Vaikka Creators-päivitys julkaistiin virallisesti yli kuukausi sitten, on mahdollista, että jotkut käyttäjät eivät edelleenkään pysty hankkimaan sitä. Ainakin tavallisella ilmateitse Windows Update -ominaisuuden kautta. Kuten Microsoftin kehitysryhmä totesi, jotkut käyttäjät voivat odottaa kuukausia saadakseen sen.

On kuitenkin tietty, varsin erikoinen asia, joka vaikeuttaa kaikkea gazillion-kertaa. Nimittäin jotkut käyttäjät ilmoittivat, että Asetukset-sovelluksen Päivitys-osio on ja on kanssani täysin tyhjä! Kun käyttäjät siirtyvät satunnaisesti tarkistamaan päivitykset, he löytävät vain valkoisen tilan, joka muistuttaa hiukan puhdasta paperiarkkia.

Valitettavasti, älä anna sen pelottaa sinua, on tapa ratkaista tämä ongelma muutamalla yksinkertaisella vaiheella. Joten, jos olet kiinnostunut tästä hillittyä kysymystä, noudata alla olevia vaiheita ja toivomme vapauttavan sinut tästä raskaasta taakasta.

Kuinka ratkaista Windows Update -ongelmat Windows 10 Creators Update -sovelluksessa

Tarkista liittyvät palvelut

Ensimmäinen askel, joka sinun on toteutettava tämän ongelman ratkaisemiseksi, on tarkistaa tietyt päivitykseen liittyvät palvelut, jotka voivat olla poissa käytöstä tai pysäyttää ilman näkyvää syytä. Vaikka niiden ei pitäisi tarkalleen aloittaa kokonaisen sivun puutetta, on syytä tarkistaa ne ja varmistaa, että ne toimivat tarkoitetulla tavalla.

Jos et ole varma miten se tehdään, seuraa alla olevia ohjeita:

1. Kirjoita Windows-hakupalkkiin services.msc ja avaa Palvelut.
2. Varmista, että seuraavat luettelossa olevat palvelut on asetettu suorittamaan Automaattinen:
   • TCP / IP NetBIOS -apuri
   • IKE- ja AuthIP IPsec-avainmoduulit
   • server
   • työasema
   • Automaattiset päivitykset TAI Windows Update
   • Älykäs taustapalvelu
3. Jos jotkut palvelut ovat pysähtyneet, käynnistä ne.
4. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista muutokset.

Jos ongelma jatkuu ja tärkeät päivitysasetukset puuttuvat Asetukset-valikosta, kokeile vaihtoehtoisia vaiheita.

Suorita DISM

DISM on tärkeä työkalu Windows Update -ongelmien vianmääritykseen. Käyttöönottokuva- ja palvelunhallintatyökalun tärkein huolenaihe on tarkistaa puuttuvat tai vioittuneet tiedostot. Ei ole harvinaista, että Windows 10 joutuu yhtäkkiä joihinkin tiedostoihin paikoilleen haittaohjelmien tai kriittisten järjestelmävirheiden takia. DISM: n tulisi skannata ja palauttaa nämä tiedostot.

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja avaa järjestelmänvalvojien työkaluissa komentokehote (Järjestelmänvalvoja).
2. Kirjoita komentoriville seuraava komento ja paina Enter:
   • DISM / Online / Siivous-kuva / RestoreHealth
3. Odota noin 10 minuuttia, kunnes prosessi on valmis, ja käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Lisäksi tämä työkalu ei ole yksinomaan riippuvainen järjestelmän resursseista, koska voit käyttää ulkoisia tallennusvälineitä sen suorittamiseen. Tarvitset vain käynnistyskelpoisen USB- tai DVD-levyn järjestelmän asennuksen yhteydessä ja olet hyvä mennä. Tästä syystä selitämme molemmat menettelyt.

1. Asenna Windows 10 -asennusväline (USB tai DVD).
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja avaa komentokehote (Järjestelmänvalvoja).
3. Kirjoita komentoriville seuraavat komennot ja paina Enter jokaisen jälkeen:
   • dism / online / siivouskuva / skannaus
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / siivous-kuva / palauttaa terveys
4. Kun kaikki on valmis, kirjoita seuraava komento ja paina Enter:
   • DISM / Online / Siivous-kuva / PalautaTerveys / lähde: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Muista muuttaa X-arvo asennetun aseman kirjaimella Windows 10 -asennuksen yhteydessä.
6. Kun toimenpide on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja etsi muutoksia.

Jos edes tämä ei riittänyt helpottamaan sinua ongelmasta, ainoat jäljellä olevat vaihtoehdot ovat rajoitetut. Voit joko käyttää joitain palautusvaihtoehtoja, kuten Nollaa tämä tietokone tai suorittaa puhdas uudelleenasennus.

Palauta tämä tietokone

Palauttamalla tietokoneesi tehdasasetukset, voit silti säilyttää kaikki järjestelmän osioon tallennetut tiedot. Lisäksi toimenpide ei ole niin aikaa vievä kuin täydellinen uudelleenasennus. Varmista kuitenkin joka tapauksessa varmuuskopio tietosi ja lisenssiavaimesi, jos jokin menee pieleen. Ja jos voimme oppia aiemmista kokemuksista, mikään ei ole mahdotonta Windows 10: n kanssa. Jos olet valmis kokeilemaan sitä, noudata seuraavia ohjeita:

1. Napsauta Käynnistä.
2. Avaa asetukset.
3. Avaa Päivitä ja suojaa -vaihtoehto.
4. Valitse vasemmasta ruudusta Palautus.
5. Napsauta Palauta tämä tietokone -kohdassa Aloita.
6. Valitse Säilytä tiedostoni.
7. Kun toimenpide on valmis, DLL-virheiden pitäisi olla kauan poissa.

Toisaalta, jos järjestelmällesi aiheutuneet vahingot ovat korjaamattomia, puhdas uudelleenasennus on välttämätöntä.

Suorita puhdas uudelleenasennus

Lopussa, jos mikään edellisistä vaiheista ei riittänyt päivitysongelmien ratkaisemiseksi, sinun on siirryttävä uudelleenasennukseen. Tiedämme, että tämä ei ole tarkalleen suositeltava kiertotapa, koska se voi viedä hetken, mutta se on kuitenkin kivun hoito. Tarvitset USB- tai DVD-levyn suorittaaksesi puhtaan uudelleenasennuksen ja päästäksesi eroon mahdollisista kriittisistä järjestelmän vaurioista. Onneksi Windows 10: n käyttöönoton myötä käyttäjille tarjotaan ohjelmisto, jonka pitäisi auttaa sinua suuresti asennusprosessissa.

Ensinnäkin sinun on hankittava Media Creation -työkalu. Voit ladata sen ilmaiseksi täältä.

Sen jälkeen suosittelemme hankkimaan USB-levyn, jonka tallennuskoko on 4 Gt tai suurempi. Menettelyn jäljellä olevat vaiheet löytyvät.

Muista varmuuskopioida tietosi järjestelmän osiosta ja säilyttää lisenssiavaimesi. Voit aktivoida vain ostetun Windows 10 -version, joten muista se ennen asennuksen aloittamista.

Sen pitäisi tehdä se. Jos sinulla on kysyttävää käsiteltävänä olevasta aiheesta tai vaihtoehtoista ratkaisua, kerro meille kommentteja. Meillä on ilo kuulla sinusta.