Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ” todennusvirhe on tapahtunut ” -virhesanoma ilmestyy heidän Windows-työpöydilleen. Virhe ilmenee, kun he yrittävät muodostaa yhteyden toiseen tietokoneeseen Remote Desktop Connection -sovelluksen avulla.

Tämä ongelma on yleistynyt Windows 10: n ja 7: n toukokuun 2018 päivitysten jälkeen. Nämä ovat muutamia ratkaisuja, jotka saattavat korjata Windowsin todennusvirheen ilmenneen virheen.

Kuinka voin korjata etätyöpöydän todennusvirheet?

1. Säädä etätyöpöydän asetukset
2. Ota salaus Oracle Remediation käyttöön
3. Muokkaa rekisteriä
4. Poista toukokuun päivitykset
5. Suorita päivitys paikan päällä

1. Säädä etätyöpöydän asetukset

Etätyöpöydän todennusvirheen korjaamiseksi pyydettyä toimintoa ei tueta -virheessä, sinun on mukautettava etätyöpöydän asetuksia seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä + R- pikanäppäintä.
2. Kirjoita sysdm.cpl Suorita-tekstikenttään ja napsauta OK avataksesi alla olevan ikkunan.

   

3. Valitse sitten Remote- välilehti.
4. Poista valinta Salli yhteydet vain sellaisilta tietokoneilta, joissa on Remote Desktop with Network Level Authentication (suositeltu) -vaihtoehto, Remote-välilehdessä.
5. Paina Käytä ja OK- painikkeita.

2. Ota salaus Oracle Remediation käyttöön

Korjataksesi etätyöpöydän todennusvirhe, pyydettyä toimintoa ei tueta, yritä ottaa käyttöön salaus Oracle Remediation -käytäntöasetukset ryhmäkäytäntöeditorilla.

1. Voit avata ryhmäkäytäntöeditorin Windows 10 Pro- ja Enterprise -sovelluksissa kirjoittamalla gpedit.msc Suorita-ikkunaan.
2. Napsauta Ryhmäkäytäntöeditori-ikkunan vasemmalla puolella olevaa Tietokonetta.
3. Valitse sitten ikkunan vasemmalla puolella Hallinnolliset mallit > Järjestelmä > Tunnistetietojen siirtäminen.
4. Napsauta seuraavaksi avaamalla asetusikkuna napsauttamalla oikealla puolella olevaa Salaus Oracle-korjausta.
5. Valitse Ota käyttöön -painike.
6. Valitse sitten haavoittuva vaihtoehto Suojaus-pudotusvalikosta.
7. Napsauta Käytä- painiketta.
8. Jotta uusi ryhmäkäytäntöasetus astuisi välittömästi voimaan, kirjoita 'cmd' suoritukseen avataksesi komentokehotteen. Syötä sitten 'gpupdate / force' kehotteen ikkunaan ja paina Enter.

3. Muokkaa rekisteriä

Korjataksesi etätyöpöydän todennusvirhe, pyydettyä toimintoa ei tueta -virheessä, sinun on muokattava AllowEncryptionOracle- rekisteriavainta.

1. Tätä varten kirjoita regedit Suorita-ikkunaan ja avaa rekisterieditori painamalla Palaa.

   

2. Avaa sitten tämä avain rekisterieditorissa:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
3. Kaksoisnapsauta AllowEncryptionOracle DWORD avataksesi sen Muokkaa DWORD -ikkunaa.
4. Kirjoita arvo ' 2 ' Arvo- tekstikenttään ja paina OK- painiketta.
5. Jos et näe AllowEncryptionOracle DWORD -sovellusta, määritä uusi DWORD napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tyhjää tilaa Rekisterieditori-ikkunan oikealla puolella ja valitsemalla Uusi > DWORD. Kirjoita DWORD-otsikkoksi ' AllowEncryptionOracle '.

4. Poista toukokuun päivitykset

Etätyöpöydän todennusvirhe on tapahtunut. Pyydettyä toimintoa ei tueta. Virhe johtuu pääasiassa toukokuun KB4103727 Windows 10 -päivityksestä (KB4103718 Windows 7).

Näin ollen KB4103727- tai KB4103718-päivityksen poistaminen Windowsista asiakkaan työpöydältä tai kannettavasta tietokoneesta saattaa korjata etätyöpöytä-yhteysvirheen. Voit poistaa nämä päivitykset seuraavasti.

1. Avaa Suorita lisävaruste Windows-näppäimellä + R- pikanäppäimellä.
2. Kirjoita appwiz.cpl Suorita-tekstikenttään ja napsauta sitten OK- painiketta.

   

3. Napsauta Näytä asennetut päivitykset avataksesi ikkunan suoraan alla.

   

4. Valitse sitten päivitys KB4103727 tai KB4103718 ja napsauta Poista asennus.
5. Vahvista napsauttamalla Kyllä.
6. Näytä tai piilota päivitykset -apuohjelmalla voit varmistaa, että päivitys ei asennu uudelleen. Tallenna apuohjelma kiintolevylle napsauttamalla Lataa tai piilota päivitykset-vianetsintäpaketti nyt tällä sivulla.
7. Napsauta wushowhide.diagcab kansioon, johon olet tallentanut Näytä tai piilota päivitykset -apuohjelman, avataksesi alla olevan ikkunan.

   

8. Napsauta sitten Seuraava ja valitse Piilota päivitykset -vaihtoehto.
9. Valitse päivitykset KB4103727 tai KB4103718, jos ne ovat päivitysluettelossa.
10. Voit estää valitut päivitykset painamalla Seuraava- painiketta.

5. Suorita päivitys paikan päällä

Jos haluat korjata todennusvirheen, koodin 0x80004005 virhe, on suositeltavaa suorittaa päivitys paikan päällä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Lataa median luontityökalu Microsoftin verkkosivustolta ja suorita se.

   

2. Valitse Päivitä tämä tietokone nyt ja napsauta Seuraava.
3. Valitse Lataa ja asenna päivitykset (suositus) ja napsauta Seuraava.
4. Seuraa näytön ohjeita. Kun olet päässyt Asennusvalmius- näyttöön, napsauta Muuta säilytettävää.
5. Valitse Pidä henkilökohtaiset tiedostot ja sovellukset -vaihtoehto ja napsauta sitten Seuraava.
6. Suorita päivitys loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
7. Kun prosessi on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Nämä ovat joitain päätöslauselmista, jotka käynnistävät etätyöpöytäyhteyden. Tämä viesti tarjoaa myös lisävinkkejä etätyöpöytäyhteyksien korjaamiseen.