Xbox One -sovelluksen tarkoituksena on pelata suosikkipelejäsi ystäviesi kanssa. Kyllä, voit silti pitää hauskaa yksin, mutta se on paljon hauskempaa, kun sinulla on seura. Ja koska ystäväsi eivät voi tavata joka päivä, verkossa pelaaminen on hieno tapa pysyä yhteydessä ja pitää hauskaa.

Mutta entä jos et voi muodostaa yhteyttä? No, siinä tapauksessa olet yksin.

Ei tietenkään! Jos sinulla on ongelmia Xbox Onin moninpeliin liittymisessä, olemme laatineet muutaman ratkaisun, joka voi auttaa sinua pääsemään takaisin verkkoon.

Mitä tehdä, jos et pysty muodostamaan yhteyttä Xbox Onen moninpeliin

1. Käynnistä Xbox One uudelleen
2. Tarkista verkkokaapeli
3. Yhdistä suoraan modeemiin
4. Varmista, että Live Gold -jäsenyytesi on edelleen voimassa
5. Tarkista Xbox Live -palvelun tila
6. Varmista, että lapsesi ei ole pelattu
7. Erityistapaus: Moninpelin virhe, tilisi on asetettu verkkoon

1. Käynnistä Xbox One uudelleen

Aivan ensimmäinen ratkaisu, jota periaatteessa kuka tahansa suosittelisi, on yksinkertaisesti käynnistää konsoli uudelleen. Jos yhteys on viallinen, Xboxin uudelleenkäynnistäminen saattaa olla juuri sinun tarpeellinen yhteysongelmien ratkaisemiseksi.

Noudata seuraavia ohjeita, jos et ole varma, kuinka konsoli käynnistetään uudelleen oikein:

1. Irrota virtajohto reitittimen takaa ja odota viisi minuuttia.
2. Käynnistä Xbox One -konsoli uudelleen:
   • Selaa vasemmalle kotoa avataksesi oppaan.
   • Valitse Asetukset.
   • Valitse Käynnistä konsoli.

     

   • Vahvista valitsemalla Kyllä.
3. Kytke modeemi viiden minuutin kuluttua ja odota, että se palautuu normaalitilaan.
4. Yritä muodostaa yhteys moninpeliin uudelleen.

Jos et edelleenkään pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin Xbox One -laitteella, siirry toiseen alla lueteltuun ratkaisuun.

2. Tarkista verkkokaapeli

Verkkokaapelin on oltava oikein kytkettynä konsoliin, jotta Internet toimisi. Joten sinun on varmistettava, että verkkokaapeli on kytketty oikein, ja tee näin:

1. Irrota verkkokaapeli Xbox One -konsolin takaosasta.
2. Tarkista kaapelin liitin ja Xbox One -konsolin pistorasia varmistaaksesi, että ne ovat puhtaat ja roskattomat.
3. Kytke se takaisin.
4. Irrota nyt verkkokaapeli reitittimestä.
5. Tarkista kaapelin liitin ja reitittimen pistorasia varmistaaksesi, että ne ovat puhtaat ja roskattomat.
6. Nyt tee yksi seuraavista (verkkolaitteistasi riippuen):
   • Reititin tai yhdyskäytävä: Kytke verkkokaapeli toiseen porttiin. Varmista, että kaapeli napsahtaa paikoilleen.
   • Modeemi: Kytke verkkokaapeli takaisin modeemiin. Varmista, että kaapeli napsahtaa paikoilleen.
7. Varmista, että kaikki virtajohdot ovat tiukasti modeemissa, yhdyskäytävässä tai reitittimessä ja että kaikkiin verkkolaitteisiin on kytketty virta.
8. Yritä muodostaa uudelleen yhteys Internetiin.

3. Kytke suoraan modeemiin

Jos konsoli on kytketty reitittimeen, yritä kytkeä se suoraan modeemiin. Tällä tavalla voit palauttaa Internet-yhteyden, jos reitittimessäsi on jotain vikaa.

Jos Xbox Onen moninpeli toimii, kun olet yhteydessä modeemiin, joudut vaihtamaan reitittimen tai tutkimaan mahdollisia ongelmia.

4. Varmista, että Live Gold -jäsenyytesi on edelleen voimassa

Xbox Live Gold -tilauksen tilaaminen on ehdottoman pakollista Xbox Onen moninpelaajalle.

Joten jos mikään yllä luetelluista ratkaisuista ei toiminut, varmista, että olet edelleen tilannut Live-kullan. Tämä pätee etenkin, jos olet äskettäin kirjautunut ilmaiseen kokeiluversioon, koska kokeilusi on juuri päättynyt.

5. Tarkista Xbox Live -palvelun tila

On myös mahdollista, että Xbox Live -palvelut ovat parhaillaan huollettavana tai offline-tilassa. Siinä tapauksessa et todellakaan voi tehdä mitään. Itse asiassa ainoa asia, jonka voit tehdä, on odottaa Microsoftin saavan palvelut korjatuiksi.

Voit tarkistaa Xbox Live -palveluiden tilan milloin tahansa tällä linkillä.

6. Varmista, että lapsesi ei ole rajoitettu pelaamaan verkossa

Jos luet tätä artikkelia, koska lapsesi ei pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin, sinun on tarkistettava, onko hän oikeutettu verkkoon pääsyyn. Ikärajoitusten vuoksi tietyn ikäiset lapset eivät pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin.

Sama pätee tilirajoituksiin. Saat lisätietoja lapsesi tilin hallinnasta ja Xbox One -palvelun turvallisuudesta täältä.

7. Erityistapaus: Moninpelin virhe, tilisi on asetettu verkkoon

Voit joutua ongelmiin, jos sinulla on tili, joka on aiemmin tehty verkossa. Tässä tapauksessa on todennäköistä, että yksityisyyttä ja verkkoasetuksia ei ole määritetty oikein, ja sinun on tehtävä joitain muutoksia ennen kuin jatkat.

Tätä ongelmaa varten voit tutustua oppaamme ja seurata siellä lueteltuja vaiheita ongelman ratkaisemiseksi.

Se siitä. Toivomme varmasti, että tämä artikkeli auttoi sinua pääsemään takaisin verkkoon ja pelaamaan suosikki Xbox One -pelejäsi ystäviesi kanssa.

Jos sinulla on kommentteja, kysymyksiä tai ehdotuksia, kerro siitä meille alla olevissa kommenteissa.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin marraskuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.