' Windows Hello ei ole käytettävissä tällä laitteella ' on yleinen virhe, jonka Windows 10 -järjestelmä antaa. Monet käyttäjät ilmoittavat tällä hetkellä tästä toimintahäiriöstä, joten tämän oppaan avulla yritämme löytää helpon korjauksen. Kuten näette, on olemassa useita ratkaisuja, joita voidaan soveltaa tässä tapauksessa, ja kuten yleensä, kaikki selitetään ja yksityiskohtaisesti osoitetaan erityisissä ohjeissa.

Windows Hello on hieno ominaisuus, jota voidaan käyttää Windows 10 -tietokoneissa, tableteissa tai kannettavissa tietokoneissa. Se voidaan kuitenkin asettaa vain tietyille laitteille laitteistokonfiguraatiosta riippuen - Windows Hello tarjoaa suojauksen / kirjautumisen vaihtoehdon perinteiselle salasana- / PIN-koodisekvenssille. Pian, kun Windows Hello on käytössä ja toimii oikein, voit kirjautua sisään Windows 10 -järjestelmään sormenjälkitunnistimen tai iiriskannerin avulla (siksi tietokoneessa on oltava verkkokamera iiris-skanneritoiminnon mukana tai sormenjälkitunnistin). toiminnot).

Jos olet jo asentanut Windows 10 -päivityspäivityksen, voit käyttää Windows Hello -ominaisuutta sovelluksiin ja verkkosivustoihin - joten voit suorittaa erilaisia ​​kirjautumisprosesseja helposti riippumatta siitä, mitä verkkosivustoja yrität käyttää. Loppujen lopuksi puhumme parannetusta turvaominaisuudesta, jonka pitäisi toimia sopivissa Windows 10 -laitteissa.

Mutta jos tämän ominaisuuden käyttö lopetettiin äskettäin tai jos saat virheilmoituksen " Windows Hello ei ole käytettävissä tällä laitteella", sinun on käytettävä seuraavia vianetsintäratkaisuja mahdollisen toimintahäiriön korjaamiseksi, joka saattaa aiheuttaa tämän ongelman ensimmäisessä paikka.

Windows Hello ei ole käytettävissä tällä laitteella

Ratkaisu 1 - Varmista, että laitteesi toimii viimeisimmällä Windows-päivityksellä

Ensimmäinen asia, joka sinun on tarkistettava, on Windows 10 -tietokoneesi, kannettavan tai tablet-laitteen päivitystila. On mahdollista saada 'Windows Hello ei ole käytettävissä tällä laitteella', jos järjestelmästäsi puuttuu tiettyjä ominaisuuksia, jotka saattavat olla mukana päivityspaketeissa. Tarkista vain, päivitetäänkö järjestelmäsi, ja jos sitä ei ole, käytä puuttuvia korjaustiedostoja alla osoitetulla tavalla:

1. Paina Win + I -näppäimistön näppäimiä tuodaksesi Windows-järjestelmän asetukset.
2. Napsauta näyttöön tulevassa ikkunassa Päivitä ja suojaa.
3. Uuden sivun yläosassa on ” tarkista päivitykset ” -vaihtoehto.
4. Aloita tämä tarkistustoimenpide ja ota ne käyttöön, jos sinua kehotetaan tekemään päivityksiä.

   

5. Sen jälkeen käynnistä kone uudelleen ja tarkista Windows Hello -ominaisuus uudelleen.

Ratkaisu 2 - Ota käyttöön sallia biometristen tietojen käyttö

Jos järjestelmäsi on jo päivitetty, sinun on kokeiltava toista korjausta:

1. Paina Win + R -näppäimiä ja kirjoita Suorita-ikkunaan gpedit.msc; paina OK kun olet valmis.
2. Paikallisen ryhmäkäytäntöeditorin avulla sinun on siirryttävä kohtaan Tietokoneasetukset -> Hallintamallit -> Windows-komponentit. Vihje: suorita tämä vaihe pääikkunan vasemman kentän läpi.
3. Etsi pääruudun oikealta puolelta Salli biometristen tietojen käyttö -ominaisuus.
4. Kun löydät sen, kaksoisnapsauta vaihtoehtoa.
5. Valitse näyttöön tulevasta uudesta ikkunasta Käytössä ja napsauta sitten OK ja Käytä.
6. Käynnistä Windows 10 -järjestelmä uudelleen.

Ratkaisu 3 - Päivitä ohjaimet

'Windows Hello ei ole saatavana tällä laitteella' -virhe saattaa ilmetä, jos sormenjälkeä tai kameran ohjaimia ei päivitetä tai asenneta oikein. Tässä on mitä sinun on tehtävä tässä tilanteessa:

1. Avaa tietokoneesi Laitehallinta - paina Win + X-näppäimistönäppäimiä ja napsauta Laitehallinta näyttöön tulevasta luettelosta.

   

2. Napsauta Laitehallinta -kohdassa Etsi laitemuutoksia.

   

3. Laajenna Biometriset laitteet -osa.
4. Napsauta Päivitä.
5. Vaihtoehtoisesti voit valita "takaisin", jotta voit käyttää ajurin aiempaa rakennetta ja tarkistaa, toimiiko tämä.
6. Ja lopuksi, voit yrittää poistaa ohjaimen ja asentaa sen uudelleen - poista ohjain ja käynnistä laite sitten uudelleen, koska ohjaimen asennusprosessia pitäisi kehottaa automaattisesti.

Päivitä ohjaimet automaattisesti (ehdotettu kolmannen osapuolen työkalu)

Ajurien manuaalinen asennus aiheuttaa järjestelmän vaurioitumisen lataamalla ja asentamalla väärän ohjainohjelman. Siksi suosittelemme päivittämään ohjaimet automaattisesti omalla työkalulla.

Suosittelemme vahvasti Tweakbitin Driver Updater -työkalua, koska Microsoft ja Norton Antivirus ovat sen hyväksyneet ja siinä käytetään edistynyttä päivitystekniikkaa. Noudata tätä helppoa 3-vaiheista opasta päivittääksesi ohjaimet turvallisesti:

1. 1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater
   2. Asennuksen jälkeen ohjelma alkaa skannata tietokoneeltasi vanhentuneita ohjaimia automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot viimeisimpien pilvitietokantojensa suhteen ja suosittelee oikeita päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa skannauksen suorittamista.
   3. Skannauksen valmistuttua saat raportin kaikista tietokoneeltasi löydetyistä ongelma-ohjaimista. Tarkista luettelo ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen vai kaikki kerralla. Päivitä yksi ohjain kerrallaan napsauttamalla Päivitä ohjain -linkkiä kuljettajan nimen vieressä. Voit myös asentaa kaikki suositellut päivitykset napsauttamalla alaosassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta.

      Huomaa: Jotkin ohjaimet on asennettava useissa vaiheissa, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen komponentit on asennettu.

Vastuuvapauslauseke: Jotkut tämän työkalun ominaisuudet eivät ole ilmaisia.

Toivomme, että kaikki toimii niin kuin pitäisi nyt. Näitä ratkaisuja voidaan käyttää, kun käsittelet 'Windows Hello ei ole käytettävissä tällä laitteella' -virhettä. Voit kertoa meille, kuinka vianetsintäprosessi toimi, käyttämällä alla olevaa kommentti-kenttää.