Näyttää siltä, ​​että kun Windows Defender aloittaa tietyn päivityksen tietokantaan, sillä alkaa jäädyttää ongelmia tai se ei yksinkertaisesti käynnisty kunnolla Windows 8.1: ssä tai Windows 10: ssä. Olemme löytäneet ratkaisun tähän ongelmaan ja se on niin yksinkertainen kuin se voi saada niin, että sinun on noudatettava vain alla olevia ohjeita kuvaamassa järjestyksessä ja korjattava Windows Defender Windows 8.1- tai Windows 10 -käyttöjärjestelmässä.

Useimmissa tapauksissa virhesanoma tulee näkyviin aina, kun yrität tehdä mukautetun skannauksen tai täydellisen tarkistuksen kaikille kiintolevyillesi. Se antaa sinulle todennäköisesti ponnahdusviestin ”Windows Defender ei voinut skannata tietokonettasi. Tämä ohjelmistopalvelu on lopetettu ”, jota seuraa virhekoodi” 0x800106ba ”.

Joten alla olevassa opetusohjelmassa teemme palautusasetustoiminnon takaisin sinne, missä Windows Defenderillä ei ollut tätä ongelmaa, ja myös muutamia lisätarkistuksia järjestelmälle varmistaaksemme, että se on Windows Defenderistä eikä itse käyttöjärjestelmästä..

Opetusohjelma Windows Defenderin korjaamiseksi Windows 8.1: ssä ja Windows 10: ssä

Windows Defender on vankka tietoturvasovellus, joka voi suojata tietokoneesi useilta uhkilta. Tietyt ongelmat voivat kuitenkin ilmetä tällä työkalulla, ja puhuttaessa ongelmista käyttäjät ilmoittivat seuraavista ongelmista:

• Windows Defender ei toimi Windows 10 - Jos sinulla on ongelmia Windows Defenderin kanssa, ongelma saattaa liittyä Windows-järjestelmään. Voit korjata ongelman asentamalla uusimmat päivitykset ja tarkistamalla, ratkaisevatko ongelmat ongelman.
• Windows Defender -pikakannaus juuttunut - Joskus Windows Defender voi juuttua skannauksen aikana. Korjaa tämä ongelma korjaaksesi kaikki vioittuneet tiedostot, joita sinulla voi olla kiintolevyllä.
• Windows Defenderin nopea tarkistus ei toimi - Tämä voi olla ärsyttävä ongelma, mutta käsitelimme tätä aihetta jo Windows Defenderissä, joka ei tee pikakatseluartikkelia, joten muista tutustua siihen saadaksesi lisätietoja.
• Windows Defenderiä, jota tietokoneesi ei voi skannata - Tämä on toinen ongelma, joka voi ilmetä Windows Defenderin kanssa. Sinun pitäisi kuitenkin pystyä korjaamaan se käyttämällä yhtä ratkaisuistamme.

Ratkaisu 1 - Käytä komentoriviä

Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan Windows Defender -ongelmat yksinkertaisesti komentokehotteella. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä komentorivi järjestelmänvalvojana.
2. Komentorivissä sinun on kirjoitettava seuraava komento: “C: \ Ohjelmatiedostot \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe” - uudelleenmuutosmääritykset. Nyt paina Enter suorittaaksesi komennon.
3. Kun komento on suoritettu, sulje komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen.

Huomaa: Erittäin tärkeä asia pitää mielessä, että sinun ei pitäisi tehdä Windows Defender -päivitystä uudelleen. Jos haluat päivittää Windows Defender -sovelluksen, varmista, että Microsoft on korjannut tämän ongelman.

• LUE LISÄÄ: Korjaus: Windows Defender ei käynnisty Windows 10: ssä

Ratkaisu 2 - Suorita järjestelmän palautus

TÄRKEÄÄ: Ennen kuin yrität tätä vaihetta, tee varmuuskopio tarvittavista tiedostoista ja kansioista, koska on mahdollista, että järjestelmän palauttamisen jälkeen tiedostot ja kansiot voivat poistaa.

Toinen tapa korjata tämä ongelma on käyttää järjestelmän palauttamista. Tämä on hyödyllinen ominaisuus, joka voi helposti korjata monia tietokoneesi ongelmia. Jotta voit palauttaa Järjestelmän palauttaminen, sinun on toimittava seuraavasti:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita järjestelmän palautus. Valitse valikosta Luo palautuspiste.

   

2. Järjestelmän ominaisuudet -ikkuna tulee nyt näkyviin. Napsauta nyt Järjestelmän palauttaminen -painiketta.

   

3. Kun Järjestelmän palauttaminen -ikkuna avautuu, napsauta Seuraava.

   

4. Jos mahdollista, valitse Näytä lisää palautuspisteitä. Valitse haluamasi palautuspiste valikosta ja napsauta Seuraava.

   

5. Noudata nyt näytön ohjeita suorittaaksesi palautusprosessin loppuun.

Kun tietokoneesi on palautettu, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 3 - Tarkista poissulkemisesi

Monet käyttäjät ilmoittivat tietyistä ongelmista Windows Defenderin käytön aikana. Heidän mukaansa kysymys oli poissulkemisilla. Joskus haitalliset sovellukset voivat lisätä tiettyjä tiedostoja tai hakemistoja aiheuttaen tämän ongelman ilmestymisen.

Itse asiassa useat käyttäjät kertoivat, että heidän koko C-asemansa lisättiin poissulkemisluetteloon heidän tietämättään. Tämä aiheutti ongelman Windows Defenderissä, mutta voit korjata ongelman helposti poistamalla poissulkemisesi. Tätä varten sinun on suoritettava nämä vaiheet:

• LUE LISÄ: Ratkaisu 'Haittaohjelma havaittu Windows Defender on ryhtynyt toimiin' -hälytyksiin

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I.
2. Siirry nyt Päivitä ja suojaus -osaan.

   

3. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Windows Defender. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Avaa Windows Defender Security Center.

   

4. Windows Defenderin tietoturvakeskus tulee nyt näkyviin. Napsauta virusten ja uhkien suojausta.

   

5. Valitse nyt viruksien ja uhkien suojausasetukset.

   

6. Vieritä alas poissulkemisten osioon ja napsauta Lisää tai poista poissulkemisia.

   

7. Nyt sinun pitäisi nähdä kaikki käytettävissä olevat poissulkemiset. Valitse poissulkeminen ja napsauta Poista- painiketta.

   

Poista kaikki poissulkemiset Windows Defenderistä ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.

Ratkaisu 4 - Suorita SFC-, DISM- ja chkdsk-skannaukset

Käyttäjien mukaan joskus Windows Defender -ongelmat voivat johtua vioittuneista järjestelmätiedostoista. Ongelman ratkaisemiseksi on suositeltavaa suorittaa SFC-tarkistus. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X. Valitse komentokehote (Järjestelmänvalvoja) luettelosta. Jos komentoriviä ei ole saatavana, voit käyttää myös PowerShell (Admin) -sovellusta.

   

2. Kun komentokehote alkaa, kirjoita sfc / scannow ja paina Enter.

   

3. SFC-skannaus alkaa nyt. Odota skannauksen päättymistä. Muista, että skannaus voi viedä jopa 15 minuuttia.

Kun skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos et pystynyt suorittamaan SFC-tarkistusta tai jos ongelma jatkuu, kannattaa ehkä yrittää käyttää DISM-skannausta. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä komentorivi järjestelmänvalvojana.
2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ja suorita se painamalla Enter.

   

3. DISM- skannaus alkaa nyt. Muista, että skannaus voi kestää jopa 20 minuuttia, joten älä keskeytä sitä.

Kun DISM-skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma on edelleen olemassa tai jos et pystynyt suorittamaan SFC-tarkistusta aiemmin, toista SFC-skannaus uudelleen. Tämän jälkeen ongelma pitäisi ratkaista kokonaan.

• LUE LISÄÄ: 'Tämän ohjelman palvelu on pysähtynyt' Windows Defender -virhe

Useat käyttäjät suosittelevat myös chkdsk-skannauksen käyttöä. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Käynnistä komentorivi järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita nyt chkdsk / f X:. Muista, että sinun on korvattava X kirjaimella, joka edustaa järjestelmäosiota. Useimmissa tapauksissa se olisi C. Suorita komento painamalla Enter.

   

3. Jos päätät skannata C-asemaasi, sinun on ajoitettava skannaus ja käynnistettävä tietokoneesi uudelleen. Voit tehdä sen painamalla Y komentokehotteessa ja käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.
4. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, chkdsk-skannaus käynnistyy automaattisesti. Odota, kunnes skannaus on valmis. Osion koosta riippuen skannaus voi viedä jopa 20 minuuttia tai enemmän.

Kun skannaus on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 5 - Asenna uusimmat päivitykset

Jos sinulla on ongelmia Windows Defenderin kanssa, ongelma saattaa liittyä Windows-järjestelmään. Tietyt virheet voivat ilmestyä kerrallaan, ja nämä virheet voivat häiritä Windows Defenderia.

Oletuksena Windows 10 lataa puuttuvat päivitykset automaattisesti, mutta joskus saatat puuttua päivityksen. Voit kuitenkin tarkistaa päivitykset toimimalla seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitys ja suojaus -osaan.
2. Napsauta nyt Tarkista päivitykset -painiketta.

   

Windows tarkistaa saatavissa olevat päivitykset ja lataa ne taustalle. Asentaessasi uusimmat päivitykset, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 6 - Käytä kolmannen osapuolen virustorjuntaa

Jos et edelleenkään pysty korjaamaan Windows Defender -ongelmaa, kannattaa ehkä harkita vaihtoa kolmannen osapuolen virustorjuntaratkaisuun. Käsittelimme virustorjuntaohjelmia aiemmin, ja jos etsit uutta virustorjuntaohjelmaa tietokoneellesi, meidän on suositeltava Bitdefender, BullGuard ja Panda Antivirus. Kaikissa näissä työkaluissa on hienoja ominaisuuksia, joten jos et pysty korjaamaan ongelmaa Windows Defenderillä, kokeile kaikkia näitä työkaluja.

Siellä se on, kaksi tapaa, jotka osoittavat sinulle tarkalleen, mitä sinun on tehtävä Windows Defenderin korjaamiseksi Windows 8.1- tai Windows 10 -käyttöjärjestelmässä. Voit myös kirjoittaa meille alla olevan sivun kommenttiosaan, jos sinulla on muita aiheeseen liittyviä lisäkysymyksiä tai kysymyksiä ja autamme sinua mahdollisimman pian.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin helmikuussa 2015, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.

LUE MYÖS:

• Korjaus: Windows Defender -sovelluksen alustus epäonnistui
• Kuinka ottaa käyttöön Exploit Protection Windows Defenderissä
• Windows Defender osoitettiin turvallisimmaksi haittaohjelmien torjuntatyökaluksi
• Ongelmia Windows Defenderissä Windows 10 Creators Update -asennuksen asentamisen jälkeen
• Windows Defender ei käynnisty, kun kaksoisnapsauta lokerokuvaketta