Windows Image Acquisition -palvelun avulla skannerit ja muut kuvantamislaitteet voivat olla yhteydessä grafiikkaohjelmistoon, kuten Photoshop. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet foorumeilla, että Tarvitsetko WIA-ajurivirhesanoma tulee näkyviin, kun he yrittävät käyttää HP- tai Canon-skanneriaan.

Täydessä WIA-ohjaimen virheviestissä todetaan: Tarvitset WIA-ohjaimen käyttääksesi tätä laitetta. Asenna se asennus-CD-levyltä tai valmistajan verkkosivustolta ja yritä uudelleen. Joten se ehdottaa, että käyttäjät päivittävät WIA-ajurit ongelman ratkaisemiseksi.

Kuinka WIA-ohjain asennetaan?

1. Tarkista, että Windows Image Acquisition Service on käytössä

1. Tarkista ensin, että Windows Image Acquisition -palvelu on käytössä ja käynnissä. Napsauta Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita.
2. Kirjoita 'services.msc' Run-ohjelman Avaa-ruutuun ja valitse OK- vaihtoehto.

   

3. Kaksoisnapsauta sitten Windows Image Acquisition avataksesi suoraan alla olevan ikkunan.

   

4. Valitse avattavasta Käynnistystapa-valikosta Automaattinen.
5. Napsauta Käynnistä- painiketta.
6. Jos palvelu on jo käynnissä, napsauta Pysäytä- painiketta. Paina sitten Käynnistä WIA uudelleen.
7. Vahvista asetukset painamalla Käytä- painiketta ja sulje ikkuna napsauttamalla OK.

2. Asenna WIA-ohjain uudelleen

1. Koska ”Tarvitset WIA-ohjainta” on pääasiassa ohjainvirhe, skannerin WIA-ohjaimen uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman. Käyttäjät voivat tehdä sen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Laitehallinta, joka avaa alla olevan tilannekuvan ikkunan.

   

2. Napsauta Näytä > Näytä piilotetut laitteet, jos Laitehallinta ei näytä Kuvankäyttölaitteet-luokkaa. Kaksoisnapsauta sitten Kuvalaitteet laajentaaksesi luokkaa.
3. Napsauta skannauslaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite.
4. Sen jälkeen vahvista valitsemalla Poista.

   

5. Windows asentaa WIA-ohjaimen automaattisesti uudelleen, kun käyttäjät ovat käynnistäneet käyttöjärjestelmän uudelleen.

Kun olet käsitellyt WIA-ohjainongelman, nopeuta työnkulkuasi tällä intuitiivisella skanneriohjelmistolla.

3. Päivitä WIA-ohjain

On olemassa muutamia tapoja, joilla käyttäjät voivat päivittää laiteajureita. Kuten virheilmoitus kertoo, käyttäjät voivat ladata uusimmat WIA-ohjaimet skannerivalmistajan verkkosivustoilta. Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat päivittää laiteohjaimet ohjaimella Booster 6, joka etsii ja luetteloi laitteita, joilla on vanhentunut ohjain. Katso alla oleva linkki, jos haluat täydellisen ohjeen ohjainten päivittämisestä Windowsissa.

Nämä ovat todennäköisimmät ratkaisut Tarvitset WIA-ohjainvirheen. Jotkut yritykset toimittavat lisäksi omat vianetsinnänsä skannerilleen, kuten HP Print and Scan Doctor, jotka saattavat olla hyödyksi myös WIA-ajuriongelman ratkaisemisessa.