Monet Windows 10 -käyttäjät valittavat, etteivät ne pysty lisäämään Google- tai Outlook.com-tiliä Windows 10: n Mail-sovellukseen. Yrittäessään lisätä yhtä näistä sähköpostitileistä käyttäjät kohtaavat erilaisia ​​virheitä, kuten 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425 jne.

Ja kyllä, Microsoft tunnusti vihdoin yhden käyttäjien ilmoittaman ongelman, kun yksi sen työntekijöistä tavoitti foorumeilla olevia ihmisiä todellisella ratkaisulla! Ratkaisun selittämisen lisäksi Microsoftin työntekijä ilmoitti myös, että korjaus tulee tulevaisuudessa Windows 10 -päivityksissä. Se oli syyskuussa, ja meillä ei valitettavasti vielä ole Microsoftin korjauspäivitystä. Mutta meillä on ratkaisu käytettävissä, joten se on alku.

Mitä tehdä, jos et voi lisätä Google- ja Outlook-tilejä Windows 10 Mail App -sovellukseen

Jotta jotain meni pieleen -virheeseen yritetään lisätä Google- tai Outlook-tili Windows 10 Mail -palveluun, sinun on lisättävä tilisi manuaalisesti. Noudata näitä ohjeita:

Tapaus 1 - Lisää Google-tilisi

Lisää Google-tilisi seuraavasti:

1. Avaa Mail-sovellus ja siirry vasemmassa alakulmassa olevaan Asetukset-kuvaan
2. Valitse Tilien hallinta, Lisää tili ja siirry sitten Lisäasetukset-kohtaan

   

3. Valitse Internet-sähköposti

   

4. Lisää nyt seuraavat tiedot:
   • Tilin nimi
   • Sinun nimesi
   • Saapuva sähköpostipalvelin: imap.gmail.com:993
   • Tilityyppi: IMAP4
   • Käyttäjänimi
   • Sähköpostiosoite
   • Salasana
   • Lähtevän (SMTP) sähköpostipalvelin: smtp.gmail.com:465
   • Jätä kaikki valintaruudut valituiksi

     

5. Napsauta nyt Kirjaudu sisään, ja olet valmis

Tapaus 2 - Lisää Outlook-tili

Katsotaanpa nyt, kuinka voit lisätä Outlook-tilin:

1. Avaa Mail-sovellus
2. Valitse Tilien hallinta ja Lisää tili
3. Valitse Exchange (Outlookin sijaan)
4. Kirjoita Outlook-kirjautumistiedot

   

5. Napsauta Kirjaudu sisään

No niin, nyt tiedät kuinka lisätä Gmail- ja Outlook-tilisi Windows 10 Mail -sovellukseen saamatta virheitä. Toivomme, että Microsoft korjaa ongelman vihdoin yhdessä tulevista päivityksistä, mutta siihen asti sinulla on ratkaisu.

Lisäratkaisut

Jos ongelma jatkuu, vaikka olet noudattanut yllä lueteltuja ohjeita, voit myös yrittää:

• Yhdistä Google-tili Windows 10 -tietokoneeseesi vielä kerran
• Ota IMAP käyttöön Google-tililläsi
• Luo uusi IMAP-tili
• Poista Credential Manager -palvelu käytöstä
• Käytä palautuspistettä, jos mikään ei tunnu toimivan.

Katso yksityiskohtaiset ohjeet tästä vianetsintäoppaasta.

Jos sinulla on edelleen ongelmia Windows 10 Mail -sovelluksen kanssa, voit tutustua artikkeliin Windows 10 Mail -sovelluksen ongelmista saadaksesi joitain lisäratkaisuja.

Voit myös kokeilla luetteloomme parhaita käytettäviä Windows 10 -sähköpostiohjelmia ja sovelluksia.