Windows 10 kuvaillaan yhtenä käyttöjärjestelmänä monenlaisille laitteille tablet-laitteista ja tietokoneista älypuhelimiin. Älypuhelimista puhutaan, että jotkut käyttäjät eivät ehkä ole tyytyväisiä älypuhelimiensa Windows 10 -käyttöjärjestelmään, ja jotkut käyttäjät ilmoittavat, etteivät he pysty siirtymään Windows 10 -käyttöjärjestelmästä Windows Phone 8.1 -käyttöjärjestelmään, joten katsotaan, voimmeko korjata sen.

Tässä on mitä tehdä, jos et voi palauttaa Windows 10 Mobile -sovellusta Windows Phone 8.1: een

Ratkaisu 1 - Käytä Windowsin laitteen palautustyökalua

Jos käytät Lumia-älypuhelinta, noudata näitä vaiheita päivittääksesi edelliseen Windows-versioon.

1. Lataa ja asenna Windowsin laitteen palautustyökalu.
2. Käynnistä Windowsin laitteen palautustyökalu ja kytke laite, kun ohjelmisto kertoo. Jos puhelinta ei tunnisteta automaattisesti, varmista, että irrotat kaikki muut puhelimet tietokoneesta ja valitset Oma puhelinta ei havaittu -vaihtoehdon. Odota, että puhelimesi on kytketty ohjelmistoon, mutta jos työkalua ei ole kytketty minuutin kuluttua, voit yrittää käynnistää puhelimen uudelleen.
3. Pidä puhelin kytkettynä tietokoneeseen ja pidä virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita samanaikaisesti. Vapauta ne, kun puhelin alkaa värähtää.
4. Asenna se puhelimeesi painamalla Asenna ohjelmisto.
5. Suorita päivitysprosessi noudattamalla puhelimesi ohjeita.

Jos käytät muuta Nokia-puhelinta, sinun on tehtävä tämä:

1. Lataa ja asenna Nokia Software Recovery Tool.
2. Käynnistä Nokia Software Recovery Tool ja kytke puhelin tietokoneeseen. Jos sinulta kysytään, valitse oikea
3. USB-tila puhelimessa Nokia Suite tai Modem.
4. Suorita päivitys loppuun noudattamalla Nokian ohjelmiston palautustyökalun antamia ohjeita.

Ratkaisu 2 - Käytä ROM-palautustyökalua

Meidän on varoitettava sinua, tämä ratkaisu on vaikea ja mahdollisesti vaarallinen, jos sitä ei suoriteta oikein. Jos et ole varovainen, voit vahingoittaa älypuhelinta, joten käytä tätä ratkaisua omalla vastuulla. Jos et ole varma, kuinka tämä tehdään, on todennäköisesti parempi viedä laite korjaamoon tai palkata ammattilainen tekemään se sinulle.

1. Löydä tietokoneesi Recovery Tool -kansio. Jos sinulla ei ole asennettua sitä, asenna se ensin. Kansion sijainnin tulisi olla:
   • C: \ Ohjelmatiedostot (x86) Microsoft Care Suite \ Windows Phone Recovery Tool
2. Avaa järjestelmänvalvojan komentokehote täältä.
3. Etsi ROM-palautustyökalu, sen pitäisi sijaita seuraavassa:
   • C: \ ProgramData \ Microsoft \ paketit \ Tuotteet
4. Nyt sinun on löydettävä laitteellesi FFU-tiedosto, sen pitäisi olla jotain:
   • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_signed.ffu

   Varoitus: Laitteesi FFU-tiedoston sijainti saattaa olla erilainen. Ole varovainen etsiessään FFU-tiedostoasi. Älä käytä yllä olevaa sijaintia seuraavaan vaiheeseen.

5. Kirjoita nyt seuraava komentokehotteeseen (Vaihda uudelleen tiedoston sijainti vastaamaan FFU-tiedostosi sijaintia. Älä käytä yllä mainittua sijaintia, se on vain esimerkki):
   • thor2 -mode uefiflash -ffufile “C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_429_05_443088_prd_signed.ffu”
6. Puhelimesi pitäisi aloittaa vilkkuva prosessi, joten sinun on odotettava, kunnes se on valmis.
7. Kun vilkkuminen on valmis, kirjoita tämä komentokehotteeseen käynnistääksesi puhelimesi uudelleen.
   • thor2 -mode rnd -bootnormalmode

Jälleen kerran meidän on mainittava, tämä vaihe on tarkoitettu kokeneille käyttäjille, joten jos et ole varma miten se tehdään, etsi ammattilainen, joka tekee sen puolestasi.

Lue myös: Korjaa: Tämä ohjelma ei toimi Windows 10 -käyttöjärjestelmässä