Vaikka Windows 10 on ilmainen useimmille Windows 8: n ja Windows 7: n käyttäjille, jotka päivittävät Windows 10: ksi, ei ole aina sujuvaa kuin luulet.

Käyttäjät ilmoittavat saavansa asennuksen epäonnistuneeksi safe_os-vaiheessa virheestä apply_image-käyttövirheen aikana yrittäessäsi päivittää Windows 10: ään, ja jos saat tämän virheen, sinun kannattaa ehkä tarkistaa jotkut näistä ratkaisuista.

Mitä tehdä, jos asennus epäonnistui Safe OS -vaiheessa

On monia ongelmia, jotka voivat estää Windows 10: n asentamisen. Asennusvirheistä puhuen, monet käyttäjät ilmoittivat, että asennus epäonnistui Safe_OS-vaiheessa, jolloin tapahtui virhe Apply_image-käyttövirheen aikana.

Koska tämä virhe voi olla suuri ongelma, osoitamme sinulle kuinka korjata seuraavat ongelmat:

• Windows 10 -virhe 0xc1900101 - 0x20017 - Tämä on suhteellisen yleinen virhe, mutta käsitelimme jo ohjeita, kuinka 0xC1900101 - 0x20017 -virhe korjataan yhdessä aiemmassa artikkelissamme, joten muista tarkistaa se.
• Asennus epäonnistui safe_os-vaiheessa virheestä install_updates, palautusympäristö, valmistuksen palauttaminen, tietojen siirtäminen - Tätä virhettä on monia muunnelmia, ja katamme suurimman osan niistä.
• Asennus epäonnistui safe_os-vaihekäynnistyksessä, ensimmäinen käynnistys - Nämä ovat myös joitain virheitä, jotka voivat ilmetä Windows 10 -asennuksen aikana, mutta sinun pitäisi pystyä korjaamaan ne jollakin ratkaisumme avulla.

Ratkaisu 1 - Vaihda Windows 10 -asennus

Tämä on vähän monimutkainen ratkaisu, koska se edellyttää Windows 10 -asetustiedostojen muuttamista. Tämä ratkaisu on hyödyllinen joillekin käyttäjille, mutta varmista, että noudatat ohjeita huolellisesti vaurioiden ja ei-toivottujen ongelmien estämiseksi.

Tärkein syy tähän virheeseen on KB3064209 Intel CPU -koodin päivitys. Jos et käytä Intelin prosessoria, tämä ei koske sinua.

Tämän osoittautui toimivan Gigabyte GB-BXi3-4010 emolevyissä, joihin on asennettu Intel i3 4010U CPU, mutta oletamme, että sen pitäisi toimia kaikkien muiden emolevyjen kanssa, joissa on Intel CPU.

KB3064209 päivittää tiedoston C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll, ja Windows 10: n asentamiseen täytyy poistaa tämä tiedosto. Voit tehdä niin toimimalla seuraavasti:

Käytämme X: USB-asemana, C: käyttöjärjestelmän aseman kirjaimena ja Käyttäjä käyttäjäprofiilin nimellä. Kun käytät tätä ratkaisua, muista muuttaa nämä vastaamaan asetuksiasi.

1. Lataa Windows 10 ISO ja kopioi sen sisältö USB-tikulle.
2. Suorita komentokehote järjestelmänvalvojana. Etsi vain komentokehote, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

   

3. Luo uusi kansio työpöydällesi ja kutsu sitä mount.
4. Asenna ja muokkaa WIM (kuvatiedosto: boot.wim, hakemisto 1) kirjoittamalla komentokehotteeseen:
   • dism / Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim / hakemisto: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount

     

5. Käytä Windows Exploreria ja siirry kohtaan:
   • C: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mcupdate_GenuineIntel.dll ja valitse Ominaisuudet.
7. Siirry Suojaus- välilehteen ja napsauta sitten Lisäasetukset.

   

8. Seuraava Vaihda omistaja käyttäjätilillesi. Kirjoita käyttäjätilisi ja napsauta Tarkista nimet -painiketta. Tallenna muutokset napsauttamalla OK.

   

9. Napsauta Suojaus- välilehdessä Muokkaa ja sitten Lisää lisätäksesi käyttäjätilisi. Varmista, että tarkistat Koko hallinta, jotta sinulla olisi enimmäisoikeuksia. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK.

   

10. Poista nyt mcupdate_GenuineIntel.dll.
11. Sulje kaikki avoimet Windows Explorer -ikkunat ja palaa komentokehotteeseen ja irrota kuva kirjoittamalla:
    • dism / Poista kuva / MountDir: C: UsersUserDesktopmount / sitoutu
12. Nyt sinun on toistettava vaiheet 4-11 seuraaville tiedostoille:
    • boot.wim / hakemisto: 2
    • install.wim / hakemisto: 1
    • install.wim / hakemisto: 2
13. Jos olet hämmentynyt, korvaa vain boot.wim / index: 1 yllä olevan luettelon arvoilla.
14. Poista asennuskansio työpöydältä, poista USB ja käynnistä asennusohjelma.

Tämä on edistyksellinen ratkaisu, joten noudata näytön ohjeita huolellisesti suorittaaksesi se oikein.

Ratkaisu 2 - Aseta palvelut automaattisiksi

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita palvelut.msc. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Löydä seuraavat palvelut:
   • BITS (Älykäs taustapalvelu)
   • Windows Update Service
   • Salauspalvelu
3. Kaksoisnapsauta näitä palveluita avataksesi Ominaisuudet.
4. Nyt etsi Startup-tyyppi ja aseta se Automaattiseksi. Napsauta Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

   

5. Toista prosessi kaikille kolmelle palvelulle.
6. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä asentaa Windows 10 uudelleen.

Kun kaikki nämä palvelut on otettu käyttöön, ongelma pitäisi ratkaista ja voit asentaa Windows 10: n ilman ongelmia.

Ratkaisu 3 - Irrota USB-laitteet tietokoneesta / poista WiFi-sovitin

Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että kaikkien USB-laitteiden pistoke irroittaa tämän ongelman, joten kannattaa ehkä yrittää irrottaa kaikki kytketyt USB-laitteet, kuten tulostin, puhelin, ulkoinen kiintolevy jne.

Jos voit kokeilla PS / 2-näppäimistöä ja hiirtä USB-näppäimistön ja hiiren sijasta.

Jos käytät erillistä WiFi-korttia, haluat ehkä poistaa sen tietokoneeltasi yrittäessäsi asentaa Windows 10.

Älä tee tätä, jos et tiedä miten se tehdään tai jos tietokoneellesi annetaan takuu, koska rikoit takuun. Sen sijaan voit ottaa yhteyttä viralliseen korjaamoon ja pyytää heitä korjaamaan ongelman.

Ratkaisu 4 - Poista grafiikka / verkkokortti käytöstä

Jos asennus epäonnistui Safe_OS-vaiheessa virheestä Apply_image-toiminnon aikana asennettaessa Windows 10, ongelma saattaa liittyä omaan näytönohjaimeesi.

Käyttäjien mukaan joskus näytönohjaimesi ei ehkä ole täysin yhteensopiva Windows 10: n kanssa, ja ainoa ratkaisu on poistaa se käytöstä BIOS: sta.

Tätä varten on ensin syötettävä BIOS, kun tietokone käynnistyy. Voit tehdä sen monella tapaa, ja jos et tiedä miten se tehdään, muista tarkistaa emolevyn oppaasta yksityiskohtaiset ohjeet.

Kun olet kirjoittanut BIOS: iin, sinun on löydettävä oma näytönohjaimesi ja poistettava se käytöstä. Jos et tiedä miten se tehdään, katso yksityiskohtaiset ohjeet käyttöohjeesta.

Kun omistettu grafiikka on poistettu käytöstä, saatat joutua yhdistämään näytön tietokoneen takana olevaan sisäänrakennettuun grafiikkaan. Yritä nyt asentaa Windows 10 uudelleen ja tarkista, ilmeneekö ongelma uudelleen.

Useat käyttäjät kertoivat, että heidän omistamansa grafiikan poistaminen käytöstä korjaa ongelman heille, joten muista kokeilla sitä.

Näytönohjaimen lisäksi ongelma voi joskus olla verkkokortti.

Jos käytät sisäänrakennettua verkkokorttia Internetin käyttämiseen, muista poistaa se BIOSista ja tarkistaa, ratkaiseeko ongelma tämän.

Ratkaisu 5 - Käytä levyn puhdistusta / CCleaneria

LUE MYÖS:

• Windows 10 Creators -päivitystä ei voi asentaa Media Creation Tool -ohjelmalla
• Kuinka käyttää Windowsin päivitystyökalua Windows 10: n asennuksen puhdistamiseen
• Kuinka korjata yleiset Windows 10 -tuotteiden päivitys -asennusvirheet
• Korjaus: Windows 8.1 -päivityksen asennus epäonnistui: 80070020, 80073712 ja 0x800f081f
• Kuinka korjata virhe, jota ei löydy käynnistyslevystä tai levy on epäonnistunut