Xboxisi antaa sinulle pääsyn kaikenlaisiin verkkopalveluihin, mutta valitettavasti tiettyjä virheitä voi tapahtua kerran ajoittain. Käyttäjät ilmoittivat Xbox 0x87dd0006 -kirjautumisvirheestä, ja tänään näytämme sinulle kuinka korjata se.

Nopea muistutus siitä, että maaliskuussa 2018 kymmeniä tuhansia käyttäjiä sai virheen 0x87dd0006 muodostaessaan yhteyden Xbox Liveen. Joten, jos sinulla on sama ongelma, noudata lueteltuja vianetsintävaiheita.

Mitä voin korjata Xbox-sisäänkirjautumisvirhe 0x87dd0006?

1. Tarkista Xbox Live -palveluiden tila
2. Irrota Ethernet-kaapeli ja kirjaudu sisään offline-tilassa
3. Varmista, että laskutustietosi ovat oikein
4. Aseta pelilevy asemaan
5. Poista ja lataa profiilisi
6. Käynnistä modeemi / reititin uudelleen
7. Päivitä ohjain
8. Irrota konsoli
9. Tarkista verkon kokoonpano
10. Päivitä konsoli
11. Kirjaudu ulos kaikista palveluista ja unohda Wi-Fi

Ratkaisu 1 - Tarkista Xbox Live -palveluiden tila

Xbox Live luottaa tiettyihin palveluihin toimiakseen oikein, ja jos jokin näistä palveluista ei toimi, saatat saada 0x87dd0006 -virheen. Jos Xbox Live -palvelut eivät ole käytössä, sinun on odotettava, kunnes Microsoft korjaa tämän ongelman.

Voit tarkistaa Xbox Live -tilan millä tahansa laitteella, jolla on Internet-yhteys.

Ratkaisu 2 - Irrota Ethernet-kaapeli ja kirjaudu sisään offline-tilassa

Joidenkin käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan tämän ongelman irrottamalla Ethernet-kaapelin ja kirjautumalla offline-tilaan. Kun olet kirjautunut sisään offline-tilassa, kytke Ethernet-kaapeli uudelleen ja yritä kirjautua sisään uudelleen, ja ongelma toivottavasti ratkaistaan.

Ratkaisu 3 - Varmista, että laskutustietosi ovat oikein

Käyttäjät ilmoittivat, että virhe voi johtua vääristä laskutustiedoista. Jos olet tehnyt muutoksia tiliisi tai laskutustietoihisi, tarkista, että kaikki syötetyt tiedot ovat oikein.

Voit tarkistaa laskutustietosi millä tahansa selaimella yksinkertaisesti tekemällä seuraavat toimet:

1. Kirjaudu Microsoft-tiliisi.
2. Siirry Maksu ja laskutus -osaan ja valitse Laskutustiedot.
3. Valitse Muokkaa profiilia ja muuta haluamasi tiedot.

Jos et pääse Microsoft-tiliisi, koska se on hakkeroitu, sinun on tehtävä tämä.

Voit myös muuttaa laskutusosoitteesi Xbox One -laitteessa noudattamalla näitä vaiheita:

1. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle avataksesi oppaan.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Valitse Tili- osiossa Maksu ja laskutus.
4. Valitse Muuta laskutusosoitetta.
5. Muokkaa laskutustietojasi. Voit ohittaa laskutustiedot, joita ei tarvitse muokata, vain painamalla ohjaimen B- painiketta ja valitsemalla Seuraava.
6. Kun halutut tiedot ovat muuttuneet, tallenna muutokset valitsemalla Tallenna tiedot.

Xbox 360: n laskutustietojen muuttaminen edellyttää seuraavaa:

1. Siirry kohtaan Asetukset> Tili.
2. Valitse Maksuvaihtoehtojen hallinta.
3. Valitse maksutapa, jonka haluat päivittää.
4. Tee muutoksia laskutustietoihin.
5. Kun olet valmis, valitse OK tallentaaksesi muutokset.

Jotkut käyttäjät väittävät, että tämän virheen korjaamiseksi laskutustietojesi Microsoft Live- ja Xbox-verkkosivustoilla on oltava täsmälliset, tarkista siksi molemmissa verkkosivustoissa oleva laskutusosoite.

