Outlook-virhe 0x80042108 tapahtuu, kun tarkistetaan tai lähetetään sähköposteja MS Outlookissa. Kun Outlook-käyttäjät yrittävät avata sähköposteja, ohjelmisto palauttaa toisinaan virhesanoman, jossa sanotaan: ” Ilmoitettu virhe (0x80042108): Outlook ei pysty muodostamaan yhteyttä saapuvaan (POP3) sähköpostipalvelimeesi. ”Näin ollen he eivät voi lähettää tai vastaanottaa SMTP-sähköposteja.

Virheviesti korostaa, että (POP3) postipalvelin ei toimi oikein. Virhe 0x80042108 voi johtua vioittuneista PST-tiedostoista, kolmannen osapuolen virustorjunta- tai palomuuriohjelmistoista, Outlookin kokoonpanoasetuksista tai MS Office -sovelluksen puutteellisesta asennuksesta. Tässä on muutamia mahdollisia korjauksia 0x80042108-virheeseen Outlookissa.

Kuinka korjata virhe 0x80042108 nopeasti

Tarkista Internet-yhteys

Tarkista ensin, että Internet-yhteys toimii. Tietysti et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia, kun verkkoyhteys on katkennut. Jos Internet-yhteytesi on katkennut, yritä nollata reititin. Vaihtoehtoisesti Windowsin Internet-yhteyksien vianetsintä saattaa myös auttaa korjaamaan verkkoyhteyttä. Voit avata sen kirjoittamalla 'vianetsintä' Cortanan hakukenttään, napsauttamalla Vianmääritys ja valitsemalla sitten Internet-yhteyksien vianmääritys.

Lisätietoja siitä, mitä tehdä, jos Internet-yhteys on katkennut, noudattamalla lueteltuja vianetsintävaiheita.

Suorita Outlook vikasietotilassa

Outlookilla on oma vikasietotila, joka käynnistää ohjelmiston ilman lisäosia ja ylimääräisiä mukautustiedostoja. Avaa Outlook vikasietotilassa, kun sovelluksessa on jotain selvää. Voit avata Outlookin vikasietotilassa painamalla Win-näppäintä + R-näppäintä ja kirjoittamalla 'Outlook / safe' Run-tekstiruutuun. Outlook avautuu vikasietotilassa, kun painat OK.

Jos sinulla on vaikeuksia Outlookin avaamisessa, tämä vianetsintäopas auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Sammuta virustorjuntaohjelma

Monissa kolmansien osapuolten virustorjuntaohjelmissa, kuten Norton, on integroidut sähköpostiskannerit ja palomuurit, jotka voivat heikentää Outlookin palvelinyhteyttä. Siksi virhe 0x80042108 voi johtua virustentorjuntaohjelmistostasi. Voit väliaikaisesti poistaa käytöstä useimmat virustorjuntaohjelmat napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella niiden järjestelmälokerokuvakkeita ja valitsemalla käytöstä kontekstivalikkoasetuksen. Poista virustentorjuntaohjelma käytöstä väliaikaisesti ennen Outlookin avaamista.

Sammuta Windowsin palomuuri

• Windowsin palomuuri voi myös häiritä Outlookin palvelinyhteyttä. Voit sammuttaa palomuurin painamalla Cortana-painiketta ja kirjoittamalla 'palomuuri' hakukenttään.
• Napsauta Windowsin palomuuria avataksesi suoraan alla olevan Ohjauspaneeli-välilehden.

• Napsauta Käynnistä tai sammuta Windowsin palomuuri avataksesi muita asetuksia.
• Valitse molemmat Sammuta Windowsin palomuuri -asetukset ja sammuta palomuuri napsauttamalla OK.

• Jos tämä korjaa virheen 0x80042108, napsauta Salli sovellus tai ominaisuus Windowsin palomuuri-välilehdellä avataksesi suoraan alla olevan ikkunan.

• Paina Muuta asetuksia -painiketta.
• Selaa sovellusluetteloa, kunnes pääset Outlookiin. Valitse molemmat Outlook-valintaruudut, jos niitä ei ole valittu, ja ota uudet asetukset käyttöön OK-painikkeella.
• Kytke Windowsin palomuuri takaisin päälle.

Tarkista, että Windows Update Service on päällä

• Toinen tarkistettava asia on, että Windows Update on päällä. Tarkista Windows Update -sovelluksen kokoonpano kirjoittamalla 'palvelu' Cortana-hakukenttään.
• Valitse Palvelut avataksesi alla olevan ikkunan.

• Vieritä alaspäin Windows Update -palveluun. Kaksoisnapsauta Windows Update -painiketta avataksesi alla olevan kuvan ikkunan.

