Verkkosuojaus on melko tärkeä asia, ja paras tapa suojata sitä on käyttää VPN-verkkoa. Vaikka VPN-työkalut ovat hienoja yksityisyyden suojaamisessa, niillä on silti joitain ongelmia. Windows 10 -käyttäjät ilmoittivat, että yhteys epäonnistui virheilmoituksella 868, ja tänään näytämme sinulle kuinka korjata ongelma.

Kuinka korjata ”Yhteys epäonnistui virheellä 868” -viesti Windows 10: ssä?

Sisällysluettelo:

1. Tarkista, estääkö VPN-verkkoasi jokin
2. Tarkista onko palvelimen osoite oikea
3. Suorita netsh-komento
4. Päivitä verkkoajurit
5. Käynnistä tietokone uudelleen
6. Käynnistä RasMan uudelleen
7. Poista välityspalvelimen asetukset
8. Kokeile vaihtaa toiseen verkkoon
9. Kytke reititin

Korjaa - “Yhteys epäonnistui virheellä 868”

Ratkaisu 1 - Tarkista, estääkö VPN-verkkoasi jokin

Turvaohjelmisto, palomuuri ja jopa reititin voivat vaikuttaa VPN: ään ja aiheuttaa tämän virheen. Jos yhteyden muodostaminen epäonnistui virheilmoituksella 868, suosittelemme tarkistamaan, häiritsevätkö palomuuri tai suojausohjelmisto VPN: ää. Joskus nämä työkalut voivat estää tarvittavat portit ja estää VPN: n suorittamisen. Jos ongelma ei poistu, voit ehkä poistaa virustorjunta- ja palomuurin väliaikaisesti käytöstä ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman. Voit pysäyttää väliaikaisesti Windowsin palomuurin seuraavasti:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita palomuuri. Valitse luettelosta Windowsin palomuuri.

   

2. Kun Windowsin palomuuri aukeaa, valitse vasemmasta ruudusta Ota Windowsin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä.

   

3. Valitse Sammuta Windowsin palomuuri (ei suositella) sekä julkisen verkon että yksityisen verkon asetuksille. Tallenna muutokset napsauttamalla OK.

   

Turvaohjelmiston lisäksi reititin voi myös aiheuttaa VPN-ongelmia. Suosittelemme tällöin tarkistamaan reitittimen kokoonpano ja katso, onko VPN: ään häiriöitä.

Ratkaisu 2 - Tarkista onko palvelimen osoite oikea

Jotta voit käyttää VPN-yhteyttä, se on määritettävä oikein. Tämä tarkoittaa, että käyttäjänimen ja salasanan on oltava oikeat sekä palvelimen osoitteen.

• LUE LISÄÄ: Windows 10 päivitetään yksinkertaisemmalla ja nopeammalla VPN-pääsyllä

Palvelimen osoite on yleinen ongelma, ja jos yhteyden muodostaminen epäonnistui virheilmoituksella 868, sinun on tarkistettava, onko VPN määritetty oikein. Voit tehdä tämän Windows 10: ssä seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I.
2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Verkko- ja Internet- osioon. Siirry nyt vasemmalla olevasta valikosta VPN- välilehteen.
3. Valitse VPN-yhteys ja napsauta Lisäasetukset- painiketta. Näet nyt joitain perustietoja yhteydestäsi. Napsauta Muokkaa- painiketta.
4. Varmista, että käyttäjänimesi ja salasanasi ovat oikein. Lisäksi tarkista, onko palvelimen osoite oikein. Jotkut palvelimet vaativat osoitteen olevan oikeassa muodossa, joten muista tarkistaa se. Esimerkiksi joskus sinun on oltava kolme kirjainta palvelimen osoitteen edessä, jotta VPN toimii oikein. Nämä kolme kirjainta edustavat maata, joten palvelinosoitteesi pitäisi näyttää tältä: gbr.thisismyvpn.com. Jotta VPN-asetukset voidaan määrittää oikein, suosittelemme, että tarkistat sen käyttöoppaan.

Osoitteen tarkistamisen lisäksi jotkut käyttäjät suosittelevat VPN: n IP-osoitteen käyttöä isäntänimen sijaan, joten kokeile myös tätä.

Ratkaisu 3 - Suorita netsh-komento

Verkkoasetuksesi voivat aiheuttaa yhteyden epäonnistumisen virheilmoituksen 868 viestin ollessa näkyvissä, ja korjataksesi se sinun on palautettava se. Tätä varten on käytettävä komentoriviä ja netsh-komentoa. Tämä on melko yksinkertainen, ja voit tehdä sen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa Windows + X -valikko painamalla Windows Key + X ja valitse valikosta Komentorivi (Järjestelmänvalvoja).

   

2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita seuraavat komennot:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / uusia
   • netsh winsock nollataan
3. Odota komennon päättymistä ja sulje sitten komentokehote.

Näiden komentojen suorittamisen jälkeen ongelma tulisi korjata kokonaan. Jotkut käyttäjät ehdottavat myös netsh int ip reset -komennon käyttöä, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 4 - Päivitä verkkoajurit

Seuraavaksi yritämme päivittää verkkoajurit. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Siirry hakuun, kirjoita devicemngr ja avaa laitehallinta.
2. Laajenna verkkosovittimet ja löydä reititin.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella reititintä ja mene Päivitä ohjain.

   

4. Seuraa lisäohjeita näytölle ja viimeistele ohjainten asennus.
5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Päivitä ohjaimet automaattisesti

Jos et halua vaivaa etsiä kuljettajia yksin, voit käyttää työkalua, joka tekee tämän sinulle automaattisesti. Tietysti, koska et pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin tällä hetkellä, tämä työkalu ei ole hyödyllinen. Kun olet kirjautunut verkkoon, se auttaa sinua pitämään kaikki kuljettajasi ajan tasalla, joten et enää ole tässä tilanteessa.

Tweakbitin Driver Updater (Microsoftin ja Norton Antivirusin hyväksymä) auttaa päivittämään ohjaimet automaattisesti ja estämään väärien ohjainversioiden asentamisen aiheuttamat PC-vahingot. Useiden testien jälkeen ryhmämme päätteli, että tämä on paras automatisoitu ratkaisu.

Tässä on nopea käyttöohje:

1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater
2. Asennuksen jälkeen ohjelma alkaa skannata tietokoneeltasi vanhentuneita ohjaimia automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot viimeisimpien pilvitietokantojensa suhteen ja suosittelee oikeita päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa skannauksen suorittamista.
3. Skannauksen valmistuttua saat raportin kaikista tietokoneeltasi löydetyistä ongelma-ohjaimista. Tarkista luettelo ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen vai kaikki kerralla. Päivitä yksi ohjain kerrallaan napsauttamalla Päivitä ohjain -linkkiä kuljettajan nimen vieressä. Voit myös asentaa kaikki suositellut päivitykset napsauttamalla alaosassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta.

   Huomaa: Jotkin ohjaimet on asennettava useissa vaiheissa, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen komponentit on asennettu.

Ratkaisu 5 - Käynnistä tietokone uudelleen

Tämä on vain väliaikainen kiertotapa, mutta se saattaa korjata ongelman sinulle. Käyttäjät väittävät, että voit väliaikaisesti korjata yhteyden epäonnistui virheilmoitus 868 -viesti yksinkertaisesti käynnistämällä tietokoneesi. Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, VPN: n pitäisi toimia ilman ongelmia. Muista, että tämä ei ole pysyvä ratkaisu, joten odota ongelman ilmestyvän uudelleen.

Ratkaisu 6 - Käynnistä RasMan uudelleen

Tämä on toinen kiertotapa, joka voi auttaa sinua, kun Yhteys epäonnistui virheilmoituksen 868 yhteydessä. Suorittaaksesi tämän ratkaisun sinun on käynnistettävä komentokehote järjestelmänvalvojana seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä + X ja valitse komentokehote (Järjestelmänvalvoja) valikosta.
2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita seuraavat komennot:
   • net stop RasMan
   • net-alku RasMan
3. Kun komennot on suoritettu, sulje komentokehote ja tarkista onko ongelma ratkaistu.

Harva käyttäjä ehdottaa myös rasdial- komennon käyttämistä komentokehotteessa tämän ongelman korjaamiseksi. Voit tehdä tämän avaamalla komentokehotteen järjestelmänvalvojana ja kirjoittamalla rasdial “ VPN-yhteyden nimi ” YourUsername Salasanasi. Meidän on mainittava, että nämä eivät ole pysyviä ratkaisuja, mutta ainakin voit käyttää VPN: tä väliaikaisesti suoritettuaan yhden näistä komennoista.

• LUE LISÄTIETOJA: Avira Free Security Suite 2017 -paketti sisältää suojauksen, VPN: n ja suojauksen

Ratkaisu 7 - Poista välityspalvelimen asetukset

Jos yhteyden muodostaminen epäonnistui virheilmoituksella 868, kun käytät VPN: ää, kannattaa ehkä yrittää poistaa välityspalvelimen asetukset. Joskus välityspalvelimen asetukset voivat häiritä VPN: ää ja aiheuttaa tämän ja monia muita ongelmia, mutta voit korjata ongelman noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + S ja kirjoita Internet-asetukset. Valitse Internet-asetukset valikosta.

   

2. Kun Internet-ominaisuudet- ikkuna avautuu, siirry Yhteydet- välilehteen. Napsauta LAN-asetukset -painiketta.

   

3. Poista valinta Käytä automaattista kokoonpanoskriptiä ja Käytä välityspalvelinta lähiverkkoasetuksissa.

   

4. Tallenna muutokset napsauttamalla OK.

Voit myös poistaa välityspalvelimen käytöstä Asetukset-sovelluksen avulla. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows Key + I.
2. Siirry Verkko- ja Internet- osioon ja valitse vasemmalla olevasta valikosta Välityspalvelin.
3. Varmista nyt, että Käytä asennusohjelmaa ja Käytä välityspalvelinta -asetukset on poistettu käytöstä.

   

Ratkaisu 8 - Kokeile vaihtaa toiseen verkkoon

Joskus verkko voi aiheuttaa yhteyden epäonnistumisen virheellä 868. Jos näin on, suosittelemme, että yrität käyttää VPN: ää toisesta tietokoneesta tai eri verkosta. Jos ongelma ei ilmesty toiseen verkkoon, se tarkoittaa, että ongelma on verkon kokoonpanossa tai Internet-palveluntarjoajassa. Ongelman ratkaisemiseksi suosittelemme ottamaan yhteyttä verkonvalvojaan ja tarkistamaan verkon kokoonpano. Jos kaikki on kunnossa, joudut ehkä ottamaan yhteyttä palveluntarjoajaan. Joissain tapauksissa tämä ongelma voi liittyä VPN-palveluntarjoajaan, joten sinun on ehkä otettava yhteyttä siihen korjataksesi.

Ratkaisu 9 - Kytke reititin

Käyttäjien mukaan reitittimesi voi myös aiheuttaa yhteyden epäonnistumisen virheilmoituksen 868 yhteydessä. Käyttäjät ilmoittivat Asus-reitittimen ongelmista, mutta siirryttyä Netgear-reitittimeen ja toimittamalla tarvittavat portit, ongelma ratkaistiin täysin.

LUE MYÖS:

• Korjaus: VPN-virhe Windows 10: ssä
• TunnelBear on nopea, luotettava VPN Windows 10: lle
• Kuinka ottaa Cisco VPN -asiakas käyttöön Windows 10: ssä
• 10 parasta VPN-työkalua Windows 10: lle
• Korjaus: Ei voi käyttää TCP / IPv4-ominaisuuksia PPTP VPN -yhteydessä Windows 10: ssä