Epson on yksi tunnetuimmista skannerien ja tulostimien valmistajista maailmassa, ja sen oheislaitteita käyttävät miljoonat käyttäjät. Jotkut näistä käyttäjistä ilmoittivat, että he eivät pysty ajamaan Epson-skanneria Windows 10 -päivityksen jälkeen, joten näytämme heille pari ratkaisua tähän ongelmaan.

Näin voit korjata Epson-skanneriongelmat Windows 10: ssä

Ratkaisu 1 - Määritä skanneri yhteysäsi varten

Ensin yritämme määrittää yhteyden skanneriin. Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

1. Valitse Käynnistä-valikko, Kaikki sovellukset, Epson ja sitten Epson-skannerin asetukset
2. Tarkista verkko ja siirry sitten Lisää-kohtaan

   
3. Valitse nyt laitteen IP-osoite ja napsauta OK

   

   Jos olet määrittänyt verkon ja et edelleenkään pysty suorittamaan Epson-skanneria, kokeile joitain seuraavista ratkaisuista.

Ratkaisu 2 - Varmista, että WIA-palvelu on käynnissä

Jos Windows Image Acquisition (WIA) -palvelu on poistettu käytöstä, et voi käyttää mitään skanneria tietokoneellasi, joten tarkistamme, onko se käytössä, ja otamme se käyttöön, jos se ei ole. Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

1. Siirry hakuun, kirjoita palvelut.msc ja avaa Palvelut
2. Etsi Windows Image Acquisition -palvelu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja siirry Ominaisuudet-kohtaan
3. Aseta käynnistystyypiksi Automaattinen ja napsauta Suorita

   

4. Tallenna muutokset napsauttamalla OK

Ratkaisu 3 - Lataa viimeisin skannaustapahtumien hallintaohjelma

Epson Scan Event Manager on apuohjelma, joka käyttää skanneria. Jos sinulla on tämän ohjelmiston vanhempi versio, on suuri mahdollisuus, että se ei ole Windows 10 -yhteensopiva. Joten mene Epson-verkkosivustoon ja etsi viimeisimmät Skannerillesi tarkoitettu Scan Event Manager -versio.

Koska puhumme yhteensopivuudesta, jos käytät yli 10 vuotta vanhaa skanneria, se ei todennäköisesti ole yhteensopiva Windows 10: n kanssa, joten sinun kannattaa harkita uuden skannerin hankkimista.

Lue myös: Korjaus: Bluetooth-datan lähettäminen tai vastaanottaminen kannettavan ja älypuhelimen välillä ei onnistu