Tässä on mitä tehdä, jos webroot estää vpn-tiedostosi

Sisällysluettelo:

Video: What’s a VPN? | Webroot 2024

Video: What’s a VPN? | Webroot 2024
Anonim

Webroot-palomuuri esti VPN-palveluni

  1. Poista Webroot väliaikaisesti käytöstä
  2. Sulje VPN pois Webrootista
  3. Lisää poikkeus Windowsin palomuuriin
  4. Asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen
  5. Lisää PPTP-sääntö
  6. Vaihda virustorjunta
  7. Vaihda VPN
  8. Ota yhteyttä asiakastukeen

Monet Windows-käyttäjät ilmoittivat, että Webroot-virustorjunta estää heidän VPN: nsä. Jos sinulla on sama ongelma, Windows-raportti näyttää sinulle, kuinka korjata tämä ongelma.

Webroot-ongelman estämä VPN estää VPN-käyttäjiä tekemästä VPN-yhteyttä, jolloin he aina pysähtyvät prosessissa, kun he yrittävät kytkeä VPN-palvelun päälle.

Vuonna 1997 perustettu Webroot on yksi tehokkaista virustentorjuntaohjelmista, joilla on erinomaiset verkkosuodatusominaisuudet. Vaikka markkinoilla on myös useita virustentorjuntaohjelmia, jotkut virustorjuntatyökalut tulevat VPN-palveluiden mukana, kun taas toiset ovat yli suojaavia, kuten Webroot, ja estävät VPN-yhteydet.

Windows-raportti on saanut parhaat ratkaisut Webroot-ongelman estämän VPN: n korjaamiseksi. Voit kokeilla mitä tahansa ratkaisuista ongelman ratkaisemiseksi.

RATKAISUT: Webroot on estänyt VPN: n

Ratkaisu 1: Poista Webroot väliaikaisesti käytöstä

Ensinnäkin sinun on harkittava väliaikaisesti Webrootin poistamista käytöstä VPN-palvelun käyttämiseksi. Tämän pitäisi antaa VPN: llesi ohittaa Webroot-ongelman estämä VPN.

Voit poistaa Webrootin väliaikaisesti käytöstä seuraavasti:

  • Etsi Webroot SecureAnywhere -kuvake järjestelmäpalkista.
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella ilmaisinalueen kuvaketta ja napsauta sitten Sammuta suojaus -vaihtoehtoa.
  • Sammuta Webroot-suojaus ohjeiden mukaan

Huomautus: VPN: n käytön jälkeen on välttämätöntä toistaa nämä vaiheet ja aktivoida Webroot-suojaus myöhemmin. Tämä suojaa järjestelmääsi haittaohjelmilta ja viruksilta.

Vaihtoehtoisesti voit myös poistaa käytöstä SSL-portin (443) valvonnan, johon jotkut VPN-palvelut aloittavat yhteyden. Webroot saattaa estää tämän portin turvatoimenpiteenä. Siksi sinun tulisi poistaa SSL-valvonta käytöstä portin poissulkemista varten. Sillä välin voit tehdä tämän poistamalla web-suojauksen ja suodatusvaihtoehdon käytöstä Webroot-ohjelmassa.

  • LUE LISÄÄ: RATKAISUT: VPN: n estävät Java-suojaukset tietokoneella

Ratkaisu 2: sulje VPN pois Webrootista

Lisäksi sinun on poistettava VPN-ohjelmistosi Webroot-suojausasetuksista. Tämä ratkaisee Webroot-ongelman estämän VPN: n automaattisesti.

Voit poistaa VPN: n Webrootista seuraavasti:

  • Käynnistä Webroot-virustorjuntaohjelma
  • Siirry nyt virusten ja uhkien suojausasetuksiin
  • Valitse Poissulkemiset
  • Valitse Lisää tai poista poissulkemiset
  • Valitse Lisää poissulkeminen ja lisää VPN-asiakasohjelmistosi

Normaalisti tämän pitäisi ratkaista Webroot-ongelman estämä VPN; Jotkin VPN-ohjelmistot käyttävät kuitenkin porttia 1723 TCP: lle ja portteja 4500 UDP ja 500. Siksi sinun on lisättävä VPN Windowsin palomuurin lisäasetuksissa.

Ratkaisu 3: Lisää poikkeus Windowsin palomuuriin

Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Siirry kohtaan Käynnistä> Kirjoita ”Salli ohjelma Windowsin palomuurin kautta” ja paina sitten “Enter” -näppäintä.
  • Napsauta ”Muuta asetuksia” -vaihtoehtoja

  • Napsauta nyt ”Salli toinen ohjelma”
  • Valitse lisättävä VPN-ohjelmisto tai etsi VPN-ohjelmisto napsauttamalla Selaa ja napsauta sitten OK.
  • Tarkista, voitko muodostaa yhteyden VPN-verkkoon.

Jos kuitenkin edelleen koet Webroot-ongelman estämän VPN: n, jatka ratkaisuun.

  • LUE LISÄÄ: KORJAUS: VPN ei piilota sijaintia, mitä voin tehdä?

Ratkaisu 4: Asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen

Jotkut Windows-käyttäjät ilmoittivat pystyneensä ratkaisemaan Webroot-ongelman estämän VPN: n yksinkertaisesti asentamalla VPN-asiakasohjelmistonsa uudelleen.

Asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen seuraavasti:

  • Valitse Käynnistä> Ohjelmat ja ominaisuudet

  • Etsi VPN-ohjelma luettelosta ja valitse Poista
  • Napsauta asennustoiminnossa, niin saat ilmoituksen onnistuneen asennuksen poistamisen jälkeen, joten sulje ohjattu toiminto napsauttamalla Sulje.
  • Jos VPN on edelleen saatavana luettelossa sen poistamisen jälkeen, siirry kohtaan Käynnistä> Suorita
  • Kirjoita ncpa.cpl ja paina Enter avataksesi verkkoyhteydet -ikkunan
  • Napsauta hiiren oikealla painikkeella Verkkoyhteydet WAN-miniporttia, jossa on VPN-merkintä
  • Valitse Poista
  • Siirry kohtaan Käynnistä> Kirjoita ”Verkkoyhteydet” ja paina Enter. Napsauta hiiren kakkospainikkeella VPN-yhteyttä ja käytä ”Poista” -vaihtoehtoa.
  • Valitse VPN. Jos näet VPN: n saatavana, poista se.

Asennuksen poistamisen jälkeen jatka VPN-asiakasohjelmiston asentamista uudelleen käyttämällä VPN-palveluntarjoajan toimittamaa suoritettavaa tiedostoa.

  • LUE LISÄ: Järjestelmänvalvoja on estänyt VPN: n? Näin korjaat sen

Ratkaisu 5: Lisää sääntö PPTP: lle

Toinen tapa ratkaista Webroot-ongelman estämä VPN on ottamalla käyttöön PPTP-sääntö.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Valitse Käynnistä> Ohjauspaneeli

  • Siirry nyt Windowsin palomuuriin> Valitse Lisäasetukset

  • Etsi 'Reititys ja etäkäyttö' saapuvien ja lähtevien sääntöjen kohdasta.

Saapuvat säännöt: napsauta hiiren kakkospainikkeella ”Routing and Remote Access (PPTP-In)” ja valitse ”Enable Rule”. Lähtevät säännöt: napsauta hiiren kakkospainikkeella ”Routing and Remote Access (PPTP-Out)” ja valitse ”Enable Rule”.

Ratkaisu 6: Vaihda virustorjunta

Webroot-virustorjunta saattaa olla yhteensopimaton VPN-ohjelmistosi kanssa, mikä voi johtaa 'Webrootin estämä VPN-ongelmaan'. Tämän ongelman ratkaisemiseksi voit harkita Webrootin korvaamista toisella viruksella, joka on yhteensopiva VPN-verkon kanssa.

Joitakin VPN-ystävällisiä virustorjuntaohjelmia ovat:

  • BullGuard
  • Bitdefender 2019
  • AVG
  • norton
  • Avast
  • Avira
  • Kaspersky

Siksi voit ojata Webrootin jokaiselle yllämainituille virustorjuntaohjelmille ratkaistaksesi Webroot-ongelman estämä VPN. Voit vaihtoehtoisesti käyttää myös virustorjuntaohjelmia, joissa on ilmainen VPN-ominaisuus, kuten tässä viestissä keskustellaan.

Ratkaisu 7: Vaihda VPN

Vaikka siellä on joukko VPN-palveluntarjoajia; Jotkut VPN eivät ole yhteensopivia Webrootin kanssa. Tämä johtuu sovellusten prosesseihin liittyvistä teknisistä ominaisuuksista; Siksi sinun on vaihdettava VPN.

Jotkut VPN-ratkaisut, kuten CyberGhost (tällä hetkellä alennus), toimivat hyvin Webrootin kanssa. Siksi sinun kannattaa harkita VPN: n vaihtamista Cyberghostiksi.

Miksi valita CyberGhost? Cyberghost Windowsille
  • 256-bittinen AES-salaus
  • Yli 3000 palvelinta ympäri maailmaa
  • Upea hinta suunnitelma
  • Erinomainen tuki
Hanki nyt CyberGhost VPN

Ratkaisu 8: Ota yhteyttä asiakastukeen

Jos sinulla on edelleen Webroot-ongelman estämä VPN-yhteys, suosittelemme, että otat yhteyttä VPN-palveluntarjoajaasi tai Webrootiin lisävianmääritysohjeiden löytämiseksi.

Jokaisen edellä mainitun ratkaisun pitäisi voida korjata Webroot-ongelmien estämä VPN. Varmista siis, että kokeilet kaikkia kiertotapoja VPN-ongelman korjaamiseksi.

Arvostamme kuitenkin, jos jaat kokemuksesi kanssamme. Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.

Tässä on mitä tehdä, jos webroot estää vpn-tiedostosi