Asennusongelmat ovat melko yleisiä paitsi suurten Windows 10 -päivitysten lisäksi myös tavallisten päivitysten osalta. Ehdottomasti häiritsevin ongelma, jonka saatat kohdata päivityksen asentamisen yhteydessä, on BSOD, mikä tapahtui tarkalleen joillekin Windows 10 -käyttäjille.

Valitusten määrän perusteella BSOD-ongelma näyttää häiritsevän paljon käyttäjiä, jotka yrittivät päivittää järjestelmäänsä vuosipäivän päivitykseen. Vaikka ongelma on melko vakava ja erittäin ärsyttävä, Microsoft ei ole vieläkään sanonut siitä mitään, joten käyttäjien on löydettävä ratkaisu yksin.

Jos havaitsit BSOD: ta yrittäessäsi asentaa vuosipäivän päivitystä, valmistelimme muutamia ratkaisuja, joista saattaa olla hyötyä sinulle, joten tarkista ne alla.

Kuinka käsitellä BSOD-laitteita yrittäessäsi asentaa Windows 10 Anniversary Update -päivitystä

Ratkaisu 1 - Poista virustorjunta käytöstä / Lataa korjaustiedosto

Tiedämme, että tämä on universaali, perusratkaisu useimpiin Windows 10 -ongelmiin, joista ei oikeastaan ​​ole mitään hyötyä. Tämä on kuitenkin toistaiseksi ainoa vahvistettu ratkaisu BSOD-ongelmiin päivityksen aikana. Yksi siellä olevista suosituimmista virustorjuntaohjelmista, Avast Antivirus aiheuttaa BSOD: t niille, jotka yrittävät asentaa vuosipäivän päivityksen.

Mutta toisin kuin Microsoft, Avast todella tunnusti ongelman, lähinnä sen vuoksi, että sen foorumeilla oli paljon valituksia, ja se julkaisi korjaavan päivityksen tähän ongelmaan. Joten sinun on poistettava Avast Antivirus (jos et pysty poistamaan sitä normaalisti, lataa Avastclear), päivitä tietokoneesi versioon 1607 ja asenna Avast uudelleen, mutta varmista, että olet ladannut uusimman, päivitetty versio.

Vaikka et käytä Avastia, mutta saat silti BSOD-tiedostoja yrittäessäsi päivittää tietokonetta, tee sama asia nykyisen virustorjuntaohjelman kanssa. Jos virustentorjunnan poistaminen ei kuitenkaan ratkaissut ongelmaa, tutustu alla oleviin ratkaisuihin.

Ratkaisu 2 - Suorita SFC-skanneri

SFC-skanneri on Windows 10: n oma diagnoosityökalu, jota suositellaan yleensä, kun käyttäjät kohtaavat erilaisia ​​järjestelmäongelmia, joten siitä voisi olla apua myös tässä tapauksessa. Suorita SFC-skanneri seuraavasti:

1. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter:
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse komentokehote (Järjestelmänvalvoja)
   • sfc / scannow

     

3. Odota prosessin päättymistä (se voi viedä hetken, koska se tarkistaa koko järjestelmäsi virheiden varalta)
4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Meidän on kuitenkin sanottava, että tämä työkalu ei ole aina hyödyllinen, ja on mahdollista, että se ei ratkaise ongelmaasi ollenkaan. Mutta se ei haittaa, jos sitä ajaa, ja saatat todella yllättyä tuloksesta.

Ratkaisu 3 - Poista muu hankala ohjelmisto

Tämä ratkaisu on samanlainen kuin Ratkaisu 1, mutta virustorjuntaohjelman asennuksen poistamisen sijaan se edellyttää, että etsit ja poistat muut ohjelmat, jotka voivat tosiasiallisesti aiheuttaa ongelman. Emme voi varmasti kertoa sinulle, mitkä nämä ohjelmat ovat, koska se riippuu siitä, mitä olet asentanut tietokoneellesi, mutta käytäntö on osoittanut meille, että nämä ohjelmat ovat yleensä Asuksen ohjelmistoja, Daemon Tools, Alkoholi ja paljon muuta.

Siksi, tarkista syvästi asennettujen ohjelmien luettelo, selvitä mikä voi aiheuttaa ongelman ja poista se. Yritä sen jälkeen asentaa vuosipäiväpäivitys. Jos se edelleenkään epäonnistuu, kokeile joitain alla olevista ratkaisuista.

Ratkaisu 4 - Poista Bluetooth-laitteet käytöstä

Aiemmissa Windows 10 -versioissa Bluetooth-laitteet aiheuttivat yleensä ongelman käyttäjille. Joten, niin voi olla tilanne myös vuosipäiväpäivityksen yhteydessä. Tutustu artikkeliin aiheesta 'Kernel Auto Boost Lock Acquisition with Raised IRQL', jotta voidaan selvittää, miten Windows 10: n BSOD-käsittelyyn voi liittyä.

Ratkaisu 5 - Päivitä ohjaimet

Vaikka ajurit eivät todennäköisesti ole tämän ongelman syy, se ei haittaa, jos varmistat, että kaikki ohjaimet ovat päivitettyjä. Itse asiassa ongelma voi ilmetä vain, jos jotkut ohjaimista eivät ole yhteensopivia vuosipäivän päivityksen kanssa ja estävät sitä asentamasta.

Joten mene laitteenhallintaan, varmista, että kaikki ohjaimet ovat ajan tasalla, ja päivitä kaikki tarvittavat ohjaimet. Suosittelemme myös tätä kolmannen osapuolen työkalua (100% turvallinen ja meidän testaama) lataamaan automaattisesti kaikki vanhentuneet ohjaimet tietokoneellesi.

Ratkaisu 6 - Asenna vuosipäiväpäivitys manuaalisesti

Jos mikään yllä luetelluista ratkaisuista ei auttanut sinua käsittelemään BSOD: itä Windows 10 Anniversary Update -päivityksen asennusprosessin aikana, paras ratkaisu on ehkä suorittaa puhdas asennus tai asentaa päivitys manuaalisesti.

Microsoft julkaisi ISO-tiedostot samana päivänä, kun se aloitti vuosipäivän päivityksen, joten sinulla ei ole ongelmia käynnistettävän median luomisessa vuosipäivän päivityksen avulla. Jos et ole varma kuinka asentaa vuosipäiväpäivitys manuaalisesti tietokoneellesi, meillä on artikkeli, joka saattaa auttaa.

Tämän pitäisi olla kaikki, kuten artikkelin alussa sanoimme, että suurin osa BSOD-ongelmista johtuu Avast-virustorjuntaohjelmasta käyttäjille, joille tämä ohjelmisto on asennettu. Vaikka sinulla ei ole Avastia asennettuna tietokoneellesi, muut ratkaisut saattavat ratkaista ongelman, kaikki tilanteesta riippuen ja ongelman syystä.

Jos sinulla on kommentteja, kysymyksiä tai ehdotuksia, ota meihin yhteyttä alla olevissa kommenteissa.