Netflix-käyttäjät, jotka käyttävät pelikonsoliaan elokuvien tai esitysten suoratoistoon, saattavat toisinaan aiheuttaa ongelmia, kun Netflix ei toimi Xbox One -sovelluksessa tai missä tahansa muussa konsolissa.

Jos käytät Xbox One -sovellusta etkä voi suoratoistaa Netflixiä konsolillasi, tarkista ensin, täytätkö suoratoiston vähimmäisvaatimukset, ennen kuin kokeilet jotain alla suositelluista ratkaisuista.

Tässä ovat vähimmäisvaatimukset Netflixin suoratoistolle:

• Internetin latausnopeudeksi tarvitaan välillä 0, 5–25 Mbit / s riippuen siitä, onko se laajakaista-, SD-, HD- tai Ultra HD -laatua.
• Jos katsot HD-kuvaa, varmista, että sinulla on HD-suunnitelma, ja aseta sitten videon laatu asetukseksi Automaattinen tai Korkea, mutta varmista, että nopeus on vähintään 5, 0 Mbit / s.

Joten tästä sinun on aloitettava, ennen kuin yrität korjata ongelman.

Huomaa: Korkeampi videonlaatu kuluttaa enemmän kaistanleveyttä, joten jos Internet-palveluntarjoajasi rajoittaa tietoja tai kaistanleveyttä, muuta videon laatuasetuksiksi Matala tai Keskitaso, jotta voit käyttää vähemmän dataa.

Kun yllä olevat vaatimukset täyttyvät, kokeile alla olevia ratkaisuja ratkaistaksesi Netflix, joka ei toimi Xbox One -ongelmassa.

Kuinka korjata Netflix, joka ei toimi Xbox One -sovelluksessa

Ratkaisu 1: Tarkista yhteysnopeutesi

Käytä seuraavia vaiheita:

• Siirry Netflix.com- kotisivulle
• Siirry asetuksiin (rataskuvake, jos käytettävissä)
• Valitse Tarkista verkko

Netflix-sovellus vahvistaa, että voit muodostaa yhteyden Internetiin ja tavoittaa Netflix-palvelimia tarkistaessasi yhteyden nopeutta.

Kun tämä on tehty, tarkista yllä olevat Internet-nopeusvaatimukset ja katso, että ne täyttyvät.

• LUKAA myös: Netflix-koko näyttö ei toimi

Ratkaisu 2: Käynnistä kotiverkko uudelleen

Suorita tämä seuraavasti:

• Irrota Xbox-konsolin tai kotiverkon laitteet pistorasiasta noin 30 sekunniksi
• Kytke jokainen laite takaisin
• Sammuta tai irrota konsoli
• Irrota modeemi tai reititin pistorasiasta 30 sekunniksi
• Kytke modeemi tai reititin
• Odota, kunnes kaikki valot vilkkuvat.
• Käynnistä konsoli
• Yritä suoratoistaa Netflix uudelleen

Korjaako tämä ongelman? Jos ei, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Ratkaisu 3: Kytke konsoli suoraan modeemiin

Jos käytät modeemiin kytkettyä langatonta reititintä, mutta et voi muodostaa yhteyttä ratkaisun 2 jälkeen, yritä ohittaa reititin tunnistaaksesi ongelman syyn. Tämä toimii poistamalla reitittimen ongelma mahdollisena syynä pääongelmaan.

Huomaa: Tarvitset Wii LAN -sovittimen (Wii ja Wii U) tähän.

Tässä on vaiheet:

• Sammuta konsoli
• Kytke konsoli suoraan modeemiin Ethernet-kaapelilla
• Irrota modeemi pistorasiasta 30 sekunniksi
• Kytke modeemi takaisin
• Odota, kunnes kaikki valot syttyvät
• Käynnistä konsoli
• Kokeile Netflixiä uudelleen

Jos se auttoi korjaamaan Netflixin, joka ei toimi Xbox One -ongelmassa, reititin saattaa olla ongelman lähde. Ohittaminen ei kuitenkaan ole täydellinen ratkaisu, joten kysy yhteyshenkilöltä, joka on perustanut kotiverkon, nollataksesi tai määrittääksesi uudelleen reitittimen asetukset.

Jos se ei toiminut, tarkista laitetoimittajalta varmistaaksesi, että modeemi ja Internet toimivat oikein.

Jos et onnistunut käyttämään tätä ratkaisua, kokeile seuraavia ratkaisuja.

• LUKAA myös: Paras Windows 10 -reitittinohjelmisto, jolla voit määrittää reitittimet

Ratkaisu 4: Palauta Internet-palveluntarjoajan oletusasetukset

Jos käytät VPN: tä (Virtual Private Network), poista se käytöstä ja muodosta yhteys suoraan kotiin internetiin. Jos kuitenkin muutit laitteesi mukautettuun DNS-asetukseen, nollaa se hankkiaksesi DNS automaattisesti. Voit kysyä lisätietoja laitteen valmistajalta.

Ratkaisu 5: Paranna Wi-Fi-signaalia

Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Siirrä reititintä toiseen sijaintiin tai huoneeseen parantaaksesi signaalin voimakkuutta
• Siirrä kaikki langattomat laitteet pois reitittimeltä, koska langaton häiriö voi aiheuttaa yhteysongelmia
• Nosta reititintä lattiasta pöytään tai hyllyn yläosaan paremman vastaanoton varmistamiseksi

Ratkaisu 6: Ota yhteys henkilölle, joka on perustanut kotiverkon

Jos mikään viidestä ensimmäisestä ratkaisusta ei toimi ja Netflix ei toimi Xbox One -sovelluksessa, ota yhteyttä kotiverkon määrittäneeseen henkilöön verkon yhteysongelmien ratkaisemiseksi ja selvitä, onko reititin asetettu oikein.

Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa, auttoiko jokin näistä ratkaisuista.