Windows Media Player ei voi muodostaa yhteyttä palvelimeen -virhe, joka syntyy joillekin Internet Explorerin käyttäjille. Tämä virheviesti ilmestyy joillekin IE-käyttäjille, kun he yrittävät katsoa videoita SharePoint Online -kirjaston kautta. Näin ollen Windows Media Player ei toista videoita.

Miksi Windows Media Player ei pysty muodostamaan yhteyttä palvelimeen? Ensinnäkin, korjataksesi se, tarkista todennus Office 365: llä. Windows Media Playerin käyttöoikeuksien puuttuminen johtaa yleensä tähän virheeseen. Toisaalta, jos tämä ei auta, lisää SharePoint-URL-osoite Internet Explorerin luotettaviin sivustoihin tai rekisteröi Wmnetmgr.dll-tiedosto uudelleen.

Jatka alla yksityiskohtaisilla vaiheittaisilla ohjeilla.

Kuinka voin korjata Windows Media Player ei voi muodostaa yhteyttä palvelinvirheeseen?

1. Tarkista, että olet todennettu Office 365: llä
2. Lisää SharePoint URL-osoite Resurssienhallinnan luotettaviin sivustoihin
3. Rekisteröi Wmnetmgr.dll-tiedosto uudelleen

1. Tarkista, että olet todennettu Office 365: llä

Tarkista ensin, että olet kirjautunut sisään Office 365 -sovelluksella. Tätä varten käyttäjien on kirjauduttava sisään SharePoint Online -sovelluksella Office 365 -tilin käyttöoikeustiedoilla. Valitse sitten Pidä minut kirjautuneena, jos sitä ei ole jo valittu.

Joidenkin käyttäjien on ehkä kirjauduttava ensin ulos Office 356: sta, valitse Pidä minut kirjautuneena -asetuksessa ja kirjaudu sitten sisään Office 365 -tilin käyttöoikeustiedoilla.

2. Lisää SharePoint URL-osoite Resurssienhallinnan luotettaviin sivustoihin

1. Lisää SharePoint-sivun URL-osoite (joka sisältää videot) Internet Explorerin luotettaviin sivustoihin varmistaaksesi, että SharePointia ei millään tavalla estä. Avaa Internet Explorer.
2. Napsauta Työkalut ja valitse Internet-asetukset avataksesi suoraan alla olevan ikkunan.
3. Valitse Suojaus-välilehti.
4. Valitse Luotetut sivustot -valintaruutu Suojaus-välilehdeltä.

   

5. Paina Sites- painiketta.

   

6. Kirjoita seuraavaksi tekstikenttään vaadittava SharePoint URL (organisaatiolle).
7. Napsauta Lisää- painiketta.
8. Napsauta Sulje poistuaksesi Luotetut sivustot -ikkunasta.
9. Valitse Käytä- vaihtoehto ja sulje ikkuna napsauttamalla OK.

3. Rekisteröi Wmnetmgr.dll-tiedosto uudelleen

Käyttäjät ovat myös sanoneet, että Windows Media Player -sovelluksen korjaaminen ei pysty muodostamaan yhteyttä palvelinvirheeseen rekisteröimällä wmnetmgr.dll-tiedoston.

1. Napsauta Kirjoita tähän ja etsi -painiketta avataksesi Cortana Windows 10: ssä.
2. Kirjoita tekstikenttään 'cmd', kun haluat etsiä komentokehotetta.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentorivi ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana -asetus.
4. Kirjoita 'regsvr32 wmnetmgr.dll' kehoteikkunaan, kuten alla, ja paina Return-painiketta.

   

5. Käynnistä sitten Windows uudelleen.

Yksi näistä ratkaisuista saattaa ratkaista Windows Media Playerin, joka ei voi muodostaa yhteyttä palvelinvirheeseen, jotta käyttäjät voivat toistaa videoita SharePointissa Windows Media Playerin avulla. Kaikki IE-käyttäjät, jotka ovat löytäneet saman WMP-palvelinvirheen muita korjauksia, ovat tervetulleita jakamaan ne alla.