Koska Microsoft esitteli Microsoft Teams -sovelluksen Skype Enterprise -sovelluksen korvikkeena, Office365: n tämä osa aiheutti enimmäkseen positiivisia reaktioita. Tällä hyvin suunnitellulla chat-pohjaisella työpaikkasovelluksella on kuitenkin oma osuutensa.

Yksi niistä on helposti tunnistettavissa ja se on melko yleinen. Nimittäin käyttäjät, jotka yrittivät kirjautua sisään, törmäsivät virheilmoitukseen, jossa he ilmoittivat, että jotain on vialla. Tietysti he eivät pystyneet kirjautumaan sisään.

Tämä näyttää alun perin pieneltä kiertotieltä, mutta se on itse asiassa melko monimutkainen ongelma. Meillä on kaksi mahdollista ratkaisua tähän kysymykseen, joten muista jatkaa lukemista.

Kuinka ratkaista ”D'oh! Jokin meni pieleen… ”virhe Microsoft Teamsissa

1. Varmista, että käytät oikeaa sähköpostiosoitetta
2. Säädä valtakirjat

1. Varmista, että käytät oikeaa sähköpostiosoitetta

Ensinnäkin, sinun on vahvistettava kirjautumistietosi. Varmista, että käytät yksinomaan Microsoft Teamsiin liittyvää sähköpostiosoitetta. Yritä lisäksi kirjautua sisään useita kertoja, koska jotkut pysyvät käyttäjät ratkaisivat ongelman tällä tavalla. Yritä käynnistää sovellus myös useita kertoja.

Jos olet edelleen kiinni käsiteltävänä olevasta ongelmasta, siirry muihin vaiheisiin.

2. Säädä valtakirjat

Yhden kokeneen käyttäjän ansiosta saimme käsityksen mahdollisesta ratkaisusta ongelmaan ja se koskee Windows-käyttöoikeustietoja. Nimittäin saattaa olla, että Windowsin käyttöoikeustiedoissa, Windowsin tallennuspaikassa, missä Windows tallentaa kaikki salasanat ja kirjautumistiedot, on piilotettu itse virhe. Siksi tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on poistettava viimeisimmät Teamin Windowsin tallentaneet käyttöoikeustiedot ja yritä uudelleen.

• LUE LISÄÄ: Näin korjaat virheen 500 Microsoft Teamsissa

Näin se tehdään:

1. Kirjoita Windows-hakupalkkiin Ohjaus ja avaa Ohjauspaneeli.
2. Avaa Luokka-näkymässä Käyttäjätilit.

   

3. Avaa Kirjautumistietojen hallinta.

   

4. Valitse Windows-käyttöoikeustiedot.
5. Etsi ”Generic credentials” -kohdassa msteams_adalsso / adal_context_segments.

   

6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja poista tämä yleinen käyttöoikeustieto. Muista, että tarvitset hallinnollisen luvan siihen.
7. Käynnistä tietokone uudelleen.

Sen jälkeen sinun pitäisi voida kirjautua joukkueisiin ilman mitään ongelmia. Lisäksi voit yrittää kirjautua sisään selainversioon ja välttää työpöytäsovellusta. Se ei ole ratkaisu, mutta se on valinnainen kiertotapa, joka antaa ainakin mahdollisuuden käyttää Microsoft-joukkueita.