Outlook on monipuolinen sähköpostiohjelma, jonka on luonut tech-titaanit, Microsoft. Sähköpostipalvelun lisäksi sovelluksessa on työkaluja, joiden avulla käyttäjät voivat helposti luoda tapaamisia, kokouksia ja suorittaa useita muita tehtäviä.

Huolimatta siitä, että sähköpostiohjelma on huippuluokkaa ja luotettava, se ei ole haavoittumaton virheille. Itse asiassa käyttäjät saattavat ylittää yleisen toimintahäiriön, joka tunnetaan nimellä " Virhe 0x800CCC13 Outlook ", kun he yrittävät lähettää tai vastaanottaa sähköposteja Microsoft-sovelluksessa. Jos sinulla on tämä ongelma Outlookin kanssa, ohjeet auttavat sinua korjaamaan virheen. Alla löydät tietoa siitä, mikä aiheuttaa tämän virheen, sekä useita mahdollisia korjauksia siihen.

Mikä aiheuttaa virheen 0x800CCC13 Outlookissa?

Valitettavasti on olemassa useita erilaisia ​​syitä, miksi käyttäjät saavat tämän virheen Outlookissa. Aiheiden alkuperän tunteminen voi auttaa käyttäjiä löytämään ratkaisun ongelmaan.

1. PST-tiedosto on vioittunut

Virheen 0x800CCC1313 Outlook ensisijainen syy on vioittunut PST-tiedosto. Outlook yrittää käyttää tätä tiedostoa, kun saat viestejä tai lähetä niitä. Joten yleensä tämä virhe ilmenee, kun käsittelet sähköpostejasi.

2. Hakemuksen virheellinen lopettaminen

Outlook-sovelluksen sulkematta jättäminen voi vahingoittaa ja vioittaa PST-tiedostoa. Jos esimerkiksi käytit Outlookia ja virta katkeaa yhtäkkiä, saatat löytää vioittuneita tiedostoja seuraavan kirjautumisen yhteydessä.

3. Virukset

Ei ole täysin mahdotonta, että virus on vioittanut tiedostoja Outlook-ohjelmassa. Virus voi tunkeutua tietokoneeseesi huijaussivustojen ja tartunnan saaneiden ulkoisten kiintolevyjen kautta. On suositeltavaa aloittaa tarkistus tai päivittää palomuuri.

4. Kiintolevyongelmat

Se ei ole harvinaista, mutta kiintolevy voi vaurioitua fyysisesti, mikä puolestaan ​​vioittaa Outlook-sovelluksen tiedostoja. Jos epäilet kiintolevyn tai SDD: n rakenteellista eheyttä, kannattaa viedä tietokone kauppaan tai ostaa uusia kiintolevyjä.

5. Vanhentunut ohjelmisto

Väitetään, että virhe 0x800CCC13 Outlook on korjattu päivityksessä, joka julkaistiin 10. marraskuuta 2015. Vaikka ongelma jatkuu edelleen päivityksen käytön jälkeen, on kuitenkin erittäin suositeltavaa varmistaa, että ohjelmistosi päivitetään kokonaan.

6. Päivitys Windows 7: stä ja 8: sta Windows 10: ään

Tietokoneesi päivittäminen Windows 10: ään Windows 8: sta tai Windows 7: stä voi aiheuttaa joidenkin tiedostojen vioittumisen. Nämä vioittuneet tiedostot vuorostaan ​​aiheuttavat virheen, kun käytät Outlookia. Tässä prosessissa yleensä vioittuneet tiedostot ovat 'Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui' ja 'mlang.dlI.Mui'. Yllättäen nämä tiedostot, jotka aiheuttavat tämän ongelman, ovat tiedostoja, jotka liittyvät kielen kääntämiseen.

Kuinka voin korjata Outlook -virheen 0x800CCC13?

Koska virheitä 0x800CCC13 Outlook aiheuttavat useita tekijöitä, ongelman ratkaisemiseksi on luonnollisesti myös useita ratkaisuja. Alla on yleisimmät korjaukset tähän yleiseen virheeseen.

1. Korjaa vioittuneet Outlook-tiedostot

Saatat huomata yllä olevassa osiossa, että useimmat tekijät aiheuttavat Outlookin tiedostojen vaurioitumisen tai vioittumisen. Siksi sovelluksen vioittuneiden tiedostojen korjaus korjaa todennäköisesti virheen. Voit korjata vaurioituneet tiedostot seuraavasti:

1. Varmista, että Outlook-sovellus on täysin suljettu.
2. Avaa komentokehote (Järjestelmänvalvoja). Voit tehdä tämän joko napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Windows-kuvaketta ja etsimällä se esiin tulevasta luettelosta tai painamalla ikkunan näppäintä ja kirjoittamalla ' komentokehote' hakuun. Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on Windows Powershell Admin (tehokkaampi komentorivisovellus), voit käyttää sitä sen sijaan. Voit käyttää Windows Powershelliä (Järjestelmänvalvoja) napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Windows-kuvaketta ja etsimällä se näkyviin tulevassa luettelossa. Muista käyttää sovellusta, jonka vieressä on 'admin'.

   

3. Kun olet kirjoittanut komentorivivalintaikkunan, kirjoita tähän komentoon: sfc / scannow. Paina Enter.
4. Sinun on odotettava prosessin päättymistä. Jos sinulla on SSD, prosessi loppuu paljon nopeammin.
5. Kun prosessi on valmis, joudut käynnistämään tietokoneesi uudelleen.

2. Luo pikakuvake ja aja ylläpitäjänä

On olemassa useita kiertotapoja, joiden avulla voit korjata virheen 0x800CCC13 Outlook. Yksi kiertotapa on luoda Outlookin pikakuvake työpöydälle. Napsauta hiiren kakkospainikkeella uutta pikakuvaketta ja etsi luettelosta Suorita järjestelmänvalvojana. Kun sovellus aukeaa, sinun on tarkistettava, voitko lähettää tai vastaanottaa sähköposteja saamatta virhettä.