Webmail vs. desktop-sähköpostiohjelman artikkelissamme mainitsimme, että työpöytäsähköpostiohjelmien käyttämisellä on etuja. Pöytäkoneiden sähköpostiohjelmista puhutaan, että yksi suosituimmista Windows 10 -käyttöjärjestelmästä on Thunderbird, mutta käyttäjien mukaan Thunderbirdillä on oma osuutensa Windows 10: ssä, ja tänään käsittelemme joitain näistä ongelmista.

Thunderbird-ongelmat Windows 10: ssä

Thunderbird-ongelmat voivat estää sinua vastaanottamasta uusia sähköposteja, ja kun puhut Thunderbirdistä, nämä ovat joitain käyttäjien ilmoittamia yleisiä ongelmia:

• Mozilla Thunderbird -ongelmat sähköpostien lähettämisessä - Tämä ongelma voi ilmetä, jos sähköpostitiliäsi ei ole määritetty oikein. Korjaa se varmista, että kirjautumistietosi ovat oikein.
• Mozilla Thunderbird erittäin hidas - Monet käyttäjät ilmoittivat tästä ongelmasta, mutta olemme jo käsitelleet tämän ongelman perusteellisesti Thunderbird on hidas -artikkelissa, joten muista tutustua siihen saadaksesi lisää ratkaisuja.
• Mozilla Thunderbird ei lataa sähköposteja - Tämä ongelma voi joskus ilmetä virustentorjunnasta johtuen. Ongelman ratkaisemiseksi joudut ehkä poistamaan virustentorjuntaohjelman käytöstä tai poistamaan sen.
• Mozilla Thunderbird jatkaa jäätymistä, ei reagoi, kaatuu, roikkuu - Nämä ovat joitain erilaisia ​​ongelmia, joita voi ilmetä Thunderbirdillä, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan ne ratkaisuillamme.

Ratkaisu 1 - tarkista virustentorjunta

Käyttäjien mukaan Thunderbird-ongelmat voivat joskus ilmetä virustentorjuntasi takia. Virustentorjuntatyökalut voivat joskus häiritä järjestelmääsi ja estää tiettyjä sovelluksia, joten korjataksesi tämä ongelma varmista, että virustorjunta tai palomuuri ei estä Thunderbirdia.

Jos tämä ei auta, seuraava vaihe on poistaa tietyt virustorjuntaominaisuudet tai jopa poistaa virustorjunta kokonaan. Joissain tapauksissa saatat joutua jopa poistamaan virustentorjuntasi. Vaikka poistat virustorjuntaohjelman, Windows Defender suojaa sinua, joten tietokoneesi ei ole vaarassa.

Jos virustorjuntaohjelman poistaminen ratkaisee ongelman, kannattaa ehkä harkita vaihtoa toiseen virustentorjuntaratkaisuun. Bitdefender tarjoaa erinomaisen suojauksen, eikä se häiritse muita sovelluksia. Sillä on myös pysyvä pääsy maailmanlaajuiseen allekirjoitustietokantaan, joten olet turvassa jopa uusimmilta verkkohyökkäyksiltä. Se tulee erikoishintaan ja sisältää hyvän asiakastuen, joten sinun pitäisi ehdottomasti kokeilla sitä.

• Lataa Bitdefender Antivirus 2019 (35% alennushinta)

Ratkaisu 2 - Päivitä Thunderbird

Aika usein ongelmia Thunderbirdin kanssa Windows 10: ssä saattaa johtua Thunderbirdin vanhentuneesta versiosta. Useimpien Thunderbird-ongelmien korjaamiseksi on aina hyvä käyttää Windows 10: n uusinta Thunderbird-versiota mahdollisten yhteensopimattomuuksien välttämiseksi.

Ratkaisu 3 - Suorita Thunderbird turvatilasta

Käyttäjien mukaan Thunderbird roikkuu Windows 10 -tietokoneessaan yrittäessään suorittaa tiettyä toimintoa, ja tämän voi aiheuttaa mikä tahansa kolmannen osapuolen sovellus. Jotkut ongelmat korjataan, jotkut käyttäjät ehdottavat Thunderbirdin käynnistämistä vikasietotilasta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus. Voit tehdä niin käyttämällä Windows Key + I- pikakuvaketta.
2. Siirry nyt Päivitys ja suojaus -osaan.

   

3. Valitse vasemmasta ruudusta Palautus. Valitse oikeasta ruudusta Käynnistä nyt -painike.

   

4. Asetusluettelo tulee nyt näkyviin. Siirry kohtaan Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset. Napsauta Käynnistä- painiketta.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä luettelo vaihtoehdoista. Paina haluamaasi näppäimistönäppäintä valitaksesi käytettävän vikasietotilan version.

Kun olet siirtynyt vikasietotilaan, käynnistä Thunderbird. Jos Thunderbird toimii normaalisti vikasietotilassa, ongelman aiheuttaa todennäköisesti tietokoneeseen asennettu kolmannen osapuolen sovellus, ja Thunderbirdin korjaamiseksi sinun on löydettävä ongelmainen sovellus tietokoneeltasi ja poistettava käytöstä / poistettava se.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Mozilla Firefoxin muistivuoto-ongelma Windowsissa

Ratkaisu 4 - Poista Thunderbird-lisäosat käytöstä

Joskus Thunderbird-ongelmat voivat johtua asentamista kolmansien osapuolien lisäosista. Helpoin tapa tarkistaa, aiheuttaako tietty lisäosa Thunderbird-ohjelmaan liittyviä ongelmia, on käynnistää Thunderbird-vikasietotila. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Pidä näppäintä Shift painettuna ja aja Thunderbird.
2. Sinun pitäisi nähdä Thunderbird-vikasietotila -ikkuna. Valitse Poista kaikki lisäosat käytöstä ja napsauta Jatka turvatilassa.

   

3. Valinnainen: Jos edellinen menetelmä ei toimi sinulle, voit siirtyä aina turvatilaan käynnistämällä Thunderbird normaalisti ja napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta ja valitsemalla Ohjeet> Käynnistä lisäosat käytöstä.

   

Jos olet ratkaissut Thunderbird-ongelmat siirtymällä vikasietotilaan, ongelma johtuu todennäköisesti Thunderbird-laajennuksista, ja ongelman ratkaisemiseksi joudut poistamaan käytöstä / poistamaan ongelmalliset laajennukset. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä Thunderbird.
2. Napsauta valikkopainiketta oikeassa yläkulmassa ja valitse Lisäosat.
3. Valitse nyt vasemmalla pidennysvälilehti.
4. Sinun pitäisi nähdä luettelo käytettävissä olevista laajennuksista. Poista käytöstä napsauttamalla Poista käytöstä kunkin laajennuksen vieressä.
5. Ota nyt laajennukset käyttöön yksi kerrallaan, kunnes löydät ne, jotka aiheuttavat sinulle ongelmia.

Ratkaisu 5 - Suorita CCleaner

Käyttäjät kertoivat onnistuneensa korjaamaan ongelmat Thunderbirdin kanssa Windows 10: ssä CCleanerin suorittamisen jälkeen. Tämä on tällä hetkellä eniten käytetty Levyn puhdistus -apuohjelma. Se on kevyt ja helppo käyttää, joten sinulla ei ole ongelmia sitä käytettäessä. Muista, että CCleaner voi joskus poistaa tärkeitä tiedostoja tietokoneeltasi, joten käytä sitä varovasti.

• Lataa ilmainen CCleaner-painos
• Lataa CCleaner Professional Edition

Ratkaisu 6 - Varmista, että sähköpostitilisi on määritetty oikein

Yksi yleinen Thunderbird-ongelma on kyvyttömyys vastaanottaa sähköposteja. Näin voi tapahtua monista syistä, mutta todennäköisimmin Thunderbirdissä on sähköpostitilisi missaaminen. Voit kuitenkin korjata sen helposti:

1. Valitse Työkalut> Tilin asetukset. Vaihtoehtoisesti voit siirtyä Sovellus- valikkopainikkeeseen ja valita Valinnat> Tilin asetukset.
2. Valitse Palvelimen asetukset vasemmasta ruudusta. Varmista oikeanpuoleisessa ruudussa, että kirjautumistietosi ovat oikeat.

Jos tämä ongelma ilmeni äskettäin, sähköpostipalveluntarjoajasi saattaa muuttaa sähköpostin määrityksiä, joten muista tarkistaa heidän tukisivu ja tarkistaa vielä, onko sähköpostiohjelmasi määritetty oikein.

Ratkaisu 7 - Rakenna globaali tietokanta uudelleen

Jos Thunderbird on hidasta etsiessään sähköpostia, ongelma saattaa olla globaalissa tietokannassasi. Tämä tiedosto tallentaa kaikenlaisia ​​tietoja, mutta jos tiedosto on vioittunut, saatat kohdata erilaisia ​​Thunderbird-ongelmia.

Voit kuitenkin korjata ongelman yksinkertaisesti rakentamalla globaalin tietokannan uudelleen. Tämä on suhteellisen helppo tehdä, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita % appdata%. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Siirry nyt kohtaan T HunderbirdProfiles. Siirry Profiili-hakemistoon. Tämän hakemiston edessä tulisi olla satunnainen merkkijono, jota seuraa profiilinimesi.
3. Etsi nyt global-messages-db.sqlite- tiedosto ja poista se.

Käynnistä sitten Thunderbird. Sovellus alkaa rakentaa tietokantaa ja ongelma pitäisi ratkaista.

Ratkaisu 8 - Asenna Thunderbird uudelleen

Joskus Thunderbird-ongelmia voi ilmetä, jos Thunderbird-asennus on vioittunut. Tämä voidaan korjata useimmissa tapauksissa yksinkertaisesti asentamalla Thunderbird uudelleen, joten kannattaa kokeilla sitä. Sovelluksen poistamiseen on useita tapoja, ja vaikka Thunderbirdin poistaminen Asetukset-sovelluksesta on yksinkertaisin menetelmä, sinun pitäisi tietää, että tämä menetelmä ei ole aina tehokas.

Joskus sovellukset voivat jättää tietyt tiedostot tai rekisterimerkinnät taakse, vaikka olet poistanut ne. Tämä voi olla ongelma, koska nämä tiedostot voivat aiheuttaa ongelmia tulevaisuudessa, joten on suositeltavaa poistaa ne. Tämä voi olla työläs tehtävä, joten on parempi käyttää tätä varten oma työkalu, kuten Revo Uninstaller. Se poistaa ohjelmiston ja kaikki sen jäämät, jotta ne eivät häiritse järjestelmää aiheuttaen virheitä.

• Hanki nyt Revo Unistaller Pro

Revo Uninstaller on asennuksen poisto-ohjelmisto, ja se voi poistaa minkä tahansa sovelluksen sinulle, mutta se poistaa myös kaikki siihen sovellukseen liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät. Kun olet poistanut Thunderbirdin tällä työkalulla, asenna se uudelleen, ja ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Ratkaisu 9 - Kokeile Web-sähköpostin tai muun sähköpostiohjelman käyttöä

Jos sinulla on Thunderbird-ongelmia tietokoneellasi, ongelman voi aiheuttaa itse sähköpostiohjelma. Voit kuitenkin korjata ongelman yksinkertaisesti käyttämällä webmailia. Monet sähköpostipalveluntarjoajat tarjoavat pääsyn webmailille, joten kannattaa ehkä kokeilla webmailin käyttöä väliaikaisena ratkaisuna.

Jos verkkoposti toimii, ongelma liittyy ehdottomasti tietokoneeseesi tai sähköpostiohjelmaan.

Voit halutessasi yrittää vaihtaa toiseen sähköpostiohjelmaan ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman. Windows 10: n sisäänrakennettu Mail-sovellus tarjoaa kunnollisia ominaisuuksia, mutta jos haluat oikean sähköpostiohjelman, kannattaa ehkä harkita eM Client -sovelluksen käyttöä. Tällä työkalulla on ilmainen versio, jonka avulla voit sisällyttää kaksi sähköpostitiliä. Lisätilien osalta maksat kuitenkin lisenssin, joka sisältää ylimääräisiä tilejä ja muita tarvittavia ominaisuuksia.

• Lataa nyt eM Client Premium Edition

Windows 10: n Thunderbird-ongelmat johtuvat useimmiten kolmannen osapuolen sovelluksista tai Thunderbird-laajennuksesta, ja voit korjata suurimman osan Thunderbird-ongelmista seuraamalla ratkaisujamme. Teimme vertailun myös Thunderbirdin ja OE Classicin välillä, joten jos et pysty korjaamaan Thunderbirdin ongelmia, kannattaa vaihtaa OE Classiciin.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin toukokuussa 2016, ja sitä on sen jälkeen muutettu täysin ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.

• LUE LISÄÄ: Näin siirrät Chromen laajennuksesi Edgeen