Saako VPN-yhteyden jatkuvasti irti? Jos näin on, syynä voi olla laite, käyttöjärjestelmä tai yhteystyyppi. Voit ratkaista ongelman kokeilemalla alla olevia ratkaisuja, ennen kuin muodostat yhteyden VPN-verkkoon uudelleen.

Mitä tehdä, jos VPN ei muodosta yhteyttä

1. Alustavat tarkastukset
2. Tarkista, onko päivämäärä- ja aika-asetukset virheelliset
3. Vaihda VPN-protokolla
4. TLS-kättely- ja verkkoyhteysongelmien vianmääritys
5. Lisää poikkeus suojausohjelmaan
6. Asenna VPN uudelleen
7. Vaihda DNS
8. Huuhtele DNS
9. Vaihda toiseen verkkoon
10. Päivitä VPN-sovelluksesi
11. Vaihda VPN

1. Alustavat tarkastukset

• Varmista, että et ole yhteydessä toiseen VPN-verkkoon. Irrota ja sulje kaikki muut VPN-ohjelmasi ennen VPN: n käyttöä.
• Tarkista palomuuri ja virustentorjunta tai vakoiluohjelmien torjuntaohjelma, koska ne saattavat vaikuttaa yhteysasi. Voit testata tämän poistamalla nämä ohjelmat käytöstä ja muodostamalla sitten yhteyden VPN-verkkoon. Jos ohjelmien poistaminen käytöstä ratkaisee ongelman, sinun on lisättävä VPN-verkko poikkeuksena, ennen kuin otat ne käyttöön uudelleen.
• Yhdistä maantieteellistä sijaintiasi lähimpään palvelinpaikkaan. Jos tämä korjaa yhteysongelman, ongelma liittyy palvelimen sijaintiin, johon alun perin yritit muodostaa yhteyden.
• Jos et pääse käyttämään edes VPN-yhteyttä, tarkista Internet-yhteys.
• Tarkista, että syötit oikeat käyttäjän käyttäjätiedot - käyttäjänimi ja salasana kirjautumistunnuksille
• Tarkista IP-osoitteestasi tietoja, kuten kaupunki tai alue (maa) valitsemasi sijainnin vierestä. Jos se näyttää sijaintisi lähelläsi, se tarkoittaa, että et ole yhteydessä VPN-verkkoon liitettyyn palvelinpaikkaan, joten yritä muodostaa yhteys uudelleen.

2. Tarkista, ovatko päivämäärä- ja aika-asetukset vääriä

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Päivämäärä ja aika -näyttöä
• Napsauta Muokkaa päivämäärän ja aika-asetuksia

• Napsauta Päivämäärä ja aika -välilehdessä Vaihda päivämäärä ja aika….

• Päivitä päivämäärä- ja aika-asetukset -valintaikkunassa aika nykyiseen päivämäärään ja aikaan ja napsauta sitten OK.
• Jos haluat muuttaa aikavyöhykettä, napsauta Vaihda aikavyöhyke…, valitse nykyinen aikavyöhyke avattavasta luettelosta ja napsauta sitten OK.
• Käynnistä VPN uudelleen ja muodosta yhteys palvelimen sijaintiin.

-