Trusteer Rapport on ohjelmisto, joka lisää tietoturvan virustorjuntaohjelmistoosi. Ohjelma suojaa luottamuksellisia tietojasi, kuten pankkitilisi tietojasi haittaohjelmilta tai luvattomalta henkilöltä, ja suurin osa pankeista käyttää niitä tällä hetkellä.

Trustee Rapport antaa sinun soveltaa Raportin suojausta myös muihin verkkosivustoihin, joiden kanssa vaihdat arkaluontoisia tietoja. Kun muodostat yhteyden verkkopankkiisi, Trusteer Rapport suorittaa taustalla 3 turvatarkistusta, joka vaikeuttaa rikollisten kaappaamaan tiliäsi:

• Se varmistaa, että olet muodostanut yhteyden aitoan pankin verkkosivustoon, etkä väärennöksiin, jotka on luotu vilpillisiin tarkoituksiin.
• Kun varmennus on valmis, se lukitsee turvallisesti tietokoneesi ja pankin verkkosivuston välisen tiedonsiirron.
• Rapport suojaa myös Internet-yhteyttäsi tietokoneesi kanssa haittaohjelmilta luomalla turvallisen yhteyden pankkiisi.

Vaikka ohjelma tekee tähtitöitä pitääksesi luottamukselliset tietosi petollisilta käsiltä, ​​se ei ole ilman ongelmia. Käyttäjät ovat kohdanneet joitain ongelmia, kuten ristiriidat virustorjuntaohjelmien kanssa, hidas suorituskyky, Rapport ei ole käynnissä, mainitsemalla muutama., keskustelemme joidenkin näiden ongelmien korjaamisesta Windows 10: ssä.

Kuinka korjata Truesteer Rapport -ongelmat Windows 10: ssä

Sisällysluettelo:

1. Kuinka kertoa toimivatko Trusteer Rapport
2. Raport-kuvake puuttuu
   1. Selainta ei tueta
   2. Olet poistanut kuvakkeen osoitepalkista
   3. Trusteer Rapport ei ole käynnissä
3. Trusteer Rapport -kuvake ei näy Microsoft Edgessä
4. ”Varmenteen virheiden selaus estetty” Microsoft Edge -sovelluksessa
5. Rapport on ristiriidassa virustentorjuntasi kanssa Windows 10: ssä

Kuinka kertoa toimivatko Trusteer Rapport

Kun Rapport toimii, sen tulisi näyttää IBM Security Trusteer Rapport -kuvake selaimen osoiterivin vasemmassa yläkulmassa. Kuvakkeen tulee olla joko vihreää tai harmaata. Kun vierailet Raportin suojaamalla sivulla, kuvakkeen tulisi muuttua vihreäksi alla esitetyllä tavalla.

Kun vierailet sivulla, jota Raportti ei suojaa, kuvake näkyy harmaana alla olevan kuvan mukaisesti.

Trusteer Rapport -ongelmat Windows 10: ssä

Raport-kuvake puuttuu

Jos Rapport-kuvaketta puuttuu Windows-tietokoneestasi, se voi johtua yhdestä kolmesta alla esitetystä syystä.

1. Selainta ei tueta.
2. Olet ehkä poistanut kuvakkeen osoitepalkista
3. Trusteer Rapport ei ole käynnissä

Ongelma 1 - Selainta ei tueta

Trusteer Rapport tukee seuraavia selaimia Windows-käyttöjärjestelmissä.

• Firefox 49, 50 ja 51 (32 bittiä)
• Firefox ESR 38.7, 45.0
• Google Chrome 53, 54 ja 55
• Internet Explorer 11 Windows 7, 8.1 ja 10 (työpöytätila)
• Internet Explorer 8, 9, 10
• Microsoft Edge, jossa Edge HTML 12, 13 ja 14

Ongelma 2 - olet poistanut kuvakkeen osoitepalkista

Kuvakkeen poistaminen ei estä Raporttia suojelemasta sinua. Jos haluat palauttaa kuvakkeen, noudata alla olevia ohjeita.

Vaihe 1: Napsauta Käynnistä-painiketta ja seuraa tätä polkua: ohjelmat> Luottamusryhmän päätepisteiden suojaus> Luottamusryhmän päätepisteiden suojauskonsoli.

Vaihe 2: Napsauta osoiterivikuvakkeen vieressä Näytä.

Vaihe 3: Käynnistä tietokone uudelleen, ja kuvake tulee uudelleen näkyviin.

Ongelma 3 - Trusteer Rapport ei ole käynnissä

Kuvake ei tule näkyviin, jos Raportti ei ole käynnissä. Korjaa tämä noudattamalla alla olevia vaiheita.

Vaihe 1: Napsauta Käynnistä-painiketta ja siirry ohjelmiin

Vaihe 2: Siirry ohjelmien alla Trusteer Endpoint -suojaukseen.

Vaihe 3: Napsauta Käynnistä trusteer Endpoint Protection -painiketta, jolloin ohjelma alkaa toimia.

Trusteer Rapport -kuvake ei näy Microsoft Edgessä

Vaikka Trusteer Rapport tukee Microsoft Edgeä, vihreä kuvake ei näy osoitepalkissa. Sen sijaan Rapport-asiakas antaa väliaikaisen hälytyksen, kuten kuvassa, kun pääset suojattuihin sivustoihin.

Kun käytät Edge-selainta, et voi suojata muita verkkosivustoja manuaalisesti. Selain suojaa kuitenkin automaattisesti kaikki verkkosivut, jotka olet lisännyt raporttisuojaukseen, muilla suojatuilla selaimilla. Tällä hetkellä yritys työskentelee laajennuksen kanssa, joka näyttää Rapport-kuvakkeen, ja se sisällytetään Rapportin tuleviin versioihin.

”Varmenteen virheiden selaus estetty” Microsoft Edge -sovelluksessa

Vaikka tämä virhe ilmenee yleensä, kun päivämäärä tietokoneellasi on väärä, käyttäjät ilmoittivat ongelman ilmenneen asennettuaan Trusteer Raportin. Tämä virhe estää käyttäjiä pääsemästä suosikkisivustoilleen. Jos kohtaat tämän virheen Microsoft Edgeä käytettäessä, sinun kannattaa ehkä harkita Trusteer Raportin poistamista tai poistamista käytöstä.

Rapport on ristiriidassa virustentorjuntasi kanssa Windows 10: ssä

Monet käyttäjät ilmoittivat ongelmista Rapportin asentamisessa. Toiset ilmoittivat Nortonin ja Trusteerin välisestä konfliktista. Tämä osoittaa, että voi olla ristiriitoja, kun useampi kuin yksi reaaliaikainen skanneri on käynnissä samanaikaisesti. Seuraava ote Wikipediasta vahvistaa yhteensopimattomuuden tekijän joidenkin virustorjuntaohjelmien kanssa

IBM selittää, että virustorjunta, joka on asetettu erittäin korkeatasoiselle suojaukselle, voi aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen. Jos näin on, sinun kannattaa ehkä poistaa virustorjunta väliaikaisesti ja yrittää uudelleen.

Jos tämä ei korjaa Trusteer Rapport -ongelmia, voit lähettää ongelmaraportin suoraan Raport-konsolista. Sinun on täytettävä lomake Ohje ja tuki -sivulla ja lähetettävä.