Mobiili hotspot antaa sinun jakaa verkkoyhteytesi muiden laitteiden kanssa, jotka haluavat muodostaa yhteyden Internetiin tai käyttää Internetiä Wi-Fi-ominaisuuden avulla.

Vaikka tällaiset laitteet on kytketty matkaviestinpisteeseesi, datamaksut nousevat edelleen tilaamasi kuukausittaisen tietosuunnitelman perusteella.

Mutta Internet-yhteydellä on nykyään useita vaihtoehtoja verrattuna vanhoihin tapoihin käyttää joko Ethernet-kaapelia tai modeemia.

Teknologian kehityksen myötä voit kuitenkin tänään saada yhteyden joko mobiili-yhteyspisteen, langattoman reitittimen kautta tai jopa käyttää älypuhelintasi hotspotina.

Aina kun yrität muodostaa yhteyden matkaviestinpisteeseen, haaste voi johtua seuraavista syistä:

• Väärä kokoonpano
• Väärä asennus
• Vanhentunut langattoman verkkosovittimen ohjain

On olemassa useita muita tapauksia, jotka voivat asettaa haasteen sille, että et pysty muodostamaan yhteyttä mobiiliyhteyteen.

Joitakin huomioitavia seikkoja ennen minkään ratkaisun käyttämistä sisältävät toistaiseksi kokeillut vianetsintävaiheet ja onko kyse vain tietystä laitteesta vai oletko yrittänyt yhdistää toisen laitteen tietokoneen yhteyspisteeseen.

Kokeile myös surffata modeemin tai Wi-Fi-yhteyden avulla, onko ongelma tietokoneesi vai itse yhteyden kanssa.

Tässä on ratkaisuja, joiden avulla voit korjata mobiili-hotspot-ongelman Windows 10: ssä.

Kuinka voin korjata mobiili-hotspot-ongelmat Windows 10: ssä:

1. Verkkoadapterin vianmääritys
2. Luo uusi yhteys
3. Asenna ohjaimet
4. Päivitä verkkosovittimen ohjain
5. Kierrä verkkosovittimen ohjain takaisin
6. Sammuta väliaikaisesti palomuurit ja virustentorjuntaohjelmat
7. Poista Bluetooth käytöstä
8. Suorita Internet-yhteyden vianmääritys
9. Asenna ohjain yhteensopivuustilaan
10. Tarkista Wi-Fi-sovitin
11. Yhdistä Internet-jakaminen hotspot-sovittimeesi
12. Suorita puhdas käynnistys
13. Käynnistä tietokone vikasietotilassa
14. Valitse Salli yhteysasetusten jakaminen

Ratkaisu 1: Verkkoadapterin vianmääritys

Tämä on automaattinen, sisäänrakennettu Windows-työkalu, joka etsii ja korjaa tietokoneesi yleiset verkkosovittimen asetusongelmat.

Se tarkistaa myös päivitetäänkö verkkosovittimen ohjaimet vai ei, ja antaa sinulle vihjeen verkkosovittimeen liittyvistä laitteistovirheistä.

Suorita nämä vaiheet suorittaaksesi verkkosovittimen vianetsintä ja tarkista, tunnistaako se mobiili-hotspot-ongelman:

1. Napsauta Käynnistä
2. Siirry hakukenttään ja kirjoita Vianmääritys
3. Valitse vianetsintä hakutuloksista
4. Napsauta Näytä kaikki vasemmassa ruudussa
5. Napsauta Verkkosovitin

   

6. Napsauta Seuraava
7. Tunnistusprosessi ongelmien tunnistamiseksi alkaa
8. Valitse verkkosovitin diagnosoitavaksi

Ratkaisu 2: Luo uusi yhteys

Jos sinulla on edelleen mobiili-hotspot-ongelmia tai ongelmia, jotka liittyvät laitteen ja mobiili-hotspotin yhdistämiseen, yritä poistaa nykyinen yhteys ja luoda sitten uusi yhteys eroon todennusvirheestä.

Ratkaisu 3: Asenna ohjaimet

Jos mobiili hotspot ei toimi, voit myös asentaa verkkoajurit valmistajan verkkosivustolta ja tarkistaa sitten, korjaako se ongelman.

Ratkaisu 4: Päivitä verkkosovittimen ohjain

Kun verkkosovittimen ohjain ei ole yhteensopiva tai vanhentunut, se voi aiheuttaa yhteysongelmia mobiili-hotspot-verkkoon. Äskeinen Windows 10 -päivitysohjain olisi voinut suunnitella Windowsin aiemmalle versiolle.

