Windows 10: n käyttöönoton myötä Microsoft lupasi parantaa vakautta ja parempaa tukea kaikille käyttäjille. Vuodesta 2015 lähtien yritys on jatkanut tehtäväänsä. Ainakin suurimman osan ajasta.

Toisinaan päivityksillä on kuitenkin toisinaan omat ongelmansa.

Nimittäin jotkut pakolliset päivitykset provosoivat erilaisia ​​ongelmia. Päivitysvirhekoodi 0x80072af9 on vain yksi niistä.

Tämän päivityksen tarkoituksena on parantaa Microsoft Officen yleistä tietoturvaa.

Kuten tapaus osoitti, sillä voi kuitenkin olla käänteinen vaikutus järjestelmään. Se on tunnettu syyllinen Office-ohjelmien kaatumisiin ja järjestelmän vetämiseen. Yritämme tänään auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman.

Korjaa Windows 10 -päivitysvirhe 0x80072af9

Joskus virhe 0x80072af9 voi ilmetä ja estää Windowsia päivittämästä. Tämä virhe voi olla ongelmallista, ja puhuttaessa Windows-virheistä tässä on joitain samankaltaisia ​​ongelmia, joista käyttäjät ilmoittivat:

• Microsoft-virhekoodi 0x80072af9 - Jos tämä virhe ilmenee tietokoneellasi, tarkista virustentorjunta. Virustentorjunta voi häiritä järjestelmääsi ja aiheuttaa tämän ja muiden virheiden ilmestymisen, joten joudut ehkä poistamaan sen käytöstä.
• 0x80072af9 Windows Store - Tämä virhe voi joskus ilmestyä yrittäessäsi käyttää Windows Store -sovellusta. Jos näin käy, tarkista järjestelmäsi SFC- ja DISM-tarkistuksilla.
• 0x80072af9 Outlook - muutama käyttäjä ilmoitti tästä ongelmasta käyttäessään Outlookia. Jos sinulla on sama ongelma, suosittelemme asentamaan Microsoft Office uudelleen ja tarkistamaan, ratkaiseeko ongelma tämän.
• Päivitysvirhe 0x80072af9 Windows 10, 7 - Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä missä tahansa Windows-versiossa, ja vanhemmat versiot eivät ole poikkeus. Suurin osa ratkaisuistamme on yleismaailmallisia, joten voit soveltaa niitä Windows 7: ään ja 8: een.

Ratkaisu 1 - tarkista virustentorjunta

Hyvän virustorjuntaohjelman käyttö on tärkeää, jos haluat suojata tietokoneesi online-uhkilta. Virustorjunta saattaa kuitenkin joskus häiritä järjestelmääsi ja aiheuttaa 0x80072af9 -virheiden ilmestymisen.

Tämän ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa poistaa tietyt virustentorjuntaominaisuudet käytöstä ja tarkistaa, onko siitä apua. Jos ongelma jatkuu, saatat joutua poistamaan virustorjunta kokonaan.

Pahimmassa tapauksessa ainoa ratkaisu saattaa olla virustentorjuntasi poistaminen. Jos virustorjuntaohjelman poistaminen ratkaisee ongelman, sinun kannattaa harkita vaihtoa toiseen virustentorjuntaan, kuten Bitdefender.

Tämä virustorjunta tarjoaa hienoja ominaisuuksia, eikä se häiritse järjestelmääsi millään tavalla, joten kokeile vapaasti.

Ratkaisu 2 - Kokeile päivittää järjestelmäsi

Ensinnäkin sinun pitäisi yrittää tarkistaa päivitykset heti. Ehkä ahkerat Microsoftin kehittäjät ovat laatineet korjauksen ja se odottaa sinua saavan sen.

Voit tarkistaa uuden KB (Knowledge Base) -päivityksen toimimalla seuraavasti:

1. Avaa Etsi Windows ja kirjoita Windows Update.
2. Napsauta Tarkista päivitykset.

   

3. Jos päivityksiä on saatavana, järjestelmä asentaa ne aktiivisten tuntien jälkeen.

Muista, että tämä toimii vain, jos vioittuneita järjestelmätiedostoja ei ole. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Ratkaisu 3 - Tarkista Windows vaurioiden varalta

Kuten kaikki tiedämme, päivitykset asennetaan ja tallennetaan järjestelmäosioon. Lisäksi mahdollinen haittaohjelma tarttuu hyvin pelatessaan näiden tärkeiden tiedostojen kanssa.

Joten tiedostot voivat vioittua tai poistaa. Itse asiassa he alkavat työskennellä sinua vastaan. Joten meidän pitäisi tarkistaa ne.

Ensimmäinen askel, jonka sinun pitäisi suorittaa, on skannata kaikki osiot Windows Defenderillä tai kolmannen osapuolen antimalware-ohjelmistolla.

Lisäksi sinun kannattaa tarkistaa tiedostojen eheys komentokehotteella. Ja tämä on tapa tehdä se:

1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X. Valitse nyt luettelosta Komentorivi (Järjestelmänvalvoja) tai PowerShell (Järjestelmänvalvoja).

   

2. Kirjoita nyt sfc / scannow ja paina Enter.

   

SFC-skannaus alkaa nyt. Tämä skannaus voi viedä noin 15 minuuttia, joten älä keskeytä sitä.

Jos et pysty suorittamaan SFC-tarkistusta tai jos SFC-skannaus ei korjannut ongelmaa, sinun on käytettävä sen sijaan DISM-tarkistusta. Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana ja suorita komento DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

DISM-skannaus voi viedä vähintään 20 minuuttia, joten älä häiritse sitä. Kun skannaus on valmis, tarkista onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma jatkuu, toista SFC-skannaus uudelleen korjataksesi ongelma.

Ratkaisu 4 - Siivoa roskapostit

Lisäksi voit puhdistaa turhat järjestelmätiedostot sisäänrakennetuilla Windows-työkaluilla. Koska ne voivat aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia olennaisiin tiedostoihin liittyvien ristiriitojen vuoksi, meidän pitäisi päästä eroon niistä.

Muista, että voit käyttää tähän tehtävään jopa luotettavia ulkopuolisia siivoojia. Otamme läpi normaalin menettelyn sisäänrakennetulla levynpuhdistimella:

1. Avaa Etsi Windows tai paina Windows-näppäintä + R.
2. Kirjoita cleanmgr (tai Disk Cleanup) ja avaa työkalu.

   

3. Valitse järjestelmäosio (suurimman osan ajasta C:).

   

4. Napsauta Siirrä järjestelmätiedostot.
5. Prosessi puhdistaa roskatiedostot.

Siellä on myös monia hienoja kolmansien osapuolien työkaluja, jotka voivat puhdistaa tarpeettomat tiedostot. Jos etsit hyvää kolmannen osapuolen työkalua tiedostojen puhdistamiseen, kannattaa ehkä harkita CCleaneria.

Tämä työkalu on uskomattoman helppokäyttöinen, joten sinun pitäisi pystyä poistamaan ei-toivotut tiedostot helposti.

• Lataa ilmainen CCleaner-painos

Ratkaisu 5 - Poista päivitys

Tämä ei todennäköisesti ole ensimmäinen eikä viimeinen kerta, kun asennat viallisen päivityksen. Lisäksi koska Windows 10 päivittyy yksinään, on mahdollista, että asiat voivat kääntyä väärään suuntaan.

Voit kuitenkin ainakin poistaa virheelliset päivitykset. Noudata näitä ohjeita päästäksesi eroon viallisesta päivityksestä:

1. Kirjoita Search Windows -kenttään Windows Update.
2. Avaa Windows-päivitysasetukset.

   

3. Valitse Päivitä historia.

   

4. Valitse Poista päivitykset.

   

5. Etsi Microsoft Office -päivitys.

   

6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus.

Sen pitäisi olla se. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista Office-toiminnot päivitystiedoston asennuksen poistamisen jälkeen.

Ratkaisu 6 - Asenna Office uudelleen

Loppujen lopuksi, koska tämä virhe liittyy Officeen ja sen sovelluksiin, voit yrittää asentaa koko paketin uudelleen. Se maksaa sinulle aikaa ja hermoja, mutta korjaa jopa kaikkein säädyttömätkin ongelmat.

Sovelluksen poistamiseen on useita tapoja, mutta paras tapa on käyttää asennuksen poisto-ohjelmistoa.

Jos et ole perehtynyt, asennuksen poisto-ohjelmisto on erityinen sovellus, joka poistaa valitun sovelluksen yhdessä siihen liittyvien tiedostojen ja rekisterimerkintöjen kanssa.

Käyttämällä asennuksen poisto-ohjelmistoa poistat sovelluksen kokonaan ja se näyttää ikään kuin sovellusta ei olisi koskaan asennettu.

Markkinoilla on monia hienoja poisto- ohjelmia, mutta IOBit Uninstaller tarjoaa eniten ominaisuuksia, joten kannattaa kokeilla sitä.

Kun olet poistanut Office tällä työkalulla, asenna se uudelleen ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7 - Poista tablet-tila käytöstä

Windows 10: ssä on hyödyllinen ominaisuus nimeltään Tablet-tila. Kuten todennäköisesti voidaan arvata, tämä ominaisuus on tarkoitettu tablet-laitteille, ja kun otat sen käyttöön, se optimoi käyttöliittymäsi kosketusnäyttölaitteisiin.

Joskus tämä ominaisuus voi kuitenkin häiritä järjestelmääsi, ja käyttäjien mukaan se voi jopa aiheuttaa virheen 0x80072af9 ilmestymisen.

Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on vain poistettava tablet-tila käytöstä. Tämä on uskomattoman yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa toimintakeskus. Voit tehdä sen napsauttamalla tehtäväpalkin Toimintokeskus-kuvaketta tai käyttämällä Windows Key + A -näppäintä.
2. Jos Tablet-tila on käytössä, poista se käytöstä napsauttamalla sitä.

   

Kun tämä ominaisuus on poistettu käytöstä, tarkista onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 8 - Käytä järjestelmän palauttamista

Jos saat jatkuvasti virheen 0x80072af9, voit ehkä korjata sen järjestelmän palautuksella.

Jos et ole perehtynyt, järjestelmän palautus on ominaisuus, jonka avulla voit palauttaa tietokoneesi aiempaan tilaan ja korjata kaikki viimeaikaiset ongelmat.

Järjestelmän palauttaminen Järjestelmän palauttaminen -toiminnolla sinun on tehtävä vain seuraava:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita järjestelmän palautus. Valitse tulosluettelosta Luo palautuspiste.

   

2. Järjestelmän ominaisuudet -ikkuna tulee näkyviin. Napsauta Järjestelmän palauttaminen -painiketta.

   

3. Kun Järjestelmän palauttaminen -ikkuna avautuu, napsauta Seuraava.

   

4. Jos mahdollista, valitse Näytä lisää palautuspisteitä. Valitse haluamasi palautuspiste ja napsauta Seuraava.

   

5. Suorita palautusprosessi noudattamalla näytön ohjeita.

Kun olet palauttanut tietokoneesi, tarkista, näkyykö virhekoodi 0x80072af9 edelleen.

Nämä olivat ratkaisumme Windows 10 -päivitysvirheelle 0x80072af9. Toivomme todellakin, että onnistuit ratkaisemaan ne.

Jos sinulla on lisäksi epäilyksiä tai kysymyksiä, muista jakaa ne alla olevaan kommenttiosaan.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin helmikuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.