Windowsin suojausavain on suhteellisen uusi ominaisuus, jonka tarkoituksena on helpottaa käyttäjän pääsyä Microsoft-tiliin ilman salasanaa ja / tai käyttäjänimeä.

Jotkut käyttäjät saavat selaimesi tai käyttöjärjestelmän kuitenkin tukemasta tätä suojausavainvirhettä yrittäessäsi käyttää suojausavainta kirjautumiseen.

Käyttäjät jakoivat huolensa julkisessa Microsoft-foorumissa.

Yritän asentaa suojausavaimen microsoft-tiliini ja vastaanottaa viestin Selaimesi tai käyttöjärjestelmäsi eivät tue tätä. Käytän Edge- ja Windows 10 -versiota 1809, jota Microsoftin itsensä mukaan pitäisi käyttää.Onko avaimet asentaneet onnistuneesti Googleen ja Facebookiin, niin miksi tämä ei toimi Microsoftin kanssa? Kaikki neuvot ovat tervetulleita.

Ratkaise ongelma seuraamalla tarkkaan alla olevia vaiheita.

Miksi suojausavain ei toimi tämän selaimen ja käyttöjärjestelmän kanssa?

1. Varmista, että olet asettanut oikean suojausavaimen

1. Avaa Microsoft Edge -selaimesi ja liitä seuraava URL-linkki osoitepalkkiin:
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. Kirjaudu sisään kirjautumisikkunassa Microsoft-tiliisi (tarvittaessa).

   

4. Etsi ja valitse Windows Hei ja suojausavaimet.

   

5. Valitse Aseta suojausavain (FIDO2-pohjainen).
6. Valitse laitteistovaihtoehto: “NFC” tai “USB”. Tämä toimenpide kehottaa Windowsia ohjaamaan asennusikkunan.
7. Aseta suojausavaimeen.
8. Kirjaudu tiliisi uudelleen (jos sitä pyydetään).
9. Luo avaimellesi FIDO2-pohjainen PIN (vähintään 4 merkkiä) ja viimeistele asennus noudattamalla näytön komentoja.
10. Poistu ohjelmasta.
11. Kirjaudu takaisin sisään; käyttämällä suojausavainta.

Jos et pysty määrittämään suojausavainta tällä tavalla, voit jatkaa ja käyttää yhtä tai molempia tämän oppaan ratkaisuista virheen korjaamiseksi.

2. Suojausavaimen (YubiKey) vianetsintä

1. Aseta avain tietokoneeseesi USB-portin kautta ja tarkista, palaako LED-valo.
2. Siirry kohtaan Ohjauspaneeli> Laitteistot ja laitteet. Tarkista, tunnistetaanko avain; näet tunnisteen - “Yubico OTP + FIDO + CCID” (tai vastaava). Jos se tunnistetaan; olet kaikki hyvä; muuten jatka.

   

3. Jos jokin USB-rajapinnoista (OTP / FIDO / CCID) puuttuu, voit tarkistaa, onko se poistettu käytöstä, ja ottaa se sitten uudelleen käyttöön: lataa Yubikey Manager, käynnistä se ja seuraa kehotekomentoja kytkeäksesi liitäntä käyttöön.
4. Suorita myös U2F-testi: siirry osoitteeseen https://demo.yubico.com/u2f/ ja valvo laitesi noudattamalla ohjeita.
5. Voit suorittaa myös ”OTP-tunnistetiedot” -testauksen.
6. Yritä kirjautua Microsoft-tiliisi suojausavaimella.

3. Kokeile vaihtoehtoista selainta

Voit vaihtoehtoisesti yrittää siirtyä selaimeen, joka ei aiheuta sinulle ongelmia. Vaikka Edge on Microsoftin tuote, näyttää siltä, ​​että se on aivan liian usein heikko.

Selain, joka ei ole huono, on UR-selain.

Vakuutamme, että tämä tietosuojakeskeinen Chromium-pohjainen selain sopii kaikkiin tarpeisiisi heti, kun saat sen haltuunsa. Sen mukana tulee 3 tietosuojaustilaa, tuo sisäänrakennettu VPN ja on, vaikkakin uusi, jo erittäin kilpailukykyinen latausnopeuksien suhteen.

Jos haluat luotettavan, hyvin suunnitellun ja ennen kaikkea turvallisen selaimen, UR-selaimella ei voi mennä pieleen. Lataa se nyt.

Toimittajan suositus UR-selain

• Nopea sivun lataus
• VPN-tason yksityisyys
• Parannettu turvallisuus
• Sisäänrakennettu virustunnistin

Lataa nyt UR-selain

Lisätietoja UR-selaimesta on työkalun perusteellisessa katsauksessa.

Jos saat edelleen selainta tai käyttöjärjestelmää, joka ei tue tätä suojausavaimen virheilmoitusta, ota yhteyttä tukeen. Voit ottaa yhteyttä Yubikeyn tukitiimiin täällä.