Päivitä verkkosovittimen ohjain seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
2. Valitse Laitehallinta
3. Valitse Verkkosovittimet
4. Napsauta verkkosovittimen nimeä
5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkosovitinta
6. Valitse Päivitä ohjain
7. Napsauta Etsi automaattisesti päivitetyistä ohjainohjelmistoista
8. Kun vaiheet on suoritettu, napsauta Sulje
9. Kun olet asentanut päivitetyn ohjaimen, napsauta Käynnistä> Virta> Käynnistä uudelleen

Tarkista, korjaako tämä ongelma, joka johtuu siitä, että mobiili hotspot ei toimi.

Huomaa: Jos Windows ei löydä uutta ohjainta, käy laitteen valmistajan verkkosivustolla ja lataa sieltä uusin verkkosovittimen ohjain.

Jos tietokoneesi ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin, lataa ohjain toisesta tietokoneesta, tallenna se USB-muistitikulle ja asenna se sitten manuaalisesti omaan tietokoneeseesi.

Kuinka asentaa verkkosovittimen ohjain manuaalisesti

Suorita seuraavat toimet valmistajan verkkosivustolta lataamasi tiedoston mukaan:

1. Kaksoisnapsauta.exe (suoritettava) -tiedostoa sen suorittamiseksi ja asenna ohjaimet
2. Tarkista yksittäisten tiedostojen osalta tiedosto, jonka tiedostopääte on.inf ja toinen.sys tiedostopääte, ja tee sitten seuraava:
3. Siirry hakukenttään ja kirjoita Laitehallinta
4. Napsauta hakutuloksissa Laitehallinta
5. Valitse Verkkosovittimet ja siirry verkkosovittimen nimeen (voit tarkistaa myös kohdasta Muut laitteet, jos omaasi ei ole lueteltu tässä)
6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkosovitinta ja valitse Päivitä ohjain

   

7. Napsauta Selaa tietokonettani ohjainohjelmistoa varten
8. Valitse Selaa ja sitten paikka, johon ohjaintiedostot on tallennettu
9. Napsauta Ok
10. Napsauta Seuraava
11. Kun asennus on valmis, napsauta Sulje

Kun olet asentanut päivitetyn ohjaimen, napsauta Käynnistä> Virta> Käynnistä uudelleen.

Päivitä ohjaimet automaattisesti

Suosittelemme, että päivität ohjaimen automaattisesti käyttämällä Tweakbitin Driver Updater -työkalua. Tämän työkalun ovat hyväksyneet Microsoft ja Norton Antivirus, ja se estää järjestelmääsi pysyvistä vaurioista, jotka aiheutuvat väärän ohjainversion asennuksesta.

Useiden testien jälkeen ryhmämme päätteli, että tämä on paras automatisoitu ratkaisu. Alta löydät pikaoppaan miten se tehdään.

1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater
2. Asennuksen jälkeen ohjelma alkaa skannata tietokoneeltasi vanhentuneita ohjaimia automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot viimeisimpien pilvitietokantojensa suhteen ja suosittelee oikeita päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa skannauksen suorittamista.

   

3. Skannauksen valmistuttua saat raportin kaikista tietokoneeltasi löydetyistä ongelma-ohjaimista. Tarkista luettelo ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen vai kaikki kerralla. Päivitä yksi ohjain kerrallaan napsauttamalla Päivitä ohjain -linkkiä kuljettajan nimen vieressä. Voit myös asentaa kaikki suositellut päivitykset napsauttamalla alaosassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta.

   

   Huomaa: Jotkin ohjaimet on asennettava useissa vaiheissa, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen komponentit on asennettu.

Vastuuvapauslauseke: Jotkut tämän työkalun ominaisuudet eivät ole ilmaisia.

Ratkaisu 5: Kierrä verkkosovittimen ohjain takaisin

Jos olit aiemmin muodostanut yhteyden Internetiin ja asentanut uuden verkkosovittimen ohjaimen, yritä palauttaa se takaisin edelliseen versioon ja tarkistaa, onko siitä apua.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä
2. Valitse Laitehallinta
3. Valitse Verkkosovittimet ja napsauta sitten verkkosovittimen nimeä
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkosovitinta
5. Valitse Ominaisuudet
6. Valitse Ohjain- välilehti
7. Valitse Roll Back Driver. Jos painiketta ei ole käytettävissä, ohjainta ei voi palata takaisin.
8. Kun olet palannut ajurin edelliseen versioon, valitse Käynnistä> Virta> Käynnistä uudelleen

Huomaa: Jos Windows ei löydä uutta ohjainta, käy laitteen valmistajan verkkosivustolla ja lataa sieltä uusin verkkosovittimen ohjain.

Jos tietokoneesi ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin, lataa ohjain toisesta tietokoneesta, tallenna se USB-muistitikulle ja asenna se sitten manuaalisesti omaan tietokoneeseesi.

Jos olet onnistunut palauttamaan ohjaimen takaisin, sinun on nyt estettävä Windows päivittämästä sitä automaattisesti. Tutustu tähän hyödylliseen oppaaseen.