• Valitse avattavasta Käynnistystapa-valikosta Automaattinen.
• Sulje ikkuna painamalla Käytä > OK- painikkeita.
• Käynnistä Windows uudelleen ja avaa sitten Outlook-sovellus.

Korjaa PST-tiedosto Saapuneet-kansion korjaustyökalulla

Virhe 0x80042108 johtuu usein viallisesta PST-tiedostosta (Personal Storage Table). Näin ollen Outlookilla on Saapuneet-kansiossa korjaustyökalu, joka korjaa vioittuneet PST-tiedostot. Näin voit korjata PST-tiedoston Saapuneet-korjaus-työkalulla.

• Sulje ensin Outlook ennen Saapuneet-kansion korjaustyökalun avaamista.
• Kirjoita seuraavaksi 'scanpst.exe' Cortana-hakukenttään; ja paina Enter-näppäintä.
• Saapuneet-kansiossa korjaustyökalu saattaa käynnistää korjauksen automaattisesti. Jos ei, paina Selaa- painiketta ja valitse skannattava PST-tiedosto.
• Aloita skannaus painamalla Käynnistä- painiketta.
• Jos PST-tiedoston korjaus vaaditaan, uusi ikkuna avautuu ilmoittaen sellaisenaan. Paina korjauspainiketta siinä ikkunassa.

Korjaa Outlook -virhe 0x80042108 Stellar Phoenix Outlook PST -korjauksella

On myös kolmannen osapuolen ohjelmistoapuohjelmia, jotka korjaavat vioittuneet PST-tiedostot. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (ilmainen lataus) on yksi ohjelma, jolla voit korjata PST-tiedoston ja palauttaa sen sisällön. Tämä ei ole ilmainen ohjelmisto, mutta voit kokeilla kokeiluversiota. Koko paketti on vähittäiskaupassa hintaan 69 puntaa julkaisijan verkkosivustolla. Näin voit korjata PST: n Stellar Phoenixilla.

• Paina ensin Valitse Outlook-tiedosto -painiketta Valitse Outlook-tiedostotiedosto -ikkunassa. Valitse skannattava Outlook PST-tiedosto.
• Voit myös valita Etsi Outlook-tiedosto -vaihtoehdon avataksesi PST-tiedostonhakutyökalun. Valitse etsittävä asema napsauttamalla Katso, valitse avattavasta Tiedostotyyppi-tiedostosta Outlook Data File (PST) ja paina Käynnistä- painiketta.
• Korjaa sitten PST-tiedosto painamalla Käynnistä- painiketta Select Outlook Data File -ikkunassa.
• Napsauta sen jälkeen Stellar Phoenix -ikkunassa Tallenna palautettu tiedosto palauttaaksesi kaikki palautetut sähköpostitiedostot.

Asenna Outlook uudelleen

Outlookin uudelleenasentaminen antaa sille uuden määrityksen. Se saattaa myös korjata alkuperäisen Outlook-asennuksen ongelmat. Poista sovellus kolmannen osapuolen apuohjelmalla, joka poistaa myös jäljellä olevat rekisterimerkinnät. Voit poistaa Outlookin Advanced Uninstaller PRO -ohjelmalla seuraavasti.

• Paina ensin Lataa nyt -painiketta tällä verkkosivustolla.
• Avaa Advanced Uninstaller PRO -asennusohjelma lisätäksesi ohjelmiston Windows 10/8/7 -käyttöjärjestelmään.
• Avaa Advanced Uninstaller PRO -ikkuna alla olevassa kuvassa.

• Napsauta Yleiset työkalut > Poista ohjelmien asennus ja avaa alla oleva ikkuna.

• Valitse Outlook ohjelmistoluettelosta.
• Napsauta Poista asennuksen poisto, skannaa levy ja rekisteröi ohjelman jäämät -vaihtoehtoa Vahvista asennuksen poisto -ikkunassa.

• Paina Poista- painiketta ja vahvista valitsemalla Kyllä.
• Tämän jälkeen voit asentaa Outlookin (tai jopa koko MS Office -sovelluksen) uudelleen.

Nämä päätöslauselmat korjaavat todennäköisesti 0x80042108 -virheen, jotta voit avata ja lähettää sähköpostia Outlookin avulla. Väliaikaisten tiedostojen, virustorjuntaohjelmien ja Windowsin Järjestelmän palauttaminen -työkalun poistaminen voi myös auttaa ratkaisemaan ongelman. Voit myös korjata Outlook-ongelmat Microsoft Support and Recovery Assistant -ohjelmistolla.

Voit myös kokeilla luetteloomme parhaita käytettäviä Windows 10 -sähköpostiohjelmia ja sovelluksia.