Ratkaisu 4 - Aseta pelilevy asemaan

Harva käyttäjä ilmoitti onnistuneensa korjaamaan tämän ongelman yksinkertaisesti asettamalla levyn Xboxiin. Heidän mukaansa levyn asettamisen jälkeen konsoliinsa he pystyivät kirjautumaan sisään ilman ongelmia, joten kannattaa kokeilla sitä.

Jos konsoli ei lue levyä, katsele tätä paremmin.

Ratkaisu 5 - Poista ja lataa profiilisi

Joskus profiilisi voi vioittaa ja se voi aiheuttaa 0x87dd0006 -virheen. Yksi ehdotettu ratkaisu on poistaa profiilisi ja ladata se uudelleen. Voit tehdä tämän Xbox One -sovelluksessa seuraavasti:

1. Vieritä aloitusnäytössä vasemmalle ja avaa opas.
2. Valitse Asetukset> Kaikki asetukset.
3. Siirry tilille ja valitse Poista tilit.
4. Valitse tili, jonka haluat poistaa, ja valitse Poista- vaihtoehto.
5. Kun olet valmis, valitse Sulje.

Nyt sinun on lisättävä tilisi uudelleen noudattamalla näitä vaiheita:

1. Avaa opas vierittämällä aloitusnäytössä vasemmalle.
2. Siirry Kirjaudu sisään -välilehdessä kokonaan alas ja valitse Lisää ja hallinnoi.
3. Valitse Lisää uusi.
4. Kirjoita Microsoft-tilisi kirjautumistiedot ja valitse Enter.
5. Lue ja hyväksy Microsoftin palvelusopimus ja tietosuojalausunto.
6. Määritä kirjautumis- ja suojausasetukset seuraamalla näytön ohjeita.

Poista profiili Xbox 360: lla seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Järjestelmä.
2. Valitse Tallennus.
3. Jos konsoliisi on liitetty ulkoisia tallennuslaitteita, valitse Kaikki laitteet. Jos sinulla ei ole ulkoisia tallennuslaitteita, valitse Kiintolevy.
4. Valitse Profiilit.
5. Valitse poistettava profiili ja valitse Poista.
6. Valitse Poista vain profiili -vaihtoehto, jos haluat poistaa profiilisi poistamatta saavutuksia tai tallennettuja pelejä. Jos haluat, voit käyttää myös Poista profiili ja kohteet -vaihtoehtoa, mutta tämä vaihtoehto poistaa sekä tallennetut pelit että saavutukset konsolistasi.

Kun profiilisi on poistettu, sinun on ladattava se uudelleen seuraavien vaiheiden avulla:

1. Paina ohjaimen opaspainiketta.
2. Valitse Lataa profiili -vaihtoehto. Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, sinun on oltava varma, että olet kirjautunut ulos kaikista Xbox-profiileista.
3. Valitse Lataa profiili -painike.
4. Anna Microsoft-tilisi kirjautumistiedot.
5. Valitse profiilisi tallennuspaikka ja odota, kunnes profiili ladataan.

Kun olet poistanut ja lisännyt profiiliasi uudelleen, virhe tulisi korjata pysyvästi. Jos Xbox ei salli profiilisi käyttöä, voit ratkaista virheen noudattamalla joitain helppoja vaiheita.

Ratkaisu 6 - Käynnistä modeemi / reititin uudelleen

Verkkoasetukset voivat joskus aiheuttaa tämän ja muiden virheiden ilmestymisen, ja helpoin tapa korjata tämä ongelma on käynnistää modeemi uudelleen. Jos sinulla on langaton reititin, sinun tulisi myös käynnistää se uudelleen. Suorita tämä prosessi seuraavasti:

1. Sammuta Xbox.
2. Sammuta modeemi painamalla virtapainiketta.
3. Kun modeemi on sammunut, odota vähintään 30 sekuntia.
4. Paina sen jälkeen modeemin virtapainiketta ja odota, kunnes se käynnistyy kokonaan.
5. Käynnistä Xbox ja tarkista onko virhe ratkaistu.

Ratkaisu 7 - Päivitä ohjain

Harva käyttäjä ilmoitti korvanneensa tämän virheen yksinkertaisesti päivittämällä ohjaimensa. Tämä on suhteellisen yksinkertainen toimenpide, ja voit suorittaa sen useilla eri tavoilla. Päivitä Xbox One -ohjain langattomasti seuraavasti:

1. Paina Valikko- painiketta ja valitse Asetukset.
2. Valitse Laitteet ja lisälaitteet.
3. Valitse ohjain, jonka haluat päivittää.
4. Valitse Päivitä ja valitse sitten Jatka.
5. Odota, kunnes ohjaimen päivitys on asennettu.

Muista, että vain kesäkuun 2015 jälkeen ostetut ohjaimet voivat asentaa päivitykset langattomasti. Tämän tyyppisissä ohjaimissa on pyöreä 3, 5 mm: n portti pohjassa, ja voit tunnistaa ne helposti.

Jos ohjain ei tue langattomia päivityksiä, päivitys täytyy asentaa USB-kaapelilla. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Kytke ohjain konsoliin USB-kaapelilla.
2. Ohjeiden pitäisi näkyä nyt näytöllä.
3. Jos ohjeita ei tule näkyviin, sinun on painettava Valikko- painiketta ja siirry kohtaan Asetukset> Laitteet ja lisälaitteet, valitse ohjain ja valitse Päivitä.

Voit päivittää ohjaimen myös tietokoneella. Päivittääksesi ohjaimesi, sinun on toimittava seuraavasti:

1. Lataa Xbox Accessories -sovellus Windows Storesta.
2. Käynnistä Xbox Accessories -sovellus ja kytke langaton Xbox One -ohjain USB-kaapelilla tai Xbox Wireless Adapterilla.
3. Kun olet kytkenyt ohjaimen, sinun pitäisi nähdä päivitysvaatimus -viesti, jos pakollinen päivitys on saatavana.
4. Asenna päivitys.

Muista, että voit asentaa päivityksen langattomasti vain, jos ohjaimesi tukee tätä vaihtoehtoa. Jos tätä vaihtoehtoa ei tueta, sinun on käytettävä USB-kaapelia.

Ratkaisu 8 - Irrota konsoli pistorasiasta

Käyttäjien mukaan voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti sammuttamalla konsolin ja irrottamalla virtajohdon. Kun irrotat virtajohdon, odota muutama minuutti ja kytke se takaisin. Sen jälkeen kytke virta konsoliin ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 9 - Tarkista verkon kokoonpano

Joskus 0x87dd0006 -virhe voi johtua modeemin tai reitittimen kokoonpanosta. Käyttäjät ilmoittivat langattoman Netgear-reitittimen ongelmista, joten jos sinulla on tämä ongelma, kannattaa ehkä yrittää muuttaa modeemin / reitittimen kokoonpanoa.

Tämä on edistynyt menettely, joten tarkista reitittimen ja modeemin käyttöohjeet ennen muutosten tekemistä.

Ratkaisu 10 - Päivitä konsoli

Jos et käytä uusinta Xbox One -laiteohjelmistopäivitystä, tämä saattaa selittää miksi saat tämän virhekoodin. Varmista, että päivität konsolin säännöllisesti, jotta asennat uusimmat järjestelmäparannukset.

Joten avaa opas ja siirry kohtaan Asetukset> Kaikki asetukset. Valitse sitten Järjestelmä> Päivitykset> Päivityskonsoli ja tarkista, onko päivityksiä valmiita ladattavaksi.

Jos päivitys epäonnistuu virheellä, voit korjata sen noudattamalla mainittuja ohjeita.

Ratkaisu 11 - Kirjaudu ulos kaikista palveluista ja unohda Wi-Fi

Jotkut käyttäjät vahvistivat, että kirjautumalla pois kaikista tileistä ja palveluista ja valitsemalla 'Unohda Wi-Fi' -vaihtoehto korjasi ongelman.

Siirry asetuksiin, kirjaudu ulos. Kaikesta. Verkkoyhteydet, mene offline-tilaan. Ja unohda Wi-Fi-yhteytesi. Sitten kovaa palauttaa Xbox. Bam. Olen taas verkossa. Pidä hauskaa kaikilla.

Virhe 0x87dd0006 voi aiheuttaa ongelmia Xbox-laitteellasi, mutta toivomme, että onnistuit korjaamaan ongelman käytön jonkin ratkaisumme jälkeen.

MICROSOFTIN VIRALLINEN REAKTIO TÄMÄN

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit lähettää ne alla olevaan kommenttiosaan ja katsomme varmasti.

LUE MYÖS:

• Korjaus: Xbox-virhe PBR9002
• Korjaus: Xbox-virhe “ABC”
• Korjaus: Xbox-virhe ICMP
• Korjaus: Xbox-virhe “Käytä toista maksutapaa”
• Korjaus: Xbox-virhe "Nykyinen profiili ei ole sallittu"