Windows 10 -järjestelmän turvaaminen erikoistuneella kolmannen osapuolen virustorjuntaratkaisulla on enemmän kuin suositellaan, mutta kun nämä suojausohjelmat häiritsevät henkilökohtaisten sovellustesi sisäisiä toimintoja, sinun on löydettävä paras tapa ratkaista ohjelmisto-ristiriidat. Tavoitteena on korjata turvaominaisuuksien aiheuttamat ongelmat poistamatta käytöstä todellista turvamoottoria.

Tässä asiassa voimme tuoda keskusteluihimme iTunes-esimerkin. Ilmeisesti käyttäjät ilmoittivat, että tietyt virustentorjuntaohjelmat estävät iTunesia, mikä tarkoittaa, että Applen ohjelmiston katsotaan olevan mahdollinen tietoturvaloukka.

Me kaikki tiedämme, että voimme käyttää iTunesia turvallisesti Windows 10 -laitteissamme, joten kyse on palomuurin väärin positiivisesta tai palomuurin väärinkäsityksestä.

ITunesia estävä virustorjunta: mitä tehdä ensin

Joka tapauksessa, ennen kuin rynnät päätelmiin, sinun on varmistettava, että virustorjunta on todella estänyt iTunesin, koska tämän tilanteen keskellä voi olla muita ongelmia.

Siksi ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on poistaa palomuurisuojaus väliaikaisesti käytöstä (voit myös poistaa virustorjuntaohjelman tilapäisesti käytöstä).

Aloita sitten järjestelmän uudelleenkäynnistys ja suorita iTunes. Jos ohjelmisto toimii nyt ilman ongelmia, se tarkoittaa, että suojausratkaisu on estänyt sen aiemmin; muuten sinun pitäisi etsiä vastauksia muualta.

Käynnistä suojaus uudelleen. Seuraa sen jälkeen seuraavia vianetsintävaiheita ja opi lisäämään palomuuria koskeva poikkeus iTunesiin - näin voit hallita ottamaan iTunesin täydet toiminnot käyttöön samalla, kun käytät virustorjuntaohjelmistoa. Huomaa: Alla olevat vaiheet selitetään yleisimmille virustorjuntaympäristöille, jotka ovat tällä hetkellä saatavana Windows 10 -järjestelmälle.

Virustentorjuntaohjelman estäminen estää iTunesia

1. Bitdefender
2. Kaspersky
3. norton
4. Avira
5. AVG
6. Avast
7. Windows Defender

1. Bitdefender

1. Suorita tietokoneesi Bitdefender-pääkäyttöliittymä.
2. Siirry Suojaus- kenttään vasemmasta sivupalkista.
3. Napsauta Näytä ominaisuudet -linkkiä.
4. Palomuuriominaisuuteen pääsee asetuksista - napsauta oikeassa yläkulmassa Asetukset-kuvaketta.
5. Valitse palomuurista Säännöt- välilehteen.
6. Ohjelmat, joilla on jo luodut säännöt, näytetään siellä.
7. Jos haluat lisätä uuden säännön iTunesille tai muille Apple-ohjelmistoille, napsauta Lisää sääntö.
8. Kirjoita.exe-suoritettava tiedosto pyydettäessä ja tallenna muutokset.
9. Sen pitäisi olla kaikki; nyt iTunesin pitäisi toimia ilman muita ongelmia.

• LUKAA myös: Katsaus: Bitdefender Total Security 2018, paras virustorjunta Windows-tietokoneellesi

2. Kaspersky

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Kaspersky-kuvaketta, joka sijaitsee järjestelmäpalkissa.
2. Napsauta näyttöön tulevassa luettelossa Asetukset.
3. Kaspersky-asetukset-ikkuna tulee näkyviin.
4. Sieltä pääsy uhkia ja poissulkemisia.
5. Napsauta Poissulkemiset-kentässä Asetukset.
6. Valitse Lisää-painike ja seuraa näytöllä näkyviä ohjeita, kun haluat noutaa ja asettaa iTunesin uudeksi palomuurisääntöksi.

3. Norton

1. Avaa Norton-virustorjuntamoottori Windows 10 -laitteella.
2. Napsauta sen ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa Asetukset-painiketta.
3. Siirry Asetukset-ikkunasta Älykäs palomuuri -kenttään.
4. Napsauta Älykäs palomuurin käyttöohjelman hallinta -kohdassa Määritä.
5. Näyttöön tulee luettelo vaihtoehdoista; valitse Lisää.
6. Etsi iTunes-suoritettavia tiedostoja.
7. Lisää tämä tiedosto poissulkemisluetteloon.
8. Tallenna muutokset ja siinä kaikki.

4. Avira

1. Napsauta tehtäväpalkissa Avira-kuvaketta.
2. Napsauta seuraavaksi Aviran pääikkunassa Ekstrat ja siirry sitten Asetukset-kohtaan.
3. Kaksoisnapsauta vasemmanpuoleista ruutua Internet Protection.
4. Laajenna Windowsin palomuuri ja sitten verkkoprofiilit.
5. Poimi sovellussäännöt ja määritä uusi sääntö iTunes-asiakasohjelmalle.
6. Tallenna muutokset ja käynnistä Windows 10 -järjestelmä uudelleen.
7. Nyt sinun pitäisi pystyä käyttämään iTunes-laitetta onnistuneesti.

• LUKAA myös: iTunes ei tunnista iPhonea Windows 10: ssä

5. AVG

1. Kaksoisnapsauta työpöydällä olevaa AVG-kuvaketta.
2. Napsauta AVG-pääikkunassa Valikko ja avaa Asetukset.
3. Napsauta Asetukset-kohdasta Komponentit - tämä kenttä sijaitsee pääikkunan vasemmassa ruudussa.
4. Etsi File shield -merkintä (sen pitäisi olla ensimmäinen) ja napsauta Mukauta.
5. Valitse seuraavaksi Poikkeukset- välilehti ja selaa iTunes-suoritettavaa tiedostoa.
6. Napsauta lopulta Lisää ja tallenna kaikki.
7. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista iTunes-toiminnot.

6. Avast

1. Sinun on suoritettava Avast tietokoneellasi.
2. Siirry yleisiin asetuksiin.
3. Napsauta vasemmasta ruudusta Yleistä- välilehteä.
4. Vieritä pääruudussa alaspäin, kunnes löydät Poissulkemiset- kentän.
5. Lisää siihen iTunes-suoritettava tiedosto Tiedostopolut-osioon.
6. Nyt Avast suljetaan pois tulevista virustorjuntaohjelmista, joten sen pitäisi toimia onnistuneesti ilman muita ongelmia.

7. Windows Defender

Jos käytät oletus Microsoftin suojausratkaisua, sinun on noudatettava:

1. Avaa Windows Defender: napsauta Windows-hakukuvaketta (sen Cortana-kuvaketta) ja kirjoita hakukenttään Windows Defender.
2. Valitse virustorjuntakäyttöliittymästä Virus ja uhat -suojaus -kenttä.
3. Siirry sitten kohti virus- ja uhkisuojausasetuksia.
4. Valitse Lisää tai poista poissulkemiset.
5. Pick up Lisää poissulkeminen ja seuraa näyttöön tulevia ohjeita sisällyttääksesi iTunes-sovellukset poissulkemisluetteloon.

Salli lisäksi iTunes-käyttö sisäänrakennetulla palomuurilla:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin käynnistyskuvaketta.
2. Napsauta näyttöön tulevassa luettelossa Ohjauspaneeli.
3. Vaihda ohjauspaneelin luokkaan ja napsauta sitten Järjestelmä ja suojaus.
4. Valitse vasemmasta ruudusta Windowsin palomuuri.
5. Napsauta Salli sovellus tai ominaisuus Windowsin palomuurin kautta -linkkiä.
6. Ota Muuta asetuksia ja seuraa muita näytön ohjeita lisätäksesi iTunesin palomuurin poissulkemisluetteloon.

johtopäätökset

Joten näin voit lisätä palomuurisäännön iTunesiin useille virustorjuntaohjelmille, joita käytetään päivittäin Windows 10 -järjestelmässä. minä

f Jos laite toimii toisella suojausalustalla, yritä löytää samankaltaiset asetukset iTunes-toiminnon uudelleen käyttöön ottamiseksi.

Jos et pysty korjaamaan tätä tietoturvahäiriötä, yritä kuvailla ongelmasi yksityiskohtaisesti alla olevan kommenttikentän kautta. Näiden yksityiskohtien perusteella yritämme sitten löytää sinulle täydelliset vianetsintäratkaisut. Nauti ja pysy lähellä tutustumisohjeita ja Windows 10 -vinkkejä.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin joulukuussa 2017, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.