Ratkaisu 6: Sammuta väliaikaisesti palomuurit ja virustentorjuntaohjelmat

Palomuuri, virustentorjunta tai haittaohjelma voi toisinaan estää sinua muodostamasta yhteyttä mobiiliyhteydellä. Jos tämä johtuu ongelmasta, sammuta jompikumpi näistä kolmesta väliaikaisesti ja yritä sitten käydä haluamallasi verkkosivustolla.

Varmista, että käynnistät nämä ohjelmat uudelleen heti, kun olet valmis, jotta hakkerit, virukset ja madot eivät vahingoita järjestelmääsi.

Ratkaisu 7: Poista Bluetooth käytöstä

Bluetooth-yhteyden poistaminen käytöstä saattaa myös korjata mobiili-hotspot-ongelman.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä
2. Valitse Asetukset
3. Valitse Laitteet
4. Napsauta Bluetooth
5. Aseta se pois päältä

Jos sinulla on vaikeuksia Asetus-sovelluksen avaamisessa, katso tämä artikkeli ongelman ratkaisemiseksi.

Ratkaisu 8: Suorita Internet-yhteyden vianmääritys

Tämä auttaa sinua korjaamaan Internet-yhteyksiin liittyvät ongelmat. Suorita tämä seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä
2. Kirjoita vianmääritys hakukenttään
3. Valitse Vianmääritys hakutuloksista
4. Napsauta Näytä kaikki vasemmassa paneelissa
5. Valitse Internet-yhteydet

   

6. Suorita vianetsintä napsauttamalla Seuraava

Ratkaisu 9: Asenna ohjain yhteensopivuustilaan

Asenna yhteensopivuustilaan seuraavasti:

1. Lataa uusin ohjain valmistajan verkkosivuilta
2. Tallenna se paikalliselle levylle
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ohjaimen asennustiedostoa
4. Napsauta Ominaisuudet
5. Napsauta Yhteensopivuus-välilehteä
6. Valitse Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa -valintaruutu
7. Valitse käyttöjärjestelmä avattavasta luettelosta
8. Ohjain asentaa ja tarkistaa sen toiminnallisuuden.
9. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista ongelma jatkuu

Ratkaisu 10: Tarkista Wi-Fi-sovitin

Joskus, kun matkaviestin hotspot ei toimi, syynä voi olla, että Wi-Fi-sovitin ei tue sitä jakamaan yhteyttä. Näin voit tarkistaa, onko ongelma Wi-Fi-sovittimessa:

1. Napsauta Käynnistä
2. Kirjoita CMD hakukenttään
3. Valitse komentokehote (järjestelmänvalvoja)
4. Kirjoita komento NETSH WLAN show ohjaimet
5. Paina Enter
6. Tarkista tuloksista, onko tuettu linja Hosted Network, ja onko siinä Kyllä vai Ei

Jos siinä lukee Ei, ongelma on, koska se tarkoittaa, että Wi-Fi-sovittimesi ei tue mobiili-hotspot-ominaisuutta. Osta tällöin toinen Wi-Fi, joka tukee sitä, koska sitä ei ole muuta tapaa korjata.

Jos etsit uutta Wi-Fi-sovitinta, katso tämä luettelo parhaista käytettävissä olevista USB-Wi-Fi-sovittimista.

Ratkaisu 11: Yhdistä Internet-jakaminen hotspot-sovittimeesi

Jos huomaat, että Internet-jakaminen on kytketty väärin Wi-Fi-sovittimeesi hotspot-sovittimen sijaan, korjaa se seuraavien vaiheiden avulla:

1. Napsauta Käynnistä
2. Valitse Asetukset
3. Siirry verkkoon ja Internetiin
4. Napsauta Mobile Hotspot

   

5. Käynnistä Mobile Hotspot
6. Siirry Liittyvät asetukset
7. Napsauta Muuta sovittimen asetuksia. Ota huomioon, mikä sovitin on kytketty Internetiin ja mikä on mobiili hotspot (luetellaan yleensä Paikallisyhteys)
8. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Internetiin kytkettyä sovitinta
9. Napsauta Ominaisuudet
10. Siirry Jakaminen- välilehteen
11. Poista valinta kohdasta Salli muiden verkon käyttäjien muodostaa yhteys tämän tietokoneen Internet-yhteyden kautta (voit ohittaa tämän vaiheen, jos se ei ole jo valittuna)
12. Napsauta Ok
13. Avaa Ominaisuudet
14. Valitse Jakaminen- välilehdessä Salli muiden verkon käyttäjien muodostaa yhteys tämän tietokoneen Internet-yhteyden kautta. Jos ponnahdusikkuna, jossa Internet-yhteyden jakaminen on tällä hetkellä käytössä, napsauta Ok
15. Siirry kotiverkkoyhteyteen
16. Valitse Mobile Hotspot -sovitin
17. Napsauta Ok

Tarkista, toimiiko mobiili hotspot nyt. Kokeile muuten seuraavaa ratkaisua.

Ratkaisu 12: Suorita puhdas käynnistys

Puhtaan käynnistyksen tekeminen tietokoneelle vähentää ohjelmistoihin liittyviä konflikteja, jotka voivat tuoda esiin perussyitä, jotka johtavat siihen, että mobiiliyhteytesi ei toimi Windows 10: ssä.

Nämä ristiriidat voivat johtua sovelluksista ja palveluista, jotka käynnistyvät ja toimivat taustalla aina, kun käynnistät Windowsin normaalisti.

Kuinka suorittaa puhdas käynnistys

Jotta puhdas käynnistys suoritettaisiin Windows 10: ssä, sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojaksi ja toimittava sitten seuraavasti:

1. Siirry hakukenttään
2. Kirjoita msconfig
3. Valitse Järjestelmän kokoonpano

   

4. Etsi Palvelut- välilehti
5. Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -ruutu

   

6. Napsauta Poista kaikki käytöstä
7. Siirry Käynnistys- välilehteen
8. Napsauta Avaa Task Manager

   

9. Sulje Tehtävienhallinta ja napsauta sitten Ok
10. Käynnistä tietokone uudelleen

Käytössäsi on puhdas käynnistysympäristö, kun kaikkia näitä vaiheita on noudatettu huolellisesti, minkä jälkeen voit kokeilla ja tarkistaa, jatkuuko matkaviestinpaikan ongelma.

Jos haluat tietää, kuinka lisätä tai poistaa käynnistyssovelluksia Windows 10: ssä, tutustu tähän yksinkertaiseen oppaan.

Ratkaisu 13: Käynnistä tietokone vikasietotilassa

Vikasietotila käynnistää tietokoneesi rajoitetuilla tiedostoilla ja ohjaimilla, mutta Windows toimii silti. Näet sanat näytön kulmista tietääksesi, olitko vikasietotilassa.

Jos matkaviestimen hotspot-ongelma jatkuu, tarkista esiintyykö sitä tietokoneesi ollessa vikasietotilassa. Käynnistä tietokone vikasietotilassa seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä- painiketta
2. Valitse Asetukset - Asetukset-ruutu avautuu
3. Napsauta Päivitä ja suojaus

   

4. Valitse vasemmasta ruudusta Palautus
5. Siirry edistyneeseen käynnistykseen
6. Napsauta Käynnistä uudelleen nyt
7. Valitse Valitse vaihtoehto -näytöstä Vianmääritys ja napsauta sitten Lisäasetukset
8. Siirry Käynnistysasetukset-kohtaan ja napsauta Käynnistä uudelleen
9. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, luettelo vaihtoehdoista tulee.
10. Valitse 4 tai F4 käynnistääksesi tietokoneesi vikasietotilassa

Nopein tapa päästä vikasietotilaan on käynnistää tietokone uudelleen ja suorittaa seuraava:

1. Valitse Valitse vaihtoehto -näytöstä Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset> Käynnistä uudelleen
2. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, luettelo vaihtoehdoista tulee.
3. Valitse 4 tai F4 käynnistääksesi tietokoneesi vikasietotilassa

Jos mobiili-hotspot-ongelmaa ei ole siellä vikasietotilassa, oletusasetukset ja perusohjaimet eivät vaikuta ongelmaan.

Ratkaisu 14: Valitse Salli yhteysasetusten jakaminen

1. Napsauta Käynnistä
2. Valitse Asetukset
3. Siirry verkkoon ja Internetiin
4. Valitse Verkko ja jakamiskeskus

   

5. Napsauta Muuta sovittimen asetuksia
6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Ethernet-yhteyttä

   

7. Valitse Ominaisuudet
8. Napsauta Jakaminen- välilehteä
9. Poista valintaruutu, jos haluat sallia yhteyden jakamisen
10. Käynnistä mobiili hotspot uudelleen

Salli muiden verkon käyttäjien muodostaa yhteys seuraavien vaiheiden avulla:

1. Siirry Verkko- ja jakamiskeskukseen
2. Napsauta Näytä aktiiviset verkot -kohdassa verkko, josta olet muodostanut yhteyden Internetiin
3. Napsauta Ominaisuudet
4. Napsauta Jakaminen- välilehteä
5. Valitse Salli muiden verkon käyttäjien muodostaa yhteys tämän tietokoneen Internet-yhteyden kautta
6. Napsauta Ok

Kerro meille, toimiiko jokin jakamistamme ratkaisuista sinulle. Jos sinulla on muita kysymyksiä, jätä ne alla olevaan kommenttiosaan ja tarkistamme ne varmasti.