Microsoftin virtuaaliassistentti Cortana on erittäin hyödyllinen ominaisuus Windows 10: ssä. Sen avulla voit etsiä juttujasi (paikallisia ja online), asettaa muistutuksia, lähettää sähköposteja jne. Mutta sen päävoima on äänentunnistus, kuten Cortana tekee. mitä tahansa mahdollista, vain seuraamalla äänikomentoja. Joten, jos Cortana ei pysty kuulemaan sinua, hänen toiminnallisuutensa heikkenee huomattavasti.

Jos kohtaat tämän ongelman, puhumme siitä mitä tehdä, jos virtuaaliassistentti ei kuule sinua. Seuraa vain alla olevia ohjeita ja toivottavasti pystyt puhumaan Cortanan kanssa normaalisti, uudestaan.

Mitä tehdä, jos Cortana ei kuule sinua Windows 10: ssä

Tämä ongelma johtuu joko huonosta mikrofonista tai vääristä mikrofonin asetuksista, joten käydään läpi kaikki mahdolliset skenaariot löytääksemme oikea ratkaisu. Tietenkin oletamme, että Cortana on asetettu oikein tietokoneellesi ja että sinulla on vain ongelmia sen kanssa, että hän tunnistaa äänesi. Jos näin ei ole, tutustu artikkeliimme siitä, kuinka voit asettaa Cortanan omalle alueellesi.

Ratkaisu 1 - Asenna mikrofoni

Tarkista, voitko käyttää mikrofonia muissa ohjelmissa, kuten Skype tai Recording. Jos mahdollista, ohita tämä ratkaisu ja siirry alla olevaan ratkaisuun 2. Mutta jos et voi käyttää mikrofonia muissa ohjelmissa, se on asetettava oikein.

Ensinnäkin, varmista, että mikrofoni on asetettu oletusäänityslaitteeksi. Voit tehdä niin toimimalla seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin äänikuvaketta ja valitse Tallennuslaitteet
2. Etsi käyttämäsi mikrofoni ja varmista, että se on asetettu oletusäänityslaitteeksi. Jos ei, napsauta mikrofonia ja valitse Aseta oletus

   

Kun mikrofoni on asetettu oletusasetukseen, sinun on määritettävä se toimimaan oikein tietokoneellasi. Voit määrittää mikrofonisi seuraavasti:

1. Siirry hakuun, kirjoita set up mic ja avaa Set up Microphone
2. Sinua pyydetään lukemaan kuuluisa 'Pietarin' lause, joten lue lause, jotta tietokone tunnistaa äänesi

   

3. Kun olet valmis, mikrofoni on asetettu oikein.

Kun olet varmistanut, että mikrofoni on asetettu oikein, palaa Cortanaan ja yritä antaa hänelle äänikomento, jos hän ei vieläkään kuule sinua, kokeile joitain alla olevista ratkaisuista.

Ratkaisu 2 - Poista parannukset käytöstä

Windows 10: ssä on joitain mikrofoni- ja äänenparannuksia, jotka ovat ristiriidassa joidenkin muiden järjestelmäominaisuuksien kanssa, kuten Cortana. Joten mikrofoniparannusten poistaminen käytöstä saattaa ratkaista ongelman, kun Cortana ei kuule sinua. Löysimme tämän ratkaisun redditistä, ja se oli todella hyödyllinen joillekin ihmisille, joten se saattaa auttaa myös sinua.

Tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin äänikuvaketta ja siirry kohtaan Tallennuslaitteet
2. Kaksoisnapsauta oletusmikrofonia
3. Siirry Parannukset ja tarkista Poista kaikki lisälaitteet käytöstä

   

Kun olet poistanut kaikki mikrofoniparannukset, Cortana tunnistaa todennäköisesti äänesi uudelleen, ainakin niin useimmat ihmiset sanovat. Mutta jos et pysty puhumaan Cortanan kanssa, vaikka olet poistanut kaikki lisälaitteet, tiedät toimenpiteen, jatka alla olevan ratkaisun etsimistä.

Ratkaisu 3 - Säädä mikrofonin tasot

Ehkä Cortana kuulee sinut, mutta hän ei tiedä mitä sanot hänelle. Jos näin on, mikrofonin taso on todennäköisesti asetettu alhaiseksi. Tämän täytyy tehdä sinun korjataksesi tämän:

1. Avaa tallennuslaitteet ja kaksoisnapsauta oletusmikrofonia
2. Siirry Tasot-välilehteen ja säädä asteikkoa hieman korkeammalle
3. Kun olet tehnyt sen, napsauta OK ja yritä puhua uudelleen Cortanan kanssa

Ratkaisu 4 - Päivitä mikrofoniohjain

Vaikuttaa epätodennäköiseltä, mutta ehkä mikrofoniohjaimesi estää Cortanaa kuulemasta sinua. Jotkut ihmiset ilmoittivat, että heidän mikrofoninsa toimi normaalisti kaikkien muiden ohjelmien kanssa, mutta ei Cortanan kanssa, ja kun he päivittivät ohjainohjelmiston, se alkoi toimia myös Cortanan kanssa. Joten jos mikään yllä olevista ei auttanut, voit yrittää päivittää mikrofoniohjaimen.

Jos et ole varma, miten se tehdään, toimi seuraavasti:

1. Siirry hakuun, kirjoita laitehallinta ja avaa Laitehallinta
2. Laajenna äänitulot ja -lähdöt
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mikrofonia ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto…

   
4. Odota asennuksen päättymistä (jos päivitystä on saatavana)
5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Väärien ohjainversioiden asentaminen voi vahingoittaa järjestelmääsi pysyvästi. Siksi ehdotamme päivittää ohjaimet automaattisesti käyttämällä erillistä työkalua, kuten Tweakbit Driver Updater.

Tämän työkalun ovat hyväksyneet Microsoft ja Norton Antivirus. Useiden testien jälkeen ryhmämme päätteli, että tämä on paras automatisoitu ratkaisu. Tätä ohjelmistoa käytetään seuraavasti:

1. 1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater
   2. Asennuksen jälkeen ohjelma alkaa skannata tietokoneeltasi vanhentuneita ohjaimia automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot viimeisimpien pilvitietokantojensa suhteen ja suosittelee oikeita päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa skannauksen suorittamista.

      

   3. Skannauksen valmistuttua saat raportin kaikista tietokoneeltasi löydetyistä ongelma-ohjaimista. Tarkista luettelo ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen vai kaikki kerralla. Päivitä yksi ohjain kerrallaan napsauttamalla Päivitä ohjain -linkkiä kuljettajan nimen vieressä. Voit myös asentaa kaikki suositellut päivitykset napsauttamalla alaosassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta. Huomaa: Jotkin ohjaimet on asennettava useissa vaiheissa, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen komponentit on asennettu.

Vastuuvapauslauseke: Jotkut tämän työkalun ominaisuudet eivät ole ilmaisia.

Tämä on melkoinen summa artikkelistamme Cortanan mikrofoni-ongelmista Windows 10: ssä. Kun olet suorittanut nämä ratkaisut, sinun pitäisi voida puhua virtuaaliassistentin kanssa normaalisti uudelleen. Jos sinulla on muita ongelmia Cortanan kanssa, tutustu tähän artikkeliin, ja saatat löytää ratkaisun. Lisäksi, jos et kuule ääntä Cortanalta, tästä artikkelista pitäisi olla apua.

Jos sinulla on kommentteja tai kysymyksiä, kirjoita ne muistiinpanoihin alla.

Toimittajan huomautus : Tämä viesti julkaistiin alun perin tammikuussa 2016, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta. Haluamme olla varmoja, että listallamme on parhaat tuotteet, jotka sopivat tarpeisiisi.