Kuinka ratkaista jatkuva uudelleenkäynnistysongelma Lumia-puhelimissa

Ratkaisu 1 - Lataa Lopeta sovelluksen uudelleenkäynnistys

Microsoft on tietoinen siitä, että joillakin Lumia-puhelimilla on ongelmia odottamattoman uudelleenkäynnistyksen kanssa, joten se julkaisi erityisen sovelluksen, joka ilmoitettavasti ratkaisee ongelman. Voit ladata tämän sovelluksen Microsoftin viralliselta lataussivulta nähdäksesi, toimiiko se. Emme voi taata sinulle sataprosenttisesti, että tämä sovellus ratkaisee ongelman, koska arvostelut menevät äärimmäisyyksestä toiseen, koska jotkut käyttäjät ilmoittavat, että sovellus on turha, kun taas toiset väittävät, että se korjaa ongelman täydellisesti.

Ratkaisu 2 - Suorita kova palautus

Seuraavaksi yritämme suorittaa kova palautus palauttaaksesi puhelimen oletusasetukset. Muista kuitenkin, että ennen puhelimen nollaamista kovalevyllä, sinun on ensin luotava varmuuskopio sovelluksista, tiedoista ja mediasta. Luo varmuuskopio henkilöstöstäsi siirtymällä kohtaan Asetukset> Varmuuskopio ja suorittamalla prosessi. Varmuuskopio tallennetaan Microsoft-tilillesi, ja tietosi ovat turvassa poistamiselta.

Tee nyt seuraavat asetukset puhelimen nollaamiseksi:

1. Napauta sovellusluettelossa Asetukset
2. Napauta Tietoja ja napauta sitten Palauta puhelin
3. Seuraa lisäohjeita ja käynnistä puhelin uudelleen

Kun määrität puhelimesi uudelleen, uudelleenkäynnistyksen jälkeen sinua pyydetään asentamaan varmuuskopio tiedoista, joten kirjaudu vain Microsoft-tiliisi ja valitse aiemmin luoma varmuuskopio, jotta henkilökunta palautuu.

Ratkaisu 3 - Tarkista, onko laitteisto kunnossa

Ehkä ongelmasi ei ollenkaan liity ohjelmistoihin. Ehkä ongelma on laitteistossa. Jotkut foorumeiden käyttäjät ovat ilmoittaneet, että vaurioitunut akku aiheutti heidän lumioidensa käynnistymisen jatkuvasti. Jotkut käyttäjät kertoivat myös olevansa prosessorin ongelmia, joten ongelma voi helposti liittyä laitteistoon. Varmista, että kaikki on kunnossa puhelimen laitteistojen kanssa, ottamalla puhelin paikalliseen palveluun ja tarkistamalla, onko näillä miehillä ratkaisu. Jos siirryt 'parempaan' palveluun, he auttavat todennäköisesti sinua, vaikka ongelmasi olisi myös ohjelmistossa.

Lue myös: Windows 10 KB3097617 -päivitysongelmat: Käynnistä-valikko, epäonnistuneet asennukset ja kirjautumisnumero