Oletko yrittänyt asentaa Avast Antivirus uuteen Windows 10 -tietokoneeseesi? Joskus käyttäjät voivat kohdata joitain vakavia ongelmia Avast-ohjelmiston Windows 10 kanssa.

Ärsyttävin niistä on se, että Avast ei tunnista Windows-järjestelmätiedostoja osana käyttöjärjestelmää ja yrittää poistaa ne.

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka Avast-ongelmat korjataan Windows 10: ssä ja mikä virustorjuntaversio asennetaan.

Avast on yksi suosituimmista virustorjuntaohjelmista siellä. Monet käyttäjät, jotka käyttivät Avastia aiemmissa Windows-versioissa, asensivat sen myös Windows 10: ään - jotkut muuttivat mieltään ja siirtyivät Windows Defenderiin, mutta se on tarina toiselle päivälle.

Mutta vaikka Avast Antivirus olisi täysin yhteensopiva Windows 10: n kanssa, joitain virheitä voi silti tapahtua., luetellaan yleisimmät käyttäjien ilmoittamat ongelmat ja vastaavat ratkaisut.

On syytä mainita, että usein Avast Antivirus -käyttäjät kokevat BSOD-virheitä asennettuaan viimeisimmän Windows 10 -version tietokoneelleen. Tämä ongelma ilmenee Avast-ohjainten ja joidenkin CPU-mallien yhteensopimattomuudesta johtuvien ongelmien vuoksi.

Tämän ongelman välttämiseksi asenna uusin Avast-versio ennen tietokoneen päivittämistä uusimpaan käyttöjärjestelmän versioon.

Muita Avast-ongelmia varten noudata alla lueteltuja ohjeita. Toivomme näiden ratkaisujen olevan hyödyllisiä sinulle.

Mitä tehdä, jos Avast ei ole käynnissä Windows 10 -käyttöjärjestelmässä

1. Windows 10 Action Center ei tunnista Avastia
2. Avast aiheuttaa mustan näytön Windows 10: ssä
3. 'Process Trust' -virhe Avast-asennuksen aikana
4. Avast Antivirus ei päivity
5. Avast ei käynnisty

1. Windows 10 Action Center ei tunnista Avastia

Yksi yleisimmistä Avast-ongelmista Windows 10: ssä on, kun toimintakeskus ei tunnista Avastia.

Jos näin tapahtuu, saat todennäköisesti ponnahdusikkunoita näytön oikeassa alakulmassa sanomalla esimerkiksi " Windows Defender ja Avast Antivirus ovat pois päältä " tai " Windows ei löytänyt virustorjuntaohjelmaa ".

Onneksi tähän on helppo ratkaisu, sinun on vain noudatettava alla olevia vaiheita.

Ensin yritämme poistaa Avast Antivirus käytöstä ja ottaa sen uudelleen käyttöön, jotta Windows 10 pakotettaisiin tunnistamaan se:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Avast-kuvaketta
2. Siirry Shield-hallintaan ja valitse Poista käytöstä 10 minuutiksi

   

3. Ota sen jälkeen uudelleen käyttöön samalla tavalla ja valitsemalla Ota kaikki suojat käyttöön

Tämän pitäisi auttaa Windows 10: tä tunnistamaan Avast, ja yllä mainitut viestit eivät saisi enää häiritä sinua. Mutta jos ongelma on edelleen olemassa, sinulla on vielä yksi vaihtoehto kokeilla. Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja valitse Komentorivi (Järjestelmänvalvoja)
2. Kirjoita komentokehotteeseen winmgmt / checkrepository > paina Enter.

   

3. Jos saat WMI-arkiston olevan jatkuvaa - ei havaittu ongelmia, kirjoita 'winmgmt / resetrepository' ja paina Enter.
4. Jos saat 'WMI-arkisto on epäjohdonmukainen -ongelmat havaitaan, ' kirjoita 'winmgmt / salvagerepository' ja paina Enter.
5. Jos saat 'WMI-arkisto on pelastettu - WMI-tietovarasto on onnistuneesti uusittu, ' jatka viimeiseen vaiheeseen.
6. Palauta nyt tietokoneesi.

2. Avast aiheuttaa mustan näytön Windows 10: ssä

Jotkut käyttäjät ilmoittivat myös, että Avastin asentaminen Windows 10: ään aiheutti mustan näytön ongelmia. Tämä ei ole yleinen ongelma, mutta jos olet kokenut sen, voit kokeilla seuraavaa ratkaisua:

1. Napsauta tehtäväpalkin Avast-kuvaketta ja avaa Avast-käyttöliittymä
2. Siirry Asetukset-välilehteen ja sitten Yleinen

   

3. Siirry Poissulkemisasetukset-kohtaan, napsauta Lisää ja lisää seuraava osoite poissulkemisiin:
   • C: WindowsExplorer.exe, ja C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

     

4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Sen jälkeen sinun ei pitäisi enää kohdata mustan näytön ongelmaa. Mutta jos teet, ongelma ei ehkä liity Avast-ohjelmaan, joten suosittelen, että tutustu artikkeliimme Windows 10: n näyttöongelmien korjaamiseen lisäratkaisujen löytämiseksi.

• LUKAA myös: Korjaa: Avast 'ratkaise kaikki' -ominaisuus ei toimi Windows 10: ssä

3. Suorita luottamusvirhe Avast-asennuksen aikana

Tämä virheviesti ilmestyy joskus yrittäessäsi asentaa Avast Windows 10 -käyttöjärjestelmään. Esiin tulee ' Process Trust ' -tapahtumavirhe-ponnahdusviesti, jossa sanotaan 'Avast ei luota Avast Installeriin'. Tämä tarkoittaa, että et voi asentaa Avastia tietokoneellesi.

Tämä virhe ilmenee Avastin ja nykyisen virustorjuntaohjelman välisestä ristiriidasta. Joten, poista vain nykyinen virustorjunta (useimmissa tapauksissa tämä on Windows Defender) ja yritä asentaa Avast uudelleen. Tällä kertaa sinun ei pitäisi kokea mitään ongelmia.

Tämä virhe muistuttaa, että kahden virustentorjuntaohjelman asentaminen tietokoneellesi ei ole hyvä asia.

4. Avast Antivirus ei päivity

Joskus Avast saattaa epäonnistua päivittämällä virusmääritelmiään. Tämä on melko suuri ongelma, koska se jättää tietokoneesi alttiimmalle viimeisimmille uhille.

Jos et voi asentaa uusimpia Avast-päivityksiä, noudata alla lueteltuja ehdotuksia:

1. Päivitä käyttöjärjestelmäsi - vanhentuneet Windows-versiot voivat estää muita sovelluksia ja ohjelmia toimimasta oikein. Siirry kohtaan Asetukset> Päivitys ja suojaus> Windows-päivitykset> etsi päivityksiä.
2. Poista väliaikaisesti palomuuri / VPN. Joskus palomuuri voi estää sinua asentamasta uusimpia ohjelmistopäivityksiä koneellesi. Siirry kohtaan Käynnistä> kirjoita 'palomuuri'> kaksoisnapsauta 'Windowsin palomuuri'. Napsauta vaihtoehtoa 'Ota Windowsin palomuuri käyttöön ja poista se käytöstä'> sammuta palomuurisuojaus.
3. Puhdista tietokoneesi käynnistys. Tämän ratkaisun avulla voit käynnistää Windows 10 -sovelluksen käyttämällä minimaalista joukkoa ohjelmia ja ohjaimia. Ohjelmistokonfliktit voivat myös estää Avast-päivityksiä. Tämä kiertotapa auttaa poistamaan ohjelmistoristiriidat mahdollisena syynä tähän ongelmaan. Seuraavat vaiheet:
   • Kirjoita hakukenttään Järjestelmän kokoonpano > paina Enter
   • Palvelut- välilehdessä> valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutu> napsauta Poista kaikki käytöstä.

     

   • Napsauta Käynnistys- välilehdessä> Avaa Task Manager.
   • Valitse Tehtävienhallinnan Käynnistys- välilehdessä > kaikki kohteet> napsauta Poista käytöstä.

     

   • Sulje Task Manager.
   • Napsauta Järjestelmäkokoonpano-valintaikkunan Käynnistys-välilehdessä> napsauta OK.
   • Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä päivittää Avast.

5. Avast ei käynnisty

Jos Avast ei lataudu, voit yrittää korjata ohjelmiston. Siirry kohtaan Käynnistä> kirjoita 'ohjauspaneeli'> avaa Ohjauspaneeli> siirry kohtaan Ohjelmat> Poista ohjelman asennus> Valitse Avast> Valitse korjaus.

Kun prosessi on valmis, voit käynnistää tietokoneesi uudelleen ja tarkistaa, jatkuuko ongelma.

Jos Avast ei edelleenkään avaudu, voit myös ehdotettujen ratkaisujen avulla korjata Avastin päivitysongelmat.

Kaikki, toivottavasti tämä artikkeli kattoi kaikki tärkeimmät Avast-virheet, joita saatat saada Windows 10: ssä, ja että se auttoi sinua myös niiden ratkaisemisessa.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tästä aiheesta, pudota meille rivi alla olevaan kommenttiosaan ja autamme sinua niin pian kuin mahdollista.