Tulostimissa, kuten useimmissa elektronisissa laitteissa, voi esiintyä joitain virheitä käytön aikana. Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että tulostaessaan asiakirjaa tulostimessa on kokenut odottamaton kokoonpanovirhe.

Virhekoodi ja virheen syy voivat olla erilaiset käytetyn tulostimen ja todellisen ongelman mukaan. Jos yrität vianmääritystä tästä virheestä tulostimellasi, tässä on pari korjausta, joita voit kokeilla.

Tulostimien odottamattomien määritysongelmien ratkaiseminen

1. Suorita Microsoftin tulostimen vianmääritys

Microsoft tarjoaa tulostimen vianetsinnän, joka auttaa käyttäjää siinä tapauksessa, että he eivät pysty tulostamaan tai liittämään tulostinta Windows 10 -järjestelmään. Tämä tulostimen diagnostiikkatyökalu etsii järjestelmään tulostimeen liittyviä ongelmia ja yrittää korjata sen automaattisesti. Näin voit tehdä sen.

1. Lataa täältä Microsoftin tulostimen vianetsintätyökalu. Napsauta asennusohjelmaa suorittaaksesi vianetsinnän.
2. Valitse Vianmääritys-käyttöliittymässä Tulostin ja napsauta Seuraava. Se skannaa järjestelmän ja havaitsee ongelman.

   

3. Napsauta pyydettäessä ”Kokeile vianetsintää järjestelmänvalvojana”.
4. Vianmääritys asentaa korjaukset automaattisesti ja näyttää tuloksen.
5. Sulje vianetsintä ja käynnistä tulostin. Yritä tulostaa asiakirja ja tarkista mahdolliset parannukset.

2. Päivitä tulostinohjaimet

Jos tulostinohjaimesi on vioittunut ja toimii väärin, koska se ei ole yhteensopiva käyttöjärjestelmän kanssa, se voi johtaa odottamattomaan kokoonpano-ongelmaan. Yritä päivittää tulostinajuri Laitehallinnassa ja tarkistaa mahdolliset parannukset.

1. Paina Windows Key + R avata Suorita.
2. Kirjoita devmgmt.msc ja paina Enter avataksesi laitehallinta.
3. Laajenna Laitehallinnan Tulostin- osa.

4. Valitse tulostin tulostinluettelosta (jos sinulla on kytketty useita tulostimia) ja napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinta.
5. Valitse ” Päivitä ohjain”.
6. Valitse ” Etsi automaattisesti päivitetyistä ohjainohjelmistoista ”. Anna Windowsin tarkistaa päivitykset. Se lataa ja asentaa päivitykset automaattisesti.

Olemme kirjoittaneet laajasti tulostimen kokoonpanokysymyksistä. Katso nämä oppaat saadaksesi lisätietoja.

3. Poista spooler-tiedostot

Jos edelliset vianetsintävinkit eivät auttaneet virheen ratkaisemisessa, voit yrittää tyhjentää spooler-tiedostot ja käynnistää spooler-palvelun uudelleen. Taustatietopalvelu hallitsee tulostustyötä, joten vanhojen tiedostojen tyhjentäminen ja palvelun uudelleenkäynnistäminen voivat auttaa korjaamaan ongelman. Näin voit tehdä sen.

Lopeta spooler-palvelu

1. Paina Windows Key + R, avata Suorita.
2. Kirjoita palvelut.msc ja paina Enter avataksesi palvelutoiminnon.

   

3. Etsi Palvelut- luettelosta P rinter Spooler -palvelu.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostustulosta ja valitse Ominaisuudet.

   

5. Napsauta Pysäytä- painiketta ja valitse sitten OK. Tämä lopettaa rullauspalvelun.
6. Pidä Palvelut-ikkuna auki ja jatka seuraaviin vaiheisiin.

Poista Spooler-tiedostot

1. Paina Windows Key + R avata Suorita.
2. Kirjoita % WINDIR% \ system32 \ spool \ tulostimet ja paina Enter.
3. Valitse kaikki tiedostot Tulostimet-kansiosta ja poista ne.
4. Palaa palveluikkunaan, napsauta hiiren kakkospainikkeella Printer Spooler ja valitse Ominaisuudet.

   

5. Napsauta Käynnistä- painiketta ja napsauta OK aloittaaksesi palvelun uudelleen.
6. Varmista, että Käynnistystyyppi on asetettu Automaattinen.
7. Sulje Palvelut- ikkuna ja käynnistä järjestelmä uudelleen. Jos tulostinvirhe on ratkaistu uudelleenkäynnistyksen tarkistuksen jälkeen.

4. Tee tulostimesta jaettavissa oleva

1. Paina Windows Key + R, kirjoita Control avataksesi Ohjauspaneeli.
2. Etsi ohjauspaneelista Laitteet ja tulostin. Avaa Laitteet ja tulostin.

   

3. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella kirjoitinta ja valitse Tulostimen ominaisuudet.
4. Mene Jakaminen- välilehteen ja valitse ” Jaa tämä tulostin ” -vaihtoehto.
5. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä.
6. Yritä nyt tulostaa asiakirja uudelleen ja tarkista, onko virhe ratkaistu.