Avast on suosittu ulkopuolinen tietoturvaohjelmisto, joka toimii sujuvasti sekä keskitason että huippuluokan Windows 10 -konfiguraatioissa.

Useimmissa tilanteissa virustentorjuntaohjelma suojaa tietokoneesi onnistuneesti haittaohjelmahyökkäyksiltä tai vastaavilta muilta vahingollisilta ja tartunnan saaneilta tiedostoilta.

Jos suoritat vain järjestelmän tarkistuksen ja Avast löysi viruksia, sinun on napsautettava ' Ratkaise al l' -painiketta. Tästä hetkestä lähtien virustentorjuntaohjelman tulisi poistaa kaikki, mikä ei ehkä ole hyväksi Windows 10 -järjestelmällesi.

Jos kuitenkin napsauta 'ratkaise kaikki' -vaihtoehtoa ei toimi tai jos Avast ei suorita viruksen poistoprosessia, sinun on toimittava nopeasti, koska tietoturvarikkomus saattaa olla mahdollista.

Joka tapauksessa, kuten alla näet, useimmissa tilanteissa, kun 'ratkaise kaikki' -ominaisuus jumittuu, keskustelemme yhteensopivuusongelmasta, joka voidaan korjata helposti, kuten tässä opetusohjelmassa selitetään.

Kuinka korjata Avast 'ratkaise kaikki' ei toimi Windows 10: ssä

• Ratkaisu 1 - Ota käyttöön kaikki odottavat päivitykset.
• Ratkaisu 2 - Varmista, että käytät aktivoitua ja aitoa Windows 10 -käyttöjärjestelmää.
• Ratkaisu 3 - Poista käytöstä tai poista muut vastaavat suojausohjelmat.
• Ratkaisu 4 - Käynnistä tietokone uudelleen turvatilassa.

1. Ota käyttöön kaikki odottavat päivitykset

Saatat kohdata toiminnallisuusongelmia, jos virustentorjuntaohjelma ei pysty asentamaan tiettyä päivitystä. Joten tarkista, onko Avast-ohjelmasi saatavilla päivityksiä - virustorjuntaohjelman pitäisi vastaanottaa ja asentaa nämä päivitykset automaattisesti päivittäin.

Jos Internet-yhteydellä on kuitenkin ongelmia, päivityksiä ei voida asentaa ja sitten koet 'ratkaise kaikki' -ongelmat.

Ensimmäinen asia, jonka voit tehdä, on tarkistaa Internet-yhteys. Voit myös käynnistää Windows 10 -järjestelmän uudelleen tai asentaa Avast-ohjelmiston uudelleen. Jos nämä ratkaisut eivät toimi, voit ladata ja asentaa päivitykset manuaalisesti Avastin viralliselta verkkosivustolta.

Ja koska keskustelemme päivityksistä, hyvä idea on tarkistaa, toimiiko Windows 10-ohjelmisto uusimmissa Microsoftin julkaisemissa korjaustiedoissa: paina Win + I -näppäimistön pikanäppäimiä ja napsauta Järjestelmäasetuksista Päivitä ja suojaa.

Siirry myöhemmin Windows Update -välilehteen ja ota käyttöön päivitykset, jotka saattavat odottaa hyväksyntääsi. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja suorita Avast uudelleen.

• LUKAA myös: Windows Update ei toimi Windows 10: ssä

2. Käytä aitoa ja aktivoitua Windows 10 -käyttöjärjestelmää

Avast voi toimia oikein vain, jos Windows 10 -ohjelmisto on aktivoitu oikein. Vaikka olet jo aktivoinut Windows-järjestelmän, joskus erilaisten motiivien takia, saatat huomata, että joudut aktivoimaan sen uudelleen.

Joka tapauksessa syillä, miksi näin voi tapahtua, ei ole merkitystä meille tässä vaiheessa. Sinun on tarkistettava, onko Windows 10 aito vai ei, ja tässä voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa korotettu komentorivi-ikkuna: napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin Käynnistä-kuvaketta ja napsauta näytössä olevaa luetteloa ' Komentokehote (Järjestelmänvalvoja) '.
2. Kirjoita cmd-ikkunaan slmgr / xpr ja paina Enter.
3. CM: n tulisi palauttaa viesti ' Kone on aktivoitu pysyvästi '.

3. Poista käytöstä / poista ylimääräiset tietoturvaratkaisut

Avast saattaa toimia oikein, jos tietokoneessasi käytät muita vastaavia ohjelmia. Jos esimerkiksi haluat käyttää Avastia ilman minkäänlaisia ​​ongelmia, poista ensin Windows Defenderin oletusohjelmisto.

Ja tietysti, sinun ei pitäisi käyttää useampaa kuin yhtä virustentorjunta- tai haittaohjelmien torjuntaohjelmaa samanaikaisesti, kun päätät käsitellä yhteensopivuushäiriöitä. Ja se saattaa olla syy siihen, miksi et voi käyttää 'ratkaise kaikki' -ominaisuutta tällä hetkellä.

Voit poistaa Windows Defenderin käytöstä seuraavasti:

1. Paina Win + R -pikanäppäimiä ja kirjoita Suorita-ruutuun gpedit.msc.
2. Paikallinen ryhmäkäytäntöeditori tulee näkyviin tietokoneellesi.
3. Napsauta seuraavaksi vasemmasta paneelista Tietokoneen asetukset.
4. Vieritä alas ja laajenna järjestelmänvalvojan malleja.
5. Siirry nyt Windows Componentsiin ja valitse Windows Defender.
6. Kaksoisnapsauta oikeanpuoleista paneelia Poista Windows Defender käytöstä.
7. Voit poistaa Windows Defenderin käytöstä valitsemalla Käytössä.
8. Tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen lopulta.

LUKAA myös: 5 parasta virustorjuntaa pelitietokoneille

4. Käynnistä uudelleen turvatilassa

Jos Avast 'ratkaise kaikki' -ominaisuus ei toimi joidenkin muiden valmistajien sovellusten tai äskettäin asennettujen ohjelmien aiheuttamien yhteensopivuusongelmien takia, sinun on käynnistettävä Windows 10 -järjestelmäsi vikasietotilassa ja suoritettava sieltä skannaus.

Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja ohjelmat näytetään oletuksena; järjestelmän skannaus tutkii kuitenkin nämä tiedostot, joten tällä tavalla voit nähdä, onko tietokoneessa haittaohjelmahyökkäys vai ei. Voit käynnistää vikasietotilan seuraavasti:

1. Paina Win + R -näppäimistön pikanäppäimiä.
2. Kirjoita Suorita sisälle msconfig ja paina Enter.
3. Vaihda Järjestelmäkokoonpanosta Käynnistys- välilehteen.
4. Napsauta Boot options -kohdassa Safe Boot.
5. Napsauta myös Verkko.
6. Tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.
7. Käynnistys käynnistää automaattisesti vikasietotilan Windows 10 -järjestelmässä.

Näin voit korjata Avastin 'ratkaise kaikki' -ominaisuus ei toimi -ongelma.

Jos sinulla on edelleen sama virhe, älä epäröi ja jaa niin paljon yksityiskohtia kuin mahdollista, koska näiden havaintojen perusteella voimme löytää kiertotavan, jolla voidaan korjata ongelmasi.