Windows Photo Viewer (WPV) on oletusvalokuvien katseluohjelma Windows 8.1, 8 ja 7 -käyttöjärjestelmässä. Windows 10 -käyttäjät voivat edelleen käyttää ohjelmistoa kuvien avaamiseen, mutta se ei ole alustan oletusvalokuvien katseluohjelma.

WPV palauttaa joskus tämän virheilmoituksen joillekin käyttäjille: "Windows Photo Viewer ei voi avata tätä kuvaa, koska Photo Viewer ei tue tätä tiedostoa tai sinulla ei ole uusimpia päivityksiä."

Tämän seurauksena WPV-käyttäjät eivät voi avata kuviaan ohjelmistolla. Tässä on muutamia mahdollisia korjauksia, jotka saattavat ratkaista tämän ohjelmisto-ongelman.

Mitä voin tehdä, jos Windows Photo Viewer ei voi avata tätä kuvaa?

1. Tukeeko Photo Viewer kuvan tiedostomuotoa?
2. Nopein ratkaisu: Asenna File Viewer Plus
3. Suorita järjestelmätiedoston tarkistus
4. Palauta Windows järjestelmän palauttamistyökalulla
5. Poista Android-salaus käytöstä
6. Päivitä Windows
7. Lisää kolmannen osapuolen ohjelmisto Windowsiin

1. Tukeeko Photo Viewer kuvan tiedostomuotoa?

Virheviesti korostaa, että Photo Viewer ei ehkä tue kuvan tiedostomuotoa. WPV ei tue niin monia muotoja. Ohjelmisto tukee JPEG, BMP, PNG, GIFF ja TIFF.

Kuva ei aukea WPV: ssä, jos sen tiedostomuoto ei ole yhteensopiva.

Jos kuvasi ei kuulu Photo Viewer -sovelluksen tuettuihin tiedostomuotoihin, muunna se JPEG-, GIFF- tai BMP-tiedostoksi. Avaa kuva muokkausohjelmalla, joka tukee sen muotoa, ja valitse Arkisto > Tallenna nimellä.

Valitse sitten JPEG avattavasta Tallenna tyypiksi -valikosta ja paina Tallenna- painiketta.

2. Nopein ratkaisu: Asenna File Viewer Plus (ilmainen)

Ennen kuin aloitat virheiden ja ongelmien etsimisen käyttöjärjestelmässäsi, suosittelemme, että annat kolmannen osapuolen ohjelmiston tehdä työn puolestasi. File Viewer Plus on loistava työkalu, joka tukee yli 100 kuvatiedostotyyppiä ja yli 300 kuvatiedostoa.

Tämä työkalu ei vain avaa kuviasi ja muita kuvaformaattitiedostoja, mutta antaa myös mahdollisuuden muuntaa ne helposti erässä yhdeksi eniten käytetyistä kuvamuodoista: JPEG, PNG, TIFF, GIF, BMP.

Ainoa mitä sinun on tehtävä, on ladata se, asentaa se ja avata tiedostoja sen kanssa. Se auttaa sinua myös muissa tiedostoissa aina, kun tarvitset.

• Lataa nyt File Viewer Plus ilmaiseksi

3. Suorita järjestelmätiedoston tarkistus

Jos Photo Viewer tukee kuvan tiedostomuotoa ja saat edelleen saman virheviestin, suorita järjestelmätiedoston tarkistus. Sillä voi olla jotain tekemistä vioittuneiden järjestelmätiedostojen kanssa. Tällöin SFC voi tehdä tempun.

• Sekä Windows 8 että 10 -käyttäjät voivat avata järjestelmätiedoston tarkistuksen Win X -valikosta. Paina Win-näppäintä + X-pikanäppäintä avataksesi valikon alla esitetyllä tavalla.

• Sitten voit valita komentokehotteen (Järjestelmänvalvoja) kyseisestä valikosta.
• Kirjoita 'sfc / scannow' kehoteeseen ja paina Return-näppäintä.

• Skannaus päättyy todennäköisesti puolessa tunnissa. Jos SFC korjaa jotain, käynnistä Windows uudelleen ja avaa tarvittava kuva WPV: llä uudelleen.

Jos komento ei toimi tai prosessi pysähtyy suorittamatta, olemme kirjoittaneet täydellisen oppaan, joka auttaa sinua käsittelemään skannausongelmia.

Jos haluat korjata vioittuneet järjestelmätiedostot Windows 10: ssä, tässä on yksityiskohtainen opas, joka auttaa sinua tässä.

4. Palauta Windows järjestelmän palauttamistyökalulla

Järjestelmän palauttaminen palauttaa Windowsin edelliseen päivämäärään. Sen avulla voit palauttaa Windowsin takaisin tilanteeseen, jolloin WPV avasi kaikki tuetut tiedostomuodot ilman virhesanomaa. Näin voit hyödyntää Järjestelmän palauttaminen -työkalua.

• Avaa ensin hakukenttä. Windows 10 -käyttäjät voivat napsauttaa Cortana-tehtäväpalkin painiketta avataksesi hakutyökalun tai painaa Win-näppäintä + S-pikanäppäintä.
• Kirjoita seuraavaksi hakukenttään 'palautus'. Valitse Recovery, kun haluat avata välilehden tilannekuvassa suoraan alla.

• Avaa työkalu napsauttamalla Avaa järjestelmän palauttaminen.

• Napsauta Seuraava ja valitse Näytä lisää palautuspisteitä laajentaaksesi palautuspisteiden luetteloa.
• Valitse palautuspiste ja paina Seuraava- painiketta.
• Palauta Windows napsauttamalla Valmis.

Järjestelmän palautuspiste on erittäin hyödyllinen ja se voi pelastaa sinut paljon päänsärkyä. Jos haluat tietää, miten sellainen luodaan, tutustu tähän hyödylliseen vaihe vaiheelta -oppaaseen.

5. Poista Android-salaus käytöstä

Android-matkapuhelimissa on salausasetukset, jotka salaavat tilit, sovellukset, mediat ja tiedostot. Salaus matkapuhelimissa myös salaa kuvat. Tämän seurauksena WPV ei ehkä avaa Android-puhelimista tuotuja salattuja kuvatiedostoja.

Voit korjata sen kytkemällä mobiililaitteen salauksen pois päältä. Valitse Android 5.0 tai uudemmissa puhelimissa Asetukset > Suojaus. Voit sitten valita sieltä salausasetuksen puhelimen salaamiseksi ja salauksen purkamiseksi.

Salauksen purkaminen vie hetken, joten lataa matkapuhelin kytkemällä se verkkoon. Siirrä samat kuvatiedostot matkapuhelimelta Windowsille uudelleen salauksen purkamisen jälkeen.

Huomaa, että kaikissa Android-puhelimissa ei ole salauksen puristuspainiketta, ja niille, joilla ei ole, kuten Nexus 5, vaaditaan yleensä tehdasasetusten palautus.

6. Päivitä Windows

Virhesanomassa todetaan myös ”sinulla ei ole uusimpia päivityksiä”. Tämä viittaa siihen, että sinulla saattaa olla vanhentunut WPV-versio, joka tarvitsee päivityksen. Esimerkiksi Microsoft julkaisi päivityksen, joka korjaa Photo Viewer -sovelluksen tulostusongelman.

Siksi Windows 10: n päivitysten tarkistaminen saattaa myös korjata tämän WPV-ongelman. Huomaa, että Microsoft ei enää tue Windows 8: ta.

• Voit tarkistaa päivitykset Windows 10: ssä painamalla Cortana-painiketta ja kirjoittamalla 'päivitykset' hakukenttään. Voit avata hakutyökalun Windows 8. 1: ssä painamalla Win-näppäintä + S-näppäimistön pikavalintaa ja kirjoittaa saman avainsanan.
• Valitse Tarkista päivitykset, jos haluat avata alla olevat Asetukset-sovelluksen vaihtoehdot.

• Paina Tarkista päivitykset -painiketta Windows 10: ssä tai napsauta Tarkista nyt Win 8.1: ssä.

7. Lisää kolmannen osapuolen ohjelmisto Windowsiin

Jos et edelleenkään pysty korjaamaan Photo Viewer -sovellusta, kuka sitä tarvitsee? Windows 10 -käyttäjät voivat aina avata kuvia Valokuvat-sovelluksella. WPV: lle on myös paljon upeita kolmannen osapuolen ohjelmistovaihtoehtoja, joilla voit avata kuvia.

Suosittelemme FileViewer Plus -sovellusta, koska siinä on suoraviivainen käyttöliittymä ja lukuisia erittäin hyödyllisiä ominaisuuksia. Helppo asentaa ja käyttää yhtä vetämällä ja pudottamalla. Lataa ilmainen täysin toimiva kokeiluversio täältä.

Nämä ovat muutamia mahdollisista korjaustoimenpiteistä, jotka korjaavat Photo Viewer -sovelluksen siten, että ohjelmisto avaa tarvittavat kuvat uudelleen. Vaikka korjaukset eivät ratkaise tätä WPV-ongelmaa puolestasi, voit aina avata kuvat universaalisella tiedostojen katseluohjelmalla.

Jos sinulla on ehdotuksia tai kysymyksiä, älä epäröi jättää niitä alla olevaan kommenttiosaan.