa tarkistaa virustorjunta-asetukset ja varmistaa, että virustorjunta ei estä VPN-verkkoasi. Varmista tämä lisäämällä VPN virustorjuntasi poissulkemisluetteloon. Lisäksi voit yrittää poistaa tietyt virustorjuntaominaisuudet tai poistaa virustorjunta kokonaan.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, voit ehkä yrittää poistaa virustentorjuntasi. Jos käytät Windows 10 -käyttöjärjestelmää, Windows Defender suojaa sinua, vaikka poistat kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelman, joten sinun ei tarvitse huolehtia turvallisuudestasi.

Kun olet poistanut virustorjuntaohjelman, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma ei enää ilmesty, se tarkoittaa, että virustentorjunta on häirinnyt sitä. Jos etsit hyvää virustorjuntaa, joka ei häiritse VPN-asiakasasi, kannattaa ehkä harkita Bitdefenderin käyttöä. Uudessa, vuoden 2019 versiossa on parannuksia yhteensopivuuteen, joten se ei aiheuta ongelmia.

- Lataa Bitdefender Antivirus 2019

• LUE LISÄÄ: Kuinka korjata VPN-virhe 807 helposti tietokoneellasi

Ratkaisu 2 - Poista palomuuri käytöstä

Käyttäjien mukaan joskus VPN-todennuksen epäonnistuminen voi ilmestyä, jos palomuuri estää VPN-asiakasohjelmaa. Tämän ongelman ratkaisemiseksi käyttäjät ehdottavat palomuurin tilapäistä poistamista käytöstä ja tarkistavat, ratkaiseeko se ongelman.

Jos haluat poistaa kolmannen osapuolen palomuurin käytöstä, sinun on avattava sen asetussivu ja löydettävä käytöstä poistamisvaihtoehto. Windowsilla on kuitenkin myös oma palomuuri, joten joudut ehkä myös poistamaan sen käytöstä tämän ongelman vianmäärityksessä.

Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita palomuuri. Valitse tulostusluettelosta Windowsin palomuuri.

   

2. Kun Windowsin palomuuri- ikkuna avautuu, valitse vasemmasta ruudusta Ota Windowsin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä.

   

3. Valitse Sammuta Windowsin palomuuri (ei suositella) sekä julkisen verkon että yksityisen verkon profiileille. Napsauta nyt OK- painiketta tallentaaksesi muutokset.

   

Tämän jälkeen palomuuri poistetaan käytöstä kokonaan. Muista, että palomuurin poistamista käytöstä ei suositella, koska se voi jättää tietokoneesi vaaraan. Jos palomuurin poistaminen käytöstä korjaa VPN-ongelman, ongelma liittyy todennäköisesti palomuurin asetuksiin, joten sinun on mukautettava niitä vastaavasti.

Ratkaisu 3 - Tarkista kirjautumistiedot

Jos palomuuri tai VPN ei ole ongelma, kannattaa ehkä tarkistaa kirjautumistiedot. On mahdollista, että kirjoitit käyttäjänimesi tai salasanasi väärin, ja se saattaa aiheuttaa ongelmasi. Voit korjata ongelman tarkistamalla kirjautumistietosi ja varmista, että ne ovat oikein.

Muista tarkistaa isot ja pienet kirjaimet, koska ne voivat olla kirjautumisongelmien yleinen ongelma.

Ratkaisu 4 - Varmista, että et ylitä yhteyksien määrää

Monet VPN-asiakkaat sallivat rajoitetun määrän VPN-yhteyksiä kerralla, ja jos ylität näiden yhteyksien määrän, saatat saada VPN-todennuksen epäonnistuneen viestin. Voit korjata ongelman tarkistamalla kaikki laitteet, jotka käyttävät VPN: tä.

Jos sinulla on useita tietokoneita ja puhelimia, jotka käyttävät samaa VPN-palvelua, yritä poistaa VPN tietyiltä laitteilta ja tarkista, ratkaiseeko ongelma tämän.

Ratkaisu 5 - Varmista, että palvelustasi maksetaan

Jos et voi käyttää VPN-verkkoasi VPN-todennuksen epäonnistuneen virheviestin takia, on mahdollista, että ongelma johtuu maksamattomasta palvelusta. Joskus voi tapahtua, että unohdat maksaa VPN-palvelustasi, ja tämä voi johtaa tähän ja moniin muihin ongelmiin. Jos tämä ongelma ilmenee, kirjaudu sisään VPN-tiliisi ja varmista, että VPN-palvelustasi maksetaan.

Jos maksu on kaikki kunnossa, voit siirtyä seuraavaan ratkaisuun.

• LUE LISÄÄ: Kuinka korjata Avast SecureLine VPN -yhteysvirheet

Ratkaisu 6 - Vaihda käyttäjänimesi ja salasanasi

Jos sinulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa VPN-asiakasohjelmaan VPN-todennuksen epäonnistuneen viestin vuoksi, ongelma saattaa olla kirjautumistiedot. Jos olet varma, että kirjautumistietosi ovat oikeat, voit ehkä yrittää vaihtaa käyttäjänimesi ja salasanasi.

On mahdollista, että VPN-asiakkaasi kanssa on häiriö, mutta voit korjata ongelman vaihtamalla käyttäjänimesi ja salasanasi.

Ratkaisu 7 - Asenna VPN-asiakasohjelma uudelleen

Käyttäjien mukaan joskus voit saada VPN-todennuksen epäonnistuneen viestin vain siksi, että VPN-asennus on vioittunut. Tämä voi tapahtua monista syistä, mutta jos haluat korjata ongelman, on suositeltavaa asentaa VPN-asiakasohjelma uudelleen.

Tämä on melko helppoa tehdä, ja paras tapa tehdä se on käyttää asennuksen poisto-ohjelmistoja, kuten Revo Uninstaller. Käyttämällä asennuksen poisto-ohjelmistoa poistat kokonaan kaikki poistettavaan sovellukseen liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät. Tämä varmistaa, että mikään tiedostojäännös tai rekisterimerkintä ei häiritse tulevia asennuksia.

• Hanki nyt Revo Unistaller Pro -versio

Kun olet poistanut VPN-asiakasohjelman kokonaan, asenna se uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 8 - Suorita puhdas käynnistys

Joskus VPN-ongelmat voivat johtua muista tietokoneesi sovelluksista. Tietokoneesi käynnistyy useilla sovelluksilla, ja joskus nämä sovellukset voivat häiritä järjestelmääsi tai VPN-verkkoasi. Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa suorittaa puhdas käynnistys ja poistaa kaikki käynnistyssovellukset ja palvelut käytöstä. Tämä on itse asiassa melko helppoa tehdä, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows Key + R. Kirjoita msconfig ja napsauta OK tai paina Enter.

   

2. Järjestelmäasetukset- ikkuna tulee näkyviin. Siirry Palvelut- välilehteen ja valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut Napsauta Poista kaikki -painiketta poistaaksesi kaikki nämä palvelut käytöstä.

   

3. Siirry Käynnistys- välilehteen ja napsauta Avaa tehtävähallinta.
4. Tehtävienhallinta käynnistyy ja näyttää sinulle luettelon käynnistyssovelluksista. Napsauta luettelon ensimmäistä sovellusta hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista käytöstä. Toista tämä vaihe kaikille luettelossa oleville käynnistyssovelluksille.

   

5. Kun olet poistanut kaikki käynnistyssovellukset, palaa järjestelmän kokoonpanoon. Nyt sinun on napsautettava Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset ja käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.

Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma ei ilmesty uudelleen, on mahdollista, että yksi käynnistyssovelluksista tai palveluista aiheutti sen. Syyn löytämiseksi sinun on otettava kaikki käytöstä poistetut sovellukset ja palvelut käyttöön yksi kerrallaan, kunnes onnistut luomaan ongelman uudelleen.

Muista, että joudut käynnistämään tietokoneesi uudelleen tai ainakin kirjautumaan ulos ja kirjautumaan takaisin sisään, jotta muutokset otetaan käyttöön. Kun olet löytänyt ongelmallisen sovelluksen tai palvelun, poista se käytöstä tai poista se tietokoneesta.

Ratkaisu 9 - Kokeile vaihtaa toiseen VPN-asiakasohjelmaan

Jos muut ratkaisut eivät pystyneet korjaamaan VPN-todennuksen epäonnistuneita virheilmoituksia, ongelma liittyy ehkä VPN-asiakasohjelmaan. Jos näin on, on suositeltavaa vaihtaa toiseen VPN-asiakasohjelmaan ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelmasi.

Markkinoilla on monia hienoja VPN-asiakkaita, mutta jos haluat luotettavan VPN: n suojaamaan online-yksityisyyttäsi, sinun kannattaa ehdottomasti kokeilla CyberGhost VPN: ää.

Miksi valita CyberGhost? Cyberghost Windowsille

• 256-bittinen AES-salaus
• Yli 3000 palvelinta ympäri maailmaa
• Upea hinta suunnitelma
• Erinomainen tuki

Hanki nyt CyberGhost VPN

VPN-todennuksen epäonnistunut virhe voi olla melko ongelmallinen, mutta toivomme, että onnistuit ratkaisemaan ongelman käyttämällä joitain ratkaisuista.

LUE MYÖS:

• Mitä tehdä, jos Cisco VPN ei onnistunut ottamaan virtuaalisovitinta käyttöön
• KORJAUS: VPN-verkkotunnuksen hanalaite on alhaalla Hamachi VPN: ssä
• Mitä tehdä, jos VPN jäätyy käyttäjänimen ja salasanan todentamiseksi