Windows 10 toi niin paljon parannuksia ja ominaisuuksia, ja yksi odotetuimmista oli Microsoftin henkilökohtainen avustaja nimeltään Cortana. Vaikka Cortana kuulostaa hämmästyttävältä, jotkut käyttäjät ilmoittavat, että he eivät voi aktivoida Cortanaa Windows 10: ssä, joten katsotaan, voimmeko korjata sen.

Mutta ensinnäkin, tässä on vielä joitain esimerkkejä tästä ongelmasta:

• Cortana puuttuu Windows 10
• Ei löydä Cortanaa
• Ei Cortana Windows 10: tä
• Cortanaa ei voi muuttaa Windows 10: ssä
• Hei Cortanaa ei voi ottaa käyttöön

Cortanaa ei voida aktivoida Windows 10: ssä: Mitä tehdä?

Sisällysluettelo:

1. Tarkista alueasetukset
2. Tarkista päivitykset
3. Tarkista Microsoft-tili
4. Suorita haun vianmääritys
5. Ota sijainti käyttöön
6. Poista virustorjunta käytöstä
7. Nollaa Cortana-prosessi
8. Asenna Cortana uudelleen

Korjaus: Cortanaa ei voida aktivoida Windows 10: ssä

Ratkaisu 1 - Tarkista alueasetukset

Microsoftin mukaan Cortana on saatavana Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Ranskassa, Espanjassa, Saksassa, Italiassa ja Kiinassa. Microsoft aikoo laajentaa tuettujen maiden määrää seuraavien kuukausien aikana lisäämällä Cortana-tukea Japaniin, Australiaan, Kanadaan (vain englanti) ja Intiaan (vain englanti). Lisäksi myöhemmin tänä vuonna Cortanan pitäisi olla saatavana Brasiliassa, Meksikossa ja Kanadassa (ranskaksi). Jos Cortana ei toimi sinulle, et todennäköisesti sijaitse maassa, joka tukee sitä, mutta siellä on yksinkertainen temppu, jolla Cortana otetaan käyttöön, vaikka et sijaitse maassa, jossa ei ole Cortana-tukea.

Joten tässä on mitä sinun täytyy tehdä:

1. Avaa Asetukset ja siirry kohtaan Aika ja kieli.
2. Napsauta sivupalkissa Alue ja kieli.
3. Etsi maa tai alue -vaihtoehto ja valitse maa luettelosta, joka tukee Cortanaa. Jos esimerkiksi haluat käyttää Cortanaa englanniksi, valitse Yhdysvallat.

   

4. Tallenna asetukset ja siinä kaikki.

Tämä on siisti pieni temppu, jonka avulla voit kokeilla Cortanaa, vaikka olisit maassa, jolla ei ole sitä tukevaa. Jos maasi saa Cortana-tukea, voit vain toistaa prosessin, mutta Yhdysvaltojen sijasta sinun on valittava alkuperäinen maa.

Meidän on varoitettava, että maasi tai alueen vaihtamisella voi olla joitain seurauksia. Älä huoli, se ei ole mitään rajua, mutta oletusvaluuttasi saattaa muuttua, kellonajan ja päivämäärän muoto jne. Lisäksi Windows Store saattaa näyttää sinulle valittuun maahan suunniteltuja sovelluksia, mutta jos sinun on ladattava vain saatavilla oleva sovellus omassa maassasi tai tehdä ostoksen, voit helposti vaihtaa sen alkuperäiseen maahan, kuten aiemmin osoitimme.

Ratkaisu 2 - Tarkista päivitykset

Microsoft toimittaa Cortana-päivitykset Windows Update -palvelun kautta. Joten jos virtuaaliassistentissa on jotain vikaa, Microsoftillä on hyvät mahdollisuudet tehdä korjausta ja työntää se Windows Update -sovelluksen kautta.

Tarkista päivitykset Windows 10: ssä siirtymällä kohtaan Asetukset> Päivitykset ja suojaus.

Ratkaisu 3 - Tarkista Microsoft-tilisi

Aivan kuten lukuisissa muissa Microsoftin ominaisuuksissa ja tuotteissa, Cortana on tiiviisti yhteydessä Microsoft-tiliisi. Joten jos et ole kirjautunut sisään oikein, et voi käyttää kaikkia Cortanan käytön etuja.

Epäselvyyden poistamiseksi varmista, että olet kirjautunut oikein sisään Microsoft-tililläsi, ja yritä aktivoida Cortana uudelleen. Jos sinulla on vaikeuksia kirjautua sisään Microsoft-tiliisi, tarkista tämä artikkeli.

Ratkaisu 4 - Suorita haun vianmääritys

Ehkä järjestelmän sisällä on jotain, joka estää sinua aktivoimaan Cortanaa. Tässä tapauksessa voit käyttää Windows 10: n omaa vianetsintätyökalua. Tämä vianetsintäominaisuus on suunniteltu käsittelemään erilaisia ​​sisäisiä virheitä, ja siitä voi olla apua myös tässä tapauksessa.

Windows 10: n vianetsintätyökalu suoritetaan seuraavasti:

1. Mene asetuksiin.
2. Siirry kohtaan Päivitykset ja suojaus > Vianmääritys.
3. Napsauta Etsi ja indeksointi ja valitse Suorita vianetsintä.

   

4. Odota prosessin päättymistä.
5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Ratkaisu 5 - Ota sijainti käyttöön

Aivan kuten sen on tunnettava alueesi, Cortana tarvitsee myös sijaintipalvelun toimiakseen oikein. Jos sinulla on edelleen ongelmia Cortanan aktivoinnissa, varmista, että sijainti on käytössä. Tarkista tämä seuraavasti:

1. Mene asetuksiin.
2. Siirry kohtaan Tietosuoja > Sijainti.
3. Jos sijaintipalvelu on kytketty pois päältä, näet viestin Tämän laitteen sijainti on pois päältä. Napsauta Muuta ja vaihda sijainti Käytössä.

   

4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Ratkaisu 6 - Poista virustorjunta käytöstä

Kolmansien osapuolien virustorjuntaohjelmat ovat Windows 10: n ja sen ominaisuuksien hiljainen nemesis. Toki virustentorjunta pitää sinut turvassa haitallisilta hyökkäyksiltä, ​​mutta se voi myös poistaa käytöstä joitain tärkeitä järjestelmän toimintoja. Jos haluat nähdä, onko Cortana näiden toimintojen joukossa, poista virustorjunta käytöstä muutamaksi minuutiksi ja yritä aktivoida Cortana uudelleen.

Jos onnistut, ongelmasi on ratkaistu.

Ratkaisu 7 - Käynnistä Cortana-prosessi uudelleen

Seuraavaksi yritämme käynnistää Cortana-prosessin uudelleen Task Manager -ohjelmasta. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia ja siirry Task Manager -sovellukseen.
2. Selaa prosessiluetteloa alaspäin ja etsi Cortana.
3. Napsauta Cortana- prosessia ja siirry kohtaan Lopeta tehtävä.
4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Ratkaisu 8 - Asenna Cortana uudelleen

Ja lopuksi, jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei auttanut sinua ratkaisemaan Cortanan aktivointiongelmaa, yritämme asentaa Cortana uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Siirry hakuun, kirjoita powershell ja avaa PowerShell järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

   

3. Odota prosessin päättymistä.
4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Jos sinulla on muita Windows 10 -ongelmia, voit etsiä ratkaisun Windows 10 Fix -osiosta.