Täydellinen korjaus: virhe 0x80246019 estää sisäpiirikappaleiden asentamisen

Sisällysluettelo:

Video: How to troubleshoot the Microsoft Store app | Microsoft 2024

Video: How to troubleshoot the Microsoft Store app | Microsoft 2024
Anonim

Aina kun Microsoft julkaisee uuden Windows 10 -kokoonpanon, monet käyttäjät eivät voi asentaa päivitystä eri virhekoodien takia.

Uusin Windows 10 -kokoonpano ei ole poikkeus tästä säännöstä, koska käyttäjät ilmoittivat, että 0x80246019 -virhekoodi esti heitä lataamasta ja asentamasta kokoonpanoa.

Microsoft julkaisi rakennuksen 14385 - kyllä, Dona Sarkarin sisäpiiritiimi työskentelee ympäri vuorokauden - mutta monet sisäpiiriläiset eivät pystyneet lataamaan päivitystä heti.

Yritin saada päivityksen 14385: een ja sain tämän virheen 0x80246019.

Suoritin vianetsintäohjelmaa, ja se meni läpi vanteiden pysäyttämällä ja käynnistämällä useita asioita ja käynnistänyt sen sitten uudelleen.

Nyt Windows-päivitys kertoo minulle, että olen ajan tasalla, mutta palautekeskuksen mukaan minulla on yhä 14383.

Kaikki insinöörin apu saisi kiitollisena.

Virhe 0x80246019 ilmestyy, kun lataus epäonnistui, koska käyttäjällä ei ole käyttöoikeutta sisällön lataamiseen.

Kuten tavallista, Microsoftin tukiosastot ovat hukkuvia eivätkä ole pystyneet tarjoamaan ratkaisua tähän ongelmaan.

Onneksi sisäpiiriläiset ovat kekseliäitä ihmisiä, ja he onnistuivat löytämään useita kiertotapoja ongelman ratkaisemiseksi.

Virhe 0x80246019 estää Sisäpiiriohjelmien asentamisen

Monet käyttäjät ilmoittivat virheestä 0x80246019 ladatessaan uusimmat Insider-rakennukset. Tämä virhe on suhteellisen yleinen, ja käyttäjät ilmoittivat siitä myös seuraavissa tapauksissa:

  • 0x80246019 Windows Update - Tämä ongelma ilmenee yleensä Windows Update -sovelluksen käytön aikana, ja kokeile sitä, muista kokeilla joitain ratkaisuista.
  • 0x80246019 Microsoft Store - Jos sinulla on tämä virheviesti Windows Storessa, saatat pystyä korjaamaan ongelman käyttämällä joitain ratkaisuista. Tarkempia perusteellisia ratkaisuja varten suosittelemme, että tutustu Windows Store -virhe 0x80246019 -artikkeliimme.

Ratkaisu 1 - Tarkista virustentorjuntaohjelmasi

Jos saat virheen 0x80246019 yrittäessäsi ladata uusimpia Windows 10 -versioita, ongelma voi olla virustentorjunta.

Korjaa ongelma tarkistamalla virustentorjunta-asetukset ja poistamalla tietyt ominaisuudet käytöstä.

Jos tämä ei auta, saatat joutua poistamaan virustorjunta kokonaan. Joissain tapauksissa virustentorjunnan poistaminen käytöstä ei ehkä riitä, joten suosittelemme poistamaan virustorjunta väliaikaisesti.

Vaikka poistat virustorjuntaohjelmasi, Windows Defender suojaa sinua, joten sinun ei tarvitse huolehtia turvallisuudestasi.

Jos virustorjuntaohjelman poistaminen ratkaisee ongelman, tämä saattaa olla hyvä aika harkita vaihtoa toiseen virustentorjuntaohjelmaan.

Markkinoilla on monia hienoja virustentorjuntatyökaluja, ja jos haluat parhaan mahdollisen suojauksen, joka ei häiritse virustentorjuntaasi, suosittelemme, että kokeilet Bitdefenderiä.

  • Hanki nyt Bitdefender (35% alennus)

Ratkaisu 2 - Poista $ WINDOWS. ~ BT -hakemisto

Käyttäjien mukaan joskus $ WINDOWS. ~ BT-hakemisto voi aiheuttaa virheen 0x80246019 ilmestymisen. Tämän tiedoston on luonut Windows Update, ja sen tarkoituksena on tallentaa väliaikaisia ​​tiedostoja.

Nämä tiedostot voivat kuitenkin vioittua, ja se voi aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on poistettava $ WINDOWS. ~ BT tekemällä seuraava:

  1. Kirjoita levy hakupalkkiin. Valitse levyluettelon puhdistus tulosluettelosta.

  2. Varmista, että järjestelmäasema on valittu, ja napsauta OK.

  3. Odota, kun tietokone skannaa valittua asemaa. Tämä prosessi vie yleensä muutaman sekunnin.
  4. Nyt sinun täytyy vain valita tiedostot, jotka haluat poistaa, ja napsauttaa OK. Muista siirtyä Puhdista järjestelmätiedostot -painikkeeseen ja valitsemalla Väliaikaiset Windows-asennustiedostot.

Kun olet poistanut nämä tiedostot tietokoneeltasi, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Monet käyttäjät kertoivat, että tämän hakemiston poistaminen korjaa ongelman heille, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 3 - Irrota USB-laitteet pistorasiasta

Käyttäjien mukaan virhe 0x80246019 voi johtua USB-laitteistasi. Joskus tietyt USB-oheislaitteet voivat häiritä järjestelmääsi ja estää sinua lataamasta uusimpia rakennuksia.

Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa irrottaa kaikki tarpeettomat USB-laitteet tietokoneesta.

Ongelman ratkaisemiseksi irrota verkkokamera ja tulostin ja jätä kytkettynä vain välttämättömät laitteet, kuten näppäimistö ja hiiri. Yritä sen jälkeen asentaa uusin rakennus uudelleen.

Ratkaisu 4 - Muuta Sisäpiiriohjelman asetukset Asetukset-sovelluksessa

Jos et voi ladata uusimpia rakennuksia virheen 0x80246019 vuoksi, ongelma saattaa olla asetuksissa. Ongelman korjaamiseksi sinun on tehtävä muutama muutos Asetukset-sovelluksessa.

Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I. Siirry nyt Päivitys ja suojaus -osaan.

  2. Etsi ja napsauta Lopeta sisäpiirikatselun rakennusten vastaanottaminen.
  3. Napsauta nyt Peruuta- painiketta vahvistaaksesi.

Yritä sen jälkeen ladata päivitykset uudelleen.

Ratkaisu 5 - Poista reaaliaikainen suojaus käytöstä Windows Defenderissä

Joskus virhe 0x80246019 voi johtua Windows Defenderistä ja sen reaaliaikaisesta suojausominaisuudesta. Käyttäjien mukaan Windows Defender voi estää tietyt tiedostot vahingossa, ja tämä voi johtaa tähän virheeseen.

Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa poistaa käytöstä reaaliaikainen suojaus Windows Defenderissä. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

  1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitä ja suojaa -palveluun.
  2. Siirry vasemmanpuoleisessa valikossa kohtaan Windows Defender. Napsauta Avaa Windows Defender -suojauskeskus oikeanpuoleisessa ruudussa.

  3. Siirry virusten ja uhkien suojaukseen.

  4. Valitse viruksien ja uhkien suojausasetukset.

  5. Poista nyt reaaliaikainen suojaus käytöstä.

Sen jälkeen Windows Defender -suojaus poistetaan käytöstä. Yritä nyt asentaa uusi rakenne ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Muista, että Windows Defenderin poistamista käytöstä ei suositella, joten muista ottaa se käyttöön, kun olet asentanut uusimman koosteen.

Ratkaisu 4 - Suorita SFC / Scannow-komento

Käyttäjien mukaan joskus virhe 0x80246019 voi tapahtua, jos Windows-asennus on vioittunut. Tämä ongelma voi ilmetä monista syistä, mutta voit korjata sen suorittamalla SFC-skannauksen.

Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

  1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X. Valitse valikosta Komentorivi (Järjestelmänvalvoja) tai PowerShell (Järjestelmänvalvoja).

  2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita sfc / scannow ja suorita se painamalla Enter.

  3. Skannaus alkaa nyt. SFC-skannaus voi viedä noin 15 minuuttia, joten älä häiritse sitä.

Kun SFC-skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma jatkuu tai et pysty käyttämään SFC-tarkistusta, sinun on suoritettava DISM-tarkistus seuraavasti:

  1. Käynnistä komentorivi järjestelmänvalvojana ja kirjoita DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth -komento. Suorita se painamalla Enter.

  2. DISM-skannaus alkaa nyt. Muista, että tämä skannaus voi viedä noin 20 minuuttia tai enemmän, joten älä häiritse sitä.

Kun DISM-skannaus on valmis, tarkista, onko virhe edelleen olemassa. Jos et pystynyt suorittamaan SFC-tarkistusta aiemmin, kokeile suorittaa se nyt ja tarkista, auttaako se.

Ratkaisu 5 - Suorita Windows Update vianetsintä

Joissain tapauksissa saatat pystyä korjaamaan virheen 0x80246019 yksinkertaisesti suorittamalla Windows Update -ongelmien vianmääritys.

Windowsin mukana tulee useita vianmäärityksiä, joiden avulla voit korjata joitain yleisiä ongelmia automaattisesti.

Voit käyttää Windows Update -ongelmien vianmääritystä seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitys ja suojaus -osaan.
  2. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Vianmääritys. Valitse luettelosta Windows Update ja napsauta Suorita vianetsintä -painiketta.

  3. Seuraa näytön ohjeita.

Kun vianetsintä on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Tämä on yksinkertainen ratkaisu, mutta harvat käyttäjät ilmoittivat, että se toimi heidän puolestaan, joten kannattaa kokeilla sitä.

Jos havaitsit virheen 0x80246019 yrittäessäsi ladata rakennetta 14385, ja käytit yhtä yllä mainituista kiertotavoista tai jopa omaa korjaustasi, kerro meille, mikä ratkaisu toimi sinulle alla olevassa kommenttiosassa.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin heinäkuussa 2016, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.

Täydellinen korjaus: virhe 0x80246019 estää sisäpiirikappaleiden asentamisen