Yksi Windows 10: n ennakoituimmista ominaisuuksista oli sen virtuaaliassistentti Cortana. Vaikka Cortana on hieno virtuaaliassistentti, näyttää siltä, ​​että jotkut Windows 10 -käyttäjät eivät kuule Cortanan puhetta, joten yritetään korjata se.

Käyttäjät ilmoittavat, että Windows 10: n ääni toimii ilman mitään ongelmia sekä kaiuttimissa että kuulokkeissa, mutta jostain syystä käyttäjät eivät kuule Cortanaa. Sinulle onneksi meillä on useita ratkaisuja, jotka voivat auttaa sinua korjaamaan tämän ongelman.

Mitä tehdä, jos et voi kuulla Cortana Speak -sovellusta Windows 10: ssä

Cortana on hieno ominaisuus, mutta jotkut Windows 10 -käyttäjät ilmoittivat ongelmista sen kanssa. Asiasta käyttäjät ilmoittivat seuraavista Cortanan ongelmista:

• Cortana ei puhu Windows 10 - Tämä on yleinen ongelma Cortanan kanssa. Jos sinulla on ongelma, kokeile päivittää Windows uusimpaan versioon ja tarkista, auttaako se.
• Cortana ei puhu - Monet käyttäjät kertoivat, että Cortana ei puhu lainkaan tietokoneellaan. Jos sinulla on tämä ongelma, muista asentaa sekä englanninkielinen että yhdysvaltalainen englantilainen teksti puheominaisuuksiin.
• Ei kuule Cortana-ääntä, puhu Windows 10 - Monet käyttäjät ilmoittivat, etteivät he kuule Cortanan puhetta tietokoneellaan. Voit korjata tämän ongelman poistamalla kaikki äänilaitteet, joita et käytä.
• Cortana ei puhu - Joissakin tapauksissa Cortana ei puhu ollenkaan. Jos kohtaat tämän ongelman, muista kokeilla joitain ratkaisuista.

Ratkaisu 1 - Asenna sekä englanninkielinen että yhdysvaltalainen englanninkielinen teksti puheeksi

Tämä on yksinkertainen ratkaisu, sinun on vain asennettava englanninkielinen ja yhdysvaltalainen englanninkielinen teksti puheeksi ja kuulet Cortanan. Asenna englanninkielinen ja yhdysvaltalainen englanninkielinen teksti puheeksi seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Asetukset> Sovellukset> Hallitse valinnaisia ​​ominaisuuksia.

   

2. Nyt etsi englanninkielinen ja Yhdysvaltain englanninkielinen teksti puheominaisuuksiksi ja asenna ne kaikki.

Lisäksi käyttäjät ehdottavat, että.NET 3.5: n ja.NET 2.0: n asentaminen voi auttaa tässä ongelmassa.

• LUE LISÄÄ: Korjaa: Cortana ”Kysy minulta mitään” ei toimi ikkunassa 10

Ratkaisu 2 - Päivitä ääniohjain

Jos et kuule Cortanaa Windows 10 -tietokoneella, ongelma saattaa olla ääniohjaimissa. Jos ääniohjaimet ovat vanhentuneita, saatat kokea tämän ja muita ongelmia. Voit kuitenkin korjata ongelman helposti noudattamalla näitä vaiheita:

1. Poista ensin ääniohjain. Siirry laitehallintaan, etsi ääniohjain, napsauta hiiren oikealla painikkeella ja valitse Poista.

   

2. Kun olet poistanut ääniohjaimen, siirry kohtaan Asetukset> Sovellukset> Valinnaiset ominaisuudet ja poista teksti puheominaisuuksista.
3. Nyt sinun on päivitettävä ääniohjaimesi. Voit tarkistaa emolevyn valmistajan verkkosivustolta uusimmat ääniohjaimet. Jos käytettävissä on Windows 10 -ohjaimia, varmista, että lataat ne.
4. Kun olet ladannut ja asentanut uusimmat ohjaimet, siirry kohtaan Asetukset> Sovellukset> Valinnaiset ominaisuudet ja asenna yhdysvaltalainen ja englantilainen teksti puheeksi.

Päivitä ohjaimet automaattisesti

On erittäin tärkeää valita oikeat ohjainversiot, kun etsit ohjainta valmistajan verkkosivuilta. Jos valitset ja asennat väärän, se voi vahingoittaa kaikkia järjestelmiä.

Tweakbitin Driver Updater (Microsoftin ja Norton Antivirusin hyväksymä) auttaa päivittämään ohjaimet automaattisesti ja estämään väärien ohjainversioiden asentamisesta aiheutuneet PC-vahingot. Useiden testien jälkeen ryhmämme päätteli, että tämä on paras automatisoitu ratkaisu.

Tässä on nopea käyttöohje:

1. 1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater
   2. Asennuksen jälkeen ohjelma alkaa skannata tietokoneeltasi vanhentuneita ohjaimia automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot viimeisimpien pilvitietokantojensa suhteen ja suosittelee oikeita päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa skannauksen suorittamista.
   3. Skannauksen valmistuttua saat raportin kaikista tietokoneeltasi löydetyistä ongelma-ohjaimista. Tarkista luettelo ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen vai kaikki kerralla. Päivitä yksi ohjain kerrallaan napsauttamalla Päivitä ohjain -linkkiä kuljettajan nimen vieressä. Voit myös asentaa kaikki suositellut päivitykset napsauttamalla alaosassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta.

      Huomaa: Jotkin ohjaimet on asennettava useissa vaiheissa, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen komponentit on asennettu.

Vastuuvapauslauseke: Jotkut tämän työkalun ominaisuudet eivät ole ilmaisia.

Ratkaisu 3 - Vaihda eri audiolaite

Jotta voit kuulla Cortanan oikein, sinun on asetettava oletusäänentoistolaite. Joskus äänilaitteessasi voi tapahtua tiettyjä häiriöitä, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on asetettava uusi oletusäänilaite seuraavien vaiheiden avulla:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin äänikuvaketta ja siirry toistolaitteisiin.

   

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa vaihtoehtoa, joka ei ole oletusasetus, ja valitse Aseta oletuslaitteeksi.

   

3. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella aiempaa oletuslaitetta ja valitse Aseta oletuslaitteeksi.
4. Tallenna asetukset.

Cortana pyrkii joskus käyttämään ei-oletusäänentoistolaitetta. Emme ole varmoja, miksi näin tapahtuu, mutta sen korjaamiseksi on suositeltavaa poistaa kaikki oletusasetuksen mukaiset äänilaitteet käytöstä. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

• LUE LISÄÄ: Kuinka korjata Cortanan virhe, joka ei onnistunut muodostamaan yhteyttä

1. Avaa Ääni- ikkuna kuten edellisissä vaiheissa.
2. Aktivoi Cortana ja lähetä hänelle äänikomento.
3. Cortanan pitäisi nyt vastata sinulle ja näet muutokset ääni-ikkunassa. Jos muutokset näkyvät laitteessa, joka ei ole oletuslaite, napsauta hiiren kakkospainikkeella kyseistä laitetta ja valitse valikosta Poista käytöstä.

   

Tämän jälkeen ongelma pitäisi ratkaista. Monet käyttäjät kertoivat, että tämä menetelmä toimi heille, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 4 - Aseta Cortana vastaamaan vain sinulle

Siirry Cortanan kojelautaan ja löydä vaihtoehto, jonka avulla Cortana voi vastata vain äänesi. Sinua pyydetään lukemaan muutama lause, jotta sovellus oppii äänesi. Kun olet tehnyt sen, sinun pitäisi pystyä kuulemaan Cortana.

Ratkaisu 5 - Tarkista yksityisyysasetukset

Cortana on hieno ominaisuus, mutta monet käyttäjät ovat huolissaan siitä, että Cortana vakoilee heitä. Näiden huolenaiheiden ratkaisemiseksi Microsoft lisäsi tietosuojavaihtoehdon, jonka avulla voit valita, mitkä sovellukset voivat käyttää mikrofonia.

Jos et kuule Cortanaa, ongelma saattaa olla yksityisyysasetuksissasi. Voit kuitenkin korjata sen helposti:

1. Avaa Asetukset-sovellus. Voit tehdä sen nopeasti painamalla Windows Key + I -pikanäppäintä.
2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Tietosuoja- osioon.

   

3. Siirry vasemman paneelin Mikrofoni- osioon. Ota oikeanpuoleisessa ruudussa Valitse sovellukset, jotka voivat käyttää mikrofonia -osiossa haku.

   

Tämän jälkeen Cortana saa käyttää mikrofoniasi ja kuulet hänet.

Ratkaisu 6 - Käytä mikrofonia mikrofonin avulla komentojen lähettämiseen Cortanaan

Monet Windows 10 -käyttäjät kertoivat, etteivät he kuule Cortanaa komentojen kirjoittamisen jälkeen. Vaikka Cortana pystyy käsittelemään komentojaan, he eivät silti pysty kuulemaan häntä. Tämä ei ole vika tai ongelma, itse asiassa tämä on Cortanan oletuskäyttäytyminen.

Jotta Cortana voi vastata sinulle äänellä, sinun on annettava komento mikrofonilla. Jos kirjoitat komennon, Cortana suorittaa sen, mutta se ei vastaa äänellä, sen sijaan tulokset näytetään tekstinä.

Tämä on oletuskäyttäytymistä, eikä sitä voida muuttaa, joten jos haluat kuulla Cortanan, muista lähettää komennot mikrofonin avulla.

Ratkaisu 7 - Muuta TTS-asetuksia

Käyttäjien mukaan, jos et kuule Cortanaa, ongelma saattaa olla TTS-asetuksesi. Voit korjata ongelman yksinkertaisesti muuttamalla TTS-asetuksia Cortanassa ja asettamalla oletusäänen arvoksi Microsoft Zera Mobile.

Tämän jälkeen Cortanan ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

Ratkaisu 8 - Tarkista, onko kuulokemikrofoni pariksi oikein

Useat käyttäjät kertoivat, etteivät he kuule Cortanaa Bluetooth-kuulokkeistaan. Jos sinulla on sama ongelma, yritä pariksi muodostaa pariliitos Bluetooth-kuulokemikrofonisi uudelleen tietokoneesi kanssa. Tämä voi olla vain väliaikainen häiriö, mutta Bluetooth-laitteen uudelleenkytkemisen jälkeen ongelma on ratkaistu kokonaan.

Ratkaisu 9 - Kokeile luoda uusi käyttäjäprofiili

Jos et kuule Cortanaa, ongelma saattaa olla profiilissasi. Joskus käyttäjäprofiili voi vioittaa ja tämä saattaa aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen. On suositeltavaa luoda uusi profiili tietokoneellesi tarkistaaksesi, onko profiilisi ongelma. Tämä on suhteellisen yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

• LUE LISÄTIETOJA: Kuinka ajaa Cortanaa Windows IoT Coressa

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Tilit- osioon.

   

2. Valitse vasemmasta ruudusta Perhe ja muut ihmiset. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Lisää joku muu tähän tietokoneeseen.

   

3. Valitse Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja.

   

4. Valitse nyt Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä.

   

5. Kirjoita haluamasi käyttäjänimi ja napsauta Seuraava jatkaaksesi.

   

Kun olet luonut uuden käyttäjätilin, vaihda siihen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos ei, ongelma johtuu todennäköisesti vioittuneesta profiilista. Valitettavasti et voi korjata vioittunutta profiilia, mutta voit aina vaihtaa uuteen profiiliin ja siirtää kaikki henkilökohtaiset tiedostosi siihen.

Ratkaisu 10 - Asenna uusimmat päivitykset

Jos sinulla on ongelmia Cortanan kanssa, ongelma saattaa johtua puuttuvista päivityksistä. Cortana on yksi Windows 10: n suosituimmista ominaisuuksista, ja Microsoft tekee parhaansa pitääkseen tämän ominaisuuden toiminnassa oikein. Jos et kuule Cortanaa tietokoneellasi, ongelma voi olla tietty Windows-virhe tai virhe. Sinun pitäisi kuitenkin pystyä korjaamaan ongelma asentamalla uusimmat päivitykset.

Oletuksena Windows 10 asentaa puuttuvat päivitykset automaattisesti, mutta tiettyjen virheiden takia saatat puuttua päivitys tai kaksi. Voit kuitenkin tarkistaa päivitykset manuaalisesti tekemällä seuraavat toimet:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Päivitys ja suojaus -osaan.

   

3. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Tarkista päivitykset -painiketta.

   

Windows tarkistaa nyt saatavilla olevat päivitykset. Jos päivityksiä on saatavana, ne ladataan automaattisesti taustalle ja asennetaan, kun tietokone käynnistetään uudelleen. Kun olet päivittänyt Windows 10: n uusimpaan versioon, tarkista, onko Cortanan ongelma edelleen olemassa.

Toivomme, että nämä ratkaisut olivat hyödyllisiä sinulle, mutta jos tarvitset lisää ratkaisuja, voit tarkistaa äskettäin kirjoittamassamme Windows 10 -viestissä Ei ääntä Cortanasta.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin marraskuussa 2015, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.

LUE MYÖS:

• Kuinka korjata Cortana-ongelmat Windows 10 Creators Update -sovelluksessa
• Cortana aiheuttaa korkean suorittimen käytön: Viimeisin Wind10-rakennus korjaa ongelman
• Korjaa Cortana-ongelmat Windows 10 Anniversary Update -päivityksen jälkeen
• Korjaus: Cortana-hakukenttä puuttuu Windows 10 -käyttöjärjestelmässä
• Windows 10 Cortana -kriittinen